Genpact là công ty dịch vụ chuyên nghiệp và chuyển đổi số toàn cầu, hỗ trợ các doanh nghiệp lớn ứng dụng dữ liệu, trí tuệ nhân tạo và công nghệ vào những hoạt động kinh doanh phức tạp. Các dịch vụ của Genpact kết hợp tư vấn, vận hành được quản lý, tự động hóa thông minh, AI tác nhân và chuyên môn về dữ liệu trong các lĩnh vực như tài chính và kế toán, chuỗi cung ứng, rủi ro và tuân thủ, cũng như trải nghiệm khách hàng. Genpact hợp tác với các tổ chức trong những ngành như ngân hàng, bảo hiểm, hàng tiêu dùng, chăm sóc sức khỏe, sản xuất và công nghệ cao, hỗ trợ hiện đại hóa quy trình và biến các khoản đầu tư vào AI thành kết quả vận hành có thể đo lường. Đội ngũ của Genpact kết hợp kiến thức chuyên ngành, phân tích dữ liệu và công nghệ để giúp khách hàng doanh nghiệp mở rộng hoạt động chuyển đổi trên các chức năng kinh doanh cốt lõi.
Quản lý Quan hệ Toàn cầu – Ngành Hàng tiêu dùng Đóng gói và Quản lý Khoản khấu trừ
Dẫn dắt quan hệ với các doanh nghiệp hàng tiêu dùng đóng gói, mô hình thương mại và các sáng kiến tăng trưởng trong lĩnh vực Quản lý Khoản khấu trừ tại Genpact. Thúc đẩy chuyển đổi ứng dụng AI, gia tăng giá trị cho khách hàng và doanh thu thông qua hợp tác chiến lược.
Mô tả
- Xây dựng quan hệ với các tổ chức bán hàng trong ngành hàng tiêu dùng đóng gói và định hình kế hoạch tiếp cận thị trường nhằm hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh
- Xây dựng các mô hình thương mại nhằm củng cố đề xuất giá trị của Genpact và tăng doanh thu
- Phát triển và triển khai các chiến lược dữ liệu cho việc lập kế hoạch và thực hiện chương trình khuyến mãi
- Phối hợp với các lãnh đạo cấp cao của bộ phận Bán hàng và Vận hành để phát triển và chốt cơ hội kinh doanh mới
- Điều phối các vấn đề của khách hàng liên quan đến nhiều bộ phận và đưa ra giải pháp kịp thời
- Xây dựng kế hoạch tăng trưởng cân bằng giữa hiệu quả tài chính và sự hài lòng của khách hàng
- Duy trì sự xuất sắc trong vận hành thông qua quản trị, thiết lập mức độ ưu tiên và phân bổ nguồn lực hiệu quả
- Đánh giá các thị trường mới nổi và yêu cầu của khách hàng trong lĩnh vực Quản lý Khoản khấu trừ
- Tìm kiếm cơ hội cải tiến quy trình, tự động hóa công việc và tối ưu hóa quy trình làm việc
- Chuyển hóa định hướng chiến lược thành các kế hoạch kinh doanh thiết thực và có thể triển khai
- Chuẩn bị và giám sát tài liệu cho các cuộc họp với khách hàng cùng các đội ngũ Bán hàng, Vận hành, Chia sẻ Giá trị, Chuyển đổi và Kỹ thuật số
- Định vị các sản phẩm và dịch vụ của Genpact phù hợp với yêu cầu kinh doanh của khách hàng
- Xây dựng và trình bày các nghiên cứu tình huống minh họa kết quả chia sẻ giá trị của Genpact
Yêu cầu
- Bằng cử nhân ngành Thương mại, Kinh tế hoặc Tài chính, hoặc bằng thạc sĩ Quản trị Kinh doanh hoặc Phân tích Kinh doanh
- Chứng chỉ ITIL Foundation về Quản lý Dịch vụ CNTT do Axelos cấp
- Kinh nghiệm về tư vấn kinh doanh, CRM, chiến lược kinh doanh kỹ thuật số, phân tích và báo cáo tài chính, chiến lược kinh doanh toàn cầu, bán hàng và dự báo doanh số
- Trình độ tiếng Anh nâng cao ở cấp độ C1
- Có thể làm việc theo ca ngày tại Hoa Kỳ
- Ứng viên đang sinh sống tại Los Angeles, California không đủ điều kiện
Phúc lợi
- Kinh nghiệm thực tế với sự hỗ trợ của cố vấn và nhiều cơ hội học hỏi
- Cơ hội đóng góp vào quá trình chuyển đổi và đổi mới do AI dẫn dắt
- Hợp tác với đội ngũ toàn cầu gồm hơn 140.000 chuyên gia
- Văn hóa nơi làm việc đề cao tính chính trực và hòa nhập