Київстар
Київстар
1001 – 5000 Dipendenti
Telecomunicazioni
Київстар è un’azienda ucraina di telecomunicazioni che offre a privati, imprese e organizzazioni del settore pubblico servizi di connettività mobile, internet domestico, televisione e roaming internazionale. La sua offerta comprende schede SIM, eSIM, piani dati e pacchetti combinati di telefonia mobile, internet e TV. L’azienda fornisce inoltre assistenza clienti e supporto tecnico attraverso diversi canali, contribuisce a iniziative sociali e consente l’accesso a visite mediche online. Київстар si impegna ad ampliare una connettività digitale affidabile in tutta l’Ucraina.

Ingegnere del supporto IT – Sistemi di gestione delle frodi (Da remoto, Ucraina)

Fornisce supporto e amministra da remoto dall’Ucraina i sistemi di gestione delle frodi di Kyivstar. Il ruolo comprende monitoraggio, automazione, risoluzione degli incidenti, integrazioni, reportistica e miglioramenti dei sistemi.

Descrizione

  • Fornire supporto tecnico per il sistema di gestione delle frodi
  • Amministrare i sistemi risolvendo errori e incidenti, ripristinando il servizio, gestendo gli utenti ed elaborando le richieste degli utenti
  • Gestire le funzionalità principali di gestione delle frodi, inclusi la configurazione del sistema, la gestione degli accessi e dei ruoli e le integrazioni con altri sistemi
  • Creare report operativi all’interno dei sistemi
  • Sviluppare macro per automatizzare i processi dei sistemi
  • Configurare le metriche di monitoraggio e supervisionare l’esecuzione dei backup dei sistemi
  • Installare e testare nuove patch e aggiornamenti per la gestione delle frodi
  • Coordinarsi con gli sviluppatori dei sistemi e monitorare il completamento delle attività loro assegnate
  • Partecipare ai progetti di sviluppo dei sistemi
  • Redigere e mantenere la documentazione dei sistemi

Requisiti

  • Almeno tre anni di esperienza nell’amministrazione di sistemi IT
  • Conoscenza approfondita dell’architettura delle applicazioni client-server
  • Competenze avanzate in Linux, inclusa la scrittura di script Bash
  • Esperienza con database Oracle e nella scrittura di script
  • Conoscenza dell’inglese a livello intermedio superiore (B2)

Benefit

  • Possibilità di scegliere tra lavoro in ufficio e da remoto
  • Onboarding da remoto
  • Bonus di rendimento per tutti i dipendenti, assegnati annualmente o trimestralmente a seconda del ruolo
  • Opportunità di apprendimento per i dipendenti attraverso numerose risorse interne, programmi dei partner e una biblioteca aziendale
  • Assicurazione sanitaria e sulla vita per i dipendenti
  • Programma di benessere e accesso a uno psicologo aziendale
  • Rimborso delle spese di comunicazione mobile Kyivstar