Genpact
Genpact
Genpact è un'azienda globale di servizi professionali e trasformazione digitale che aiuta le grandi imprese ad applicare dati, intelligenza artificiale e tecnologia a operazioni aziendali complesse. I suoi servizi combinano consulenza, operations gestite, automazione intelligente, intelligenza artificiale agentica e competenze sui dati in ambiti quali finanza e contabilità, catena di approvvigionamento, rischio e conformità, ed esperienza del cliente. Genpact collabora con organizzazioni nei settori bancario, assicurativo, dei beni di consumo, sanitario, manifatturiero e high-tech, sostenendo gli sforzi per modernizzare i processi e trasformare gli investimenti nell'IA in risultati operativi misurabili. I suoi team riuniscono conoscenze di settore, analisi e tecnologia per aiutare i clienti aziendali a estendere la trasformazione nelle funzioni fondamentali dell'impresa.

Responsabile globale delle relazioni – CPG e gestione delle detrazioni

Gestisci le relazioni con le aziende di beni di consumo, i modelli commerciali e le iniziative di crescita nell’ambito della gestione delle detrazioni presso Genpact. Promuovi la trasformazione basata sull’IA, il valore per i clienti e i ricavi attraverso una collaborazione strategica.

Descrizione

  • Sviluppare relazioni con le organizzazioni commerciali del settore CPG e definire piani di go-to-market a sostegno della crescita aziendale
  • Creare modelli commerciali che rafforzino la proposta di valore di Genpact e aumentino i ricavi
  • Sviluppare e attuare strategie relative ai dati per la pianificazione e l’esecuzione delle promozioni
  • Collaborare con i responsabili senior delle Vendite e delle Operazioni per sviluppare e concludere nuove opportunità commerciali
  • Coordinare le problematiche dei clienti che coinvolgono più funzioni e fornire soluzioni tempestive
  • Creare piani di crescita che bilancino la performance finanziaria e la soddisfazione dei clienti
  • Mantenere l’eccellenza operativa attraverso governance, definizione delle priorità e allocazione efficace delle risorse
  • Valutare i mercati emergenti e i requisiti dei clienti nell’ambito della gestione delle detrazioni
  • Individuare opportunità per migliorare i processi, automatizzare le attività e ottimizzare i flussi di lavoro
  • Trasformare gli orientamenti strategici in piani aziendali pratici e attuabili
  • Preparare e supervisionare i materiali per gli incontri con i clienti insieme ai team Vendite, Operazioni, Condivisione del valore, Trasformazione e Digital
  • Posizionare i prodotti e i servizi di Genpact in base ai requisiti aziendali dei clienti
  • Creare e presentare casi di studio che illustrino i risultati di Genpact nella condivisione del valore

Requisiti

  • Laurea in Commercio, Economia o Finanza, oppure laurea magistrale in Amministrazione aziendale o Analisi aziendale
  • Certificazione ITIL Foundation in Gestione dei servizi IT di Axelos
  • Esperienza in consulenza aziendale, CRM, strategia digitale, analisi e rendicontazione finanziaria, strategia aziendale globale, vendite e previsioni di vendita
  • Conoscenza avanzata dell’inglese, livello C1
  • Disponibilità a lavorare con orario diurno negli Stati Uniti
  • I candidati che si trovano a Los Angeles, in California, non sono idonei

Benefit

  • Esperienza pratica supportata da mentoring e ampie opportunità di apprendimento
  • Opportunità di contribuire alla trasformazione e all’innovazione guidate dall’IA
  • Collaborazione con una forza lavoro globale di oltre 140.000 professionisti
  • Cultura lavorativa incentrata sull’integrità e sull’inclusione