Київстар
Київстар
1 001 – 5 000 Employés
Télécommunications
Київстар est une entreprise ukrainienne de télécommunications qui propose aux particuliers, aux entreprises et aux organismes du secteur public des services de connectivité mobile, d’internet à domicile, de télévision et d’itinérance internationale. Son offre comprend des cartes SIM, l’eSIM, des forfaits de données ainsi que des formules combinant téléphonie mobile, internet et télévision. L’entreprise fournit également un service client et une assistance technique par plusieurs canaux, contribue à des initiatives sociales et facilite l’accès aux consultations médicales en ligne. L’activité de Київстар vise à étendre une connectivité numérique fiable dans toute l’Ukraine.

Ingénieur support informatique – Systèmes de gestion de la fraude (Télétravail, Ukraine)

Assurer le support et l’administration des systèmes de gestion de la fraude de Kyivstar à distance depuis l’Ukraine. Le poste couvre la supervision, l’automatisation, la résolution des incidents, les intégrations, les rapports et l’amélioration des systèmes.

Description

  • Fournir un support technique pour le système de gestion de la fraude
  • Administrer les systèmes en résolvant les erreurs et les incidents, en rétablissant le service, en gérant les utilisateurs et en traitant leurs demandes
  • Gérer les fonctionnalités essentielles de gestion de la fraude, notamment la configuration du système, la gestion des accès et des rôles, ainsi que les intégrations avec d’autres systèmes
  • Créer des rapports opérationnels dans les systèmes
  • Développer des macros pour automatiser les processus des systèmes
  • Configurer les indicateurs de supervision et contrôler l’exécution des sauvegardes des systèmes
  • Installer et tester les nouveaux correctifs et mises à jour de gestion de la fraude
  • Coopérer avec les développeurs des systèmes et suivre l’achèvement de leurs tâches assignées
  • Participer aux projets de développement des systèmes
  • Rédiger et tenir à jour la documentation des systèmes

Exigences

  • Au moins trois ans d’expérience dans l’administration de systèmes informatiques
  • Compréhension approfondie de l’architecture des applications client-serveur
  • Compétences avancées en Linux, notamment en scripts Bash
  • Expérience avec les bases de données Oracle et l’écriture de scripts
  • Anglais de niveau intermédiaire avancé (B2)

Avantages

  • Choix entre travail au bureau et télétravail
  • Intégration à distance
  • Primes de performance pour tous les employés, versées annuellement ou trimestriellement selon le poste
  • Possibilités de formation pour les employés grâce à de nombreuses ressources internes, à des programmes partenaires et à une bibliothèque interne
  • Assurance santé et assurance vie pour les employés
  • Programme de bien-être et accès à un psychologue d’entreprise
  • Remboursement des frais de communications mobiles Kyivstar

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