Genpactは、データ、人工知能、テクノロジーを活用して大企業の複雑な業務運営を支援する、グローバルなプロフェッショナルサービスおよびデジタルトランスフォーメーション企業です。コンサルティング、マネージドオペレーション、インテリジェントオートメーション、エージェント型AI、データに関する専門知識を組み合わせ、財務・会計、サプライチェーン、リスク・コンプライアンス、顧客体験などの業務領域にサービスを提供しています。銀行、保険、消費財、ヘルスケア、製造、高度技術などの業界の組織と連携し、プロセスの近代化や、AI投資を測定可能な業務成果へつなげる取り組みを支援しています。専門分野の知識、分析力、テクノロジーを結集したチームが、企業の中核業務における変革の拡大を支援します。
グローバルリレーションシップマネージャー—CPGおよび控除管理
CPGの顧客関係、商業モデル、控除管理における成長施策をリードします。戦略的な協働を通じて、AIを活用した変革、顧客価値、収益成長を推進します。
仕事内容
- CPG営業組織との関係を構築し、事業成長を支える市場開拓計画を策定する
- Genpactの価値提案を強化し、収益を増加させる商業モデルを構築する
- 販促計画と実行のためのデータ戦略を策定し、実行する
- 営業およびオペレーションの上級リーダーと連携し、新規ビジネスを開拓して成約に導く
- 部門横断的な顧客課題を調整し、迅速な解決を実現する
- 財務成果と顧客満足度のバランスを取った成長計画を策定する
- ガバナンス、優先順位付け、効果的なリソース配分を通じて、卓越したオペレーションを維持する
- 控除管理における新興市場と顧客要件を評価する
- プロセス改善、業務の自動化、ワークフロー最適化の機会を見つける
- 戦略的な方向性を実行可能な具体的事業計画に落とし込む
- 営業、オペレーション、バリューシェア、トランスフォーメーション、デジタルの各チームと顧客会議資料を作成・管理する
- 顧客の事業要件に応じてGenpactの製品とサービスを位置付ける
- Genpactのバリューシェアリングの成果を示すケーススタディを作成し、発表する
応募要件
- 商学、経済学、財務学の学士号、または経営学・ビジネスアナリティクスの修士号
- AxelosのITサービスマネジメントITIL Foundation認定
- ビジネスコンサルティング、CRM、デジタルビジネス戦略、財務分析とレポーティング、グローバルビジネス戦略、営業、営業予測の経験
- 英語力C1レベル以上
- 米国で日勤勤務が可能であること
- カリフォルニア州ロサンゼルス在住の応募者は対象外
福利厚生
- メンタリングと豊富な学習機会に支えられた実務経験
- AI主導の変革とイノベーションに貢献する機会
- 14万人を超えるグローバルな専門家と協働できる環境
- 誠実さとインクルージョンを重視する職場文化
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