Genpact on maailmanlaajuinen asiantuntijapalvelu- ja digitaalisen transformaation yritys, joka auttaa suuryrityksiä hyödyntämään dataa, tekoälyä ja teknologiaa monimutkaisissa liiketoimintaprosesseissa. Sen palveluihin kuuluvat konsultointi, hallinnoidut operatiiviset palvelut, älykäs automaatio, agenttipohjainen tekoäly ja dataosaaminen esimerkiksi taloushallinnon, toimitusketjun, riskienhallinnan ja vaatimustenmukaisuuden sekä asiakaskokemuksen alueilla. Genpact työskentelee muun muassa pankki-, vakuutus-, kulutustavara-, terveydenhuolto-, valmistavan teollisuuden ja huipputeknologian aloilla toimivien organisaatioiden kanssa ja tukee prosessien nykyaikaistamista sekä tekoälyinvestointien muuttamista mitattaviksi operatiivisiksi tuloksiksi. Sen tiimit yhdistävät toimialaosaamisen, analytiikan ja teknologian auttaakseen yritysasiakkaita laajentamaan transformaatiota keskeisissä liiketoiminnoissa.
Globaali asiakkuuspäällikkö – CPG ja vähennysten hallinta
Johda kulutustavaroiden valmistajien asiakkuuksia, kaupallisia malleja ja kasvuhankkeita Genpactin vähennysten hallinnassa. Edistä tekoälypohjaista muutosta, asiakasarvoa ja liikevaihtoa strategisen yhteistyön avulla.
Yhdysvallat
Illinois100 000 $ – 125 000 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyyntiKuvaus
- Rakenna suhteita kulutustavaroiden valmistajien myyntiorganisaatioihin ja muotoile liiketoiminnan kasvua tukevia go-to-market-suunnitelmia
- Luo kaupallisia malleja, jotka vahvistavat Genpactin arvolupausta ja kasvattavat liikevaihtoa
- Kehitä ja toteuta datatoimintastrategioita kampanjoiden suunnittelua ja toteutusta varten
- Tee yhteistyötä myynnin ja operaatioiden ylimmän johdon kanssa uuden liiketoiminnan kehittämiseksi ja päättämiseksi
- Koordinoi eri toimintojen välisiä asiakasasioita ja varmista oikea-aikaiset ratkaisut
- Luo kasvusuunnitelmia, joissa taloudellinen suorituskyky ja asiakastyytyväisyys ovat tasapainossa
- Ylläpidä operatiivista erinomaisuutta hallinnoinnin, priorisoinnin ja tehokkaan resurssien kohdentamisen avulla
- Arvioi vähennysten hallinnan uusia markkinoita ja asiakkaiden vaatimuksia
- Tunnista mahdollisuuksia prosessien parantamiseen, työn automatisointiin ja työnkulkujen optimointiin
- Muunna strateginen suunta käytännöllisiksi ja toteuttamiskelpoisiksi liiketoimintasuunnitelmiksi
- Valmistele ja valvo asiakastapaamisten materiaaleja yhdessä myynnin, operaatioiden, Value Sharen, transformaation ja digitaalisten tiimien kanssa
- Sijoita Genpactin tuotteet ja palvelut asiakkaan liiketoimintavaatimusten mukaisesti
- Luo ja esittele tapaustutkimuksia, jotka havainnollistavat Genpactin arvonjakotuloksia
Vaatimukset
- Kaupan, taloustieteen tai rahoituksen kandidaatin tutkinto tai liiketalouden tai liiketoiminta-analytiikan maisterin tutkinto
- Axelosin ITIL Foundation -sertifiointi IT-palvelunhallinnassa
- Kokemusta liiketoimintakonsultoinnista, CRM:stä, digitaalisesta liiketoimintastrategiasta, talousanalyysistä ja raportoinnista, globaalista liiketoimintastrategiasta, myynnistä ja myyntiennusteista
- Edistynyt englannin kielen taito C1-tasolla
- Valmius työskennellä päivävuorossa Yhdysvalloissa
- Los Angelesissa Kaliforniassa sijaitsevat hakijat eivät ole kelpoisia
Edut
- Käytännön kokemusta mentoroinnin ja laajojen oppimismahdollisuuksien tukemana
- Mahdollisuus osallistua tekoälyohjattuun muutokseen ja innovointiin
- Yhteistyö yli 140 000 ammattilaisen globaalin henkilöstön kanssa
- Rehellisyyttä ja osallisuutta painottava työpaikkakulttuuri