Η Genpact είναι μια παγκόσμια εταιρεία επαγγελματικών υπηρεσιών και ψηφιακού μετασχηματισμού που βοηθά μεγάλες επιχειρήσεις να αξιοποιούν δεδομένα, τεχνητή νοημοσύνη και τεχνολογία σε σύνθετες επιχειρησιακές λειτουργίες. Οι υπηρεσίες της συνδυάζουν συμβουλευτική, διαχειριζόμενες λειτουργίες, έξυπνη αυτοματοποίηση, πρακτορική τεχνητή νοημοσύνη και τεχνογνωσία δεδομένων σε τομείς όπως τα χρηματοοικονομικά και η λογιστική, η εφοδιαστική αλυσίδα, η διαχείριση κινδύνων και η συμμόρφωση, καθώς και η εμπειρία πελάτη. Η Genpact συνεργάζεται με οργανισμούς στους κλάδους των τραπεζών, των ασφαλίσεων, των καταναλωτικών προϊόντων, της υγείας, της μεταποίησης και της υψηλής τεχνολογίας, υποστηρίζοντας προσπάθειες εκσυγχρονισμού διαδικασιών και μετατροπής των επενδύσεων στην τεχνητή νοημοσύνη σε μετρήσιμα λειτουργικά αποτελέσματα. Οι ομάδες της συνδυάζουν γνώση του κλάδου, αναλυτική ικανότητα και τεχνολογία, βοηθώντας τους εταιρικούς πελάτες να κλιμακώνουν τον μετασχηματισμό σε βασικές επιχειρησιακές λειτουργίες.
Παγκόσμιος Διευθυντής Σχέσεων – Καταναλωτικά Προϊόντα και Διαχείριση Εκπτώσεων
Ηγείστε των σχέσεων με εταιρείες καταναλωτικών προϊόντων, των εμπορικών μοντέλων και των πρωτοβουλιών ανάπτυξης στη Διαχείριση Εκπτώσεων της Genpact. Προωθήστε τον μετασχηματισμό με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης, την αξία για τους πελάτες και τα έσοδα μέσω στρατηγικής συνεργασίας.
Περιγραφή
- Καλλιεργείτε σχέσεις με οργανισμούς πωλήσεων καταναλωτικών προϊόντων και διαμορφώνετε σχέδια διάθεσης στην αγορά που υποστηρίζουν την επιχειρηματική ανάπτυξη
- Δημιουργείτε εμπορικά μοντέλα που ενισχύουν την πρόταση αξίας της Genpact και αυξάνουν τα έσοδα
- Αναπτύσσετε και υλοποιείτε στρατηγικές δεδομένων για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση προωθητικών ενεργειών
- Συνεργάζεστε με ανώτερα στελέχη Πωλήσεων και Λειτουργιών για την ανάπτυξη και το κλείσιμο νέων επιχειρηματικών συμφωνιών
- Συντονίζετε διατμηματικά ζητήματα πελατών και παρέχετε έγκαιρες λύσεις
- Δημιουργείτε σχέδια ανάπτυξης που εξισορροπούν την οικονομική απόδοση με την ικανοποίηση των πελατών
- Διατηρείτε λειτουργική αριστεία μέσω διακυβέρνησης, ιεράρχησης προτεραιοτήτων και αποτελεσματικής κατανομής πόρων
- Αξιολογείτε αναδυόμενες αγορές και απαιτήσεις πελατών στο πλαίσιο της Διαχείρισης Εκπτώσεων
- Εντοπίζετε ευκαιρίες για βελτίωση διαδικασιών, αυτοματοποίηση εργασιών και βελτιστοποίηση ροών εργασίας
- Μετατρέπετε τη στρατηγική κατεύθυνση σε πρακτικά και εφαρμόσιμα επιχειρηματικά σχέδια
- Προετοιμάζετε και επιβλέπετε υλικό για συναντήσεις με πελάτες μαζί με τις ομάδες Πωλήσεων, Λειτουργιών, Επιμερισμού Αξίας, Μετασχηματισμού και Ψηφιακών Λύσεων
- Τοποθετείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Genpact σύμφωνα με τις επιχειρηματικές απαιτήσεις των πελατών
- Δημιουργείτε και παρουσιάζετε μελέτες περίπτωσης που αναδεικνύουν τα αποτελέσματα επιμερισμού αξίας της Genpact
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στο Εμπόριο, τα Οικονομικά ή τη Χρηματοοικονομική, ή μεταπτυχιακός τίτλος στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή στην Επιχειρηματική Αναλυτική
- Πιστοποίηση ITIL Foundation στη Διαχείριση Υπηρεσιών IT από την Axelos
- Εμπειρία σε επιχειρηματική συμβουλευτική, CRM, ψηφιακή επιχειρηματική στρατηγική, χρηματοοικονομική ανάλυση και αναφορά, παγκόσμια επιχειρηματική στρατηγική, πωλήσεις και πρόβλεψη πωλήσεων
- Προχωρημένη γνώση αγγλικών επιπέδου C1
- Διαθεσιμότητα για εργασία σε ημερήσια βάρδια στις Ηνωμένες Πολιτείες
- Οι υποψήφιοι που βρίσκονται στο Λος Άντζελες της Καλιφόρνιας δεν είναι επιλέξιμοι
Παροχές
- Πρακτική εμπειρία με υποστήριξη μέσω mentoring και εκτεταμένες ευκαιρίες μάθησης
- Ευκαιρίες να συμβάλετε σε μετασχηματισμό και καινοτομία με επίκεντρο την τεχνητή νοημοσύνη
- Συνεργασία με παγκόσμιο εργατικό δυναμικό άνω των 140.000 επαγγελματιών
- Κουλτούρα εργασίας με έμφαση στην ακεραιότητα και τη συμπερίληψη