Genpact
Genpact
Genpact est une entreprise mondiale de services professionnels et de transformation numérique qui aide les grandes organisations à appliquer les données, l’intelligence artificielle et la technologie à des opérations complexes. Ses services associent conseil, opérations gérées, automatisation intelligente, intelligence artificielle agentique et expertise des données dans des domaines tels que la finance et la comptabilité, la chaîne d’approvisionnement, la gestion des risques et de la conformité, ainsi que l’expérience client. Genpact travaille avec des organisations des secteurs bancaire, de l’assurance, des biens de consommation, de la santé, de l’industrie manufacturière et des hautes technologies, en soutenant leurs efforts pour moderniser leurs processus et convertir leurs investissements en IA en résultats opérationnels mesurables. Ses équipes réunissent expertise sectorielle, analyse de données et technologie afin d’aider ses clients entreprises à déployer la transformation à grande échelle dans leurs fonctions essentielles.

Responsable mondial des relations – CPG et gestion des déductions

Pilotez les relations avec les entreprises de biens de consommation, les modèles commerciaux et les initiatives de croissance dans la gestion des déductions chez Genpact. Accélérez la transformation fondée sur l’IA, la valeur client et les revenus grâce à une collaboration stratégique.

Description

  • Développer les relations avec les organisations commerciales du secteur CPG et définir des plans de mise sur le marché favorisant la croissance de l’entreprise
  • Créer des modèles commerciaux qui renforcent la proposition de valeur de Genpact et accroissent les revenus
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de données pour la planification et l’exécution des promotions
  • Collaborer avec les cadres supérieurs des équipes Ventes et Opérations afin de développer et de conclure de nouvelles affaires
  • Coordonner les problématiques clients transversales et apporter des solutions dans les meilleurs délais
  • Élaborer des plans de croissance conciliant performance financière et satisfaction client
  • Maintenir l’excellence opérationnelle grâce à la gouvernance, à la priorisation et à une allocation efficace des ressources
  • Évaluer les marchés émergents et les besoins des clients dans le domaine de la gestion des déductions
  • Identifier les possibilités d’améliorer les processus, d’automatiser les tâches et d’optimiser les flux de travail
  • Transformer les orientations stratégiques en plans d’affaires pratiques et directement applicables
  • Préparer et superviser les supports des réunions clients avec les équipes Ventes, Opérations, Partage de la valeur, Transformation et Digital
  • Positionner les produits et services de Genpact en fonction des besoins opérationnels des clients
  • Créer et présenter des études de cas illustrant les résultats de Genpact en matière de partage de la valeur

Exigences

  • Diplôme de niveau licence en commerce, économie ou finance, ou master en administration des entreprises ou en analytique d’entreprise
  • Certification ITIL Foundation en gestion des services informatiques délivrée par Axelos
  • Expérience en conseil aux entreprises, CRM, stratégie numérique, analyse et reporting financiers, stratégie commerciale internationale, ventes et prévisions des ventes
  • Maîtrise avancée de l’anglais, niveau C1
  • Disponibilité pour travailler en journée aux États-Unis
  • Les candidats situés à Los Angeles, en Californie, ne sont pas éligibles

Avantages

  • Expérience pratique accompagnée de mentorat et de nombreuses possibilités de formation
  • Possibilités de contribuer à une transformation et à une innovation fondées sur l’IA
  • Collaboration avec une main-d’œuvre mondiale de plus de 140 000 professionnels
  • Culture de travail axée sur l’intégrité et l’inclusion

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