Genpact — глобальна компанія у сфері професійних послуг і цифрової трансформації, яка допомагає великим підприємствам застосовувати дані, штучний інтелект і технології для вирішення складних операційних завдань. Компанія поєднує консалтинг, керовані операційні послуги, інтелектуальну автоматизацію, агентний ШІ та експертизу в роботі з даними в таких напрямах, як фінанси й бухгалтерський облік, ланцюги постачання, управління ризиками та дотримання нормативних вимог, а також клієнтський досвід. Genpact співпрацює з організаціями у банківській сфері, страхуванні, виробництві споживчих товарів, охороні здоров’я, промисловості та високих технологіях, допомагаючи модернізувати процеси й перетворювати інвестиції в ШІ на вимірювані операційні результати. Команди компанії поєднують галузеві знання, аналітику та технології, щоб допомагати корпоративним клієнтам масштабувати трансформацію ключових бізнес-функцій.
Глобальний менеджер із роботи з клієнтами — CPG та управління вирахуваннями
Керуйте відносинами з компаніями сектору споживчих товарів, комерційними моделями та ініціативами зростання у напрямі управління вирахуваннями в Genpact. Забезпечуйте трансформацію на основі ШІ, цінність для клієнтів і зростання доходу завдяки стратегічній співпраці.
Опис
- Розвивати відносини з відділами продажів компаній сектору споживчих товарів і формувати плани виходу на ринок, що підтримують зростання бізнесу
- Створювати комерційні моделі, які посилюють ціннісну пропозицію Genpact і збільшують дохід
- Розробляти та реалізовувати стратегії роботи з даними для планування й проведення промоакцій
- Співпрацювати з керівниками відділів продажів та операційної діяльності для розвитку й укладання нових угод
- Координувати міжфункціональні питання клієнтів і забезпечувати їх своєчасне вирішення
- Створювати плани зростання, що поєднують фінансові результати із задоволеністю клієнтів
- Підтримувати операційну досконалість завдяки управлінню, визначенню пріоритетів та ефективному розподілу ресурсів
- Оцінювати ринки, що розвиваються, і вимоги клієнтів у напрямі управління вирахуваннями
- Знаходити можливості для вдосконалення процесів, автоматизації роботи й оптимізації робочих процесів
- Перетворювати стратегічні напрями на практичні та конкретні бізнес-плани
- Готувати й контролювати матеріали для зустрічей із клієнтами спільно з командами продажів, операційної діяльності, Value Share, трансформації та цифрових рішень
- Позиціонувати продукти й послуги Genpact відповідно до бізнес-вимог клієнтів
- Створювати та презентувати тематичні дослідження, що демонструють результати Genpact у сфері спільного створення цінності
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі комерції, економіки або фінансів чи ступінь магістра ділового адміністрування або бізнес-аналітики
- Сертифікація ITIL Foundation з управління ІТ-послугами від Axelos
- Досвід у бізнес-консалтингу, роботі з CRM, цифровій бізнес-стратегії, фінансовому аналізі та звітності, глобальній бізнес-стратегії, продажах і прогнозуванні продажів
- Просунутий рівень англійської мови C1
- Готовність працювати в денну зміну у США
- Кандидати, які перебувають у Лос-Анджелесі, штат Каліфорнія, не можуть брати участь
Переваги
- Практичний досвід за підтримки наставників і широкі можливості для навчання
- Можливість долучитися до трансформації та інновацій на основі ШІ
- Співпраця з глобальною командою з понад 140 000 фахівців
- Робоча культура, орієнтована на доброчесність та інклюзивність