Genpact on ülemaailmne professionaalsete teenuste ja digitaalse ümberkujundamise ettevõte, mis aitab suurettevõtetel rakendada andmeid, tehisintellekti ja tehnoloogiat keerukates äriprotsessides. Selle teenused ühendavad konsultatsiooni, hallatud operatiivteenused, intelligentse automatiseerimise, agentse tehisintellekti ja andmeekspertiisi sellistes valdkondades nagu finantsarvestus, tarneahel, riskijuhtimine ja nõuetele vastavus ning kliendikogemus. Genpact teeb koostööd panganduse, kindlustuse, tarbekaupade, tervishoiu, tootmise ja kõrgtehnoloogia valdkonna organisatsioonidega, toetades protsesside kaasajastamist ja tehisintellekti investeeringute muutmist mõõdetavateks operatiivseteks tulemusteks. Selle meeskonnad ühendavad valdkonnateadmised, analüütika ja tehnoloogia, et aidata ettevõtete klientidel laiendada ümberkujundamist põhitegevuse valdkondades.
Globaalne kliendisuhetejuht – tarbekaupakaubad ja mahaarvamiste haldus
Juhi tarbekaupade valdkonna kliendisuhteid, ärimudeleid ja kasvualgatusi Genpacti mahaarvamiste halduse suunal. Edenda tehisintellektil põhinevat ümberkujundamist, kliendiväärtust ja tulu strateegilise koostöö kaudu.
Ameerika Ühendriigid
Illinois100 000 $ – 125 000 $ / aasta
KohapealTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükKirjeldus
- Loo suhteid tarbekaupade müügiorganisatsioonidega ja kujunda ettevõtte kasvu toetavaid turuleviimise plaane
- Loo ärimudeleid, mis tugevdavad Genpacti väärtuspakkumist ja suurendavad tulu
- Tööta välja ja rakenda andmestrateegiaid kampaaniate planeerimiseks ja elluviimiseks
- Tee koostööd müügi- ja operatsioonide juhtidega uue äri arendamiseks ja võitmiseks
- Koordineeri eri funktsioonide vahelisi kliendiküsimusi ja taga õigeaegsed lahendused
- Loo kasvukavasid, mis tasakaalustavad finantstulemusi ja kliendirahulolu
- Säilita operatiivne tipptase juhtimise, prioriseerimise ja tõhusa ressursside jaotamise abil
- Hinda mahaarvamiste halduse uusi turge ja klientide vajadusi
- Leia võimalusi protsesside täiustamiseks, töö automatiseerimiseks ja töövoogude optimeerimiseks
- Muuda strateegiline suund praktilisteks ja rakendatavateks äriplaanideks
- Valmista ette ja korralda kliendikohtumiste materjale koos müügi-, operatsioonide, Value Share’i, ümberkujundamise ja digitiimidega
- Positsioneeri Genpacti tooteid ja teenuseid vastavalt kliendi ärinõuetele
- Koosta ja esitle juhtumiuuringuid, mis illustreerivad Genpacti väärtuse jagamise tulemusi
Nõuded
- Kaubanduse, majanduse või rahanduse bakalaureusekraad või ärijuhtimise või ärianalüütika magistrikraad
- Axelose ITIL Foundationi sertifikaat IT-teenuste halduses
- Kogemus ärikonsultatsiooni, CRM-i, digitaalse äristrateegia, finantsanalüüsi ja aruandluse, globaalse äristrateegia, müügi ning müügiprognoosidega
- Inglise keele kõrgtase C1
- Valmisolek töötada päevases vahetuses Ameerika Ühendriikides
- Los Angeleses Californias asuvad kandidaadid ei ole sobilikud
Hüved
- Praktiline kogemus mentorluse ja ulatuslike õppimisvõimaluste toel
- Võimalus panustada tehisintellektil põhinevasse ümberkujundamisse ja innovatsiooni
- Koostöö enam kui 140 000 spetsialistist koosneva ülemaailmse tööjõuga
- Aususele ja kaasamisele keskenduv töökultuur