1.001 – 5.000 Angajați
TelecomunicațiiКиївстар este o companie ucraineană de telecomunicații care oferă servicii de conectivitate mobilă, internet la domiciliu, televiziune și roaming internațional persoanelor fizice, companiilor și organizațiilor din sectorul public. Oferta sa include cartele SIM, eSIM, planuri de date și pachete combinate de telefonie mobilă, internet și televiziune. Compania asigură, de asemenea, asistență pentru clienți și suport tehnic prin mai multe canale, contribuie la inițiative sociale și facilitează accesul la programări medicale online. Activitatea Київстар se concentrează pe extinderea conectivității digitale fiabile în întreaga Ucraină.
Inginer Suport IT – Sisteme de gestionare a fraudelor (La distanță, Ucraina)
Asigură suportul și administrarea de la distanță a sistemelor Kyivstar de gestionare a fraudelor din Ucraina. Rolul include monitorizare, automatizare, soluționarea incidentelor, integrări, raportare și îmbunătățirea sistemelor.
Descriere
- Oferirea de suport tehnic pentru sistemul de gestionare a fraudelor
- Administrarea sistemelor prin soluționarea erorilor și incidentelor, restabilirea serviciilor, gestionarea utilizatorilor și procesarea solicitărilor acestora
- Gestionarea funcționalității de bază a sistemului de gestionare a fraudelor, inclusiv configurarea sistemului, administrarea accesului și a rolurilor și integrările cu alte sisteme
- Crearea de rapoarte operaționale în cadrul sistemelor
- Dezvoltarea de macrocomenzi pentru automatizarea proceselor sistemului
- Configurarea indicatorilor de monitorizare și supravegherea executării copiilor de rezervă ale sistemului
- Instalarea și testarea noilor patch-uri și actualizări pentru sistemul de gestionare a fraudelor
- Coordonarea cu dezvoltatorii sistemului și monitorizarea finalizării sarcinilor atribuite acestora
- Participarea la proiecte de dezvoltare a sistemului
- Redactarea și întreținerea documentației sistemului
Cerințe
- Cel puțin trei ani de experiență în administrarea sistemelor IT
- Înțelegere aprofundată a arhitecturii aplicațiilor client-server
- Competențe avansate de Linux, inclusiv scriere de scripturi Bash
- Experiență de lucru cu baze de date Oracle și de scriere a scripturilor
- Cunoașterea limbii engleze la nivel upper-intermediate (B2)
Beneficii
- Alegerea între munca de la birou și munca la distanță
- Integrare de la distanță
- Bonusuri de performanță pentru toți angajații, acordate anual sau trimestrial, în funcție de rol
- Oportunități de învățare pentru angajați prin numeroase resurse interne, programe ale partenerilor și o bibliotecă internă
- Asigurare de sănătate și de viață pentru angajați
- Program de wellbeing și acces la un psiholog al companiei
- Rambursarea cheltuielilor pentru comunicațiile mobile Kyivstar