
1,001 – 5,000 직원
통신Київстар는 개인, 기업 및 공공 부문 기관을 대상으로 모바일 통신, 가정용 인터넷, 텔레비전, 국제 로밍 서비스를 제공하는 우크라이나 통신 회사입니다. SIM 카드, eSIM, 데이터 요금제와 함께 모바일 통신·인터넷·TV 결합 상품을 제공합니다. 또한 여러 채널을 통해 고객 지원과 기술 지원을 제공하고, 사회공헌 활동에 참여하며, 온라인 진료 예약도 지원합니다. Київстар는 우크라이나 전역에서 안정적인 디지털 연결을 확대하는 데 주력하고 있습니다.
IT 지원 엔지니어—사기 관리 시스템(우크라이나 원격 근무)
우크라이나에서 Kyivstar의 사기 관리 시스템을 원격으로 지원하고 관리합니다. 모니터링, 자동화, 인시던트 해결, 연동, 보고서 작성 및 시스템 개선을 담당합니다.
설명
- 사기 관리 시스템에 기술 지원을 제공합니다
- 오류 및 인시던트를 해결하고 서비스를 복구하며 사용자를 관리하고 사용자 요청을 처리하여 시스템을 운영합니다
- 시스템 구성, 액세스 및 역할 관리, 다른 시스템과의 연동을 포함한 사기 관리 핵심 기능을 관리합니다
- 시스템에서 운영 보고서를 작성합니다
- 시스템 프로세스를 자동화하는 매크로를 개발합니다
- 모니터링 지표를 구성하고 시스템 백업 실행을 감독합니다
- 새로운 사기 관리 패치와 업데이트를 설치하고 테스트합니다
- 시스템 개발자와 조율하고 담당 업무의 완료 여부를 모니터링합니다
- 시스템 개발 프로젝트에 참여합니다
- 시스템 문서를 작성하고 유지 관리합니다
지원 자격
- IT 시스템 관리 경력 3년 이상
- 클라이언트-서버 애플리케이션 아키텍처에 대한 깊은 이해
- Bash 스크립팅을 포함한 고급 Linux 역량
- Oracle 데이터베이스 사용 및 스크립트 작성 경험
- 중상급 영어 능력(B2)
복리후생
- 사무실 근무 또는 원격 근무 중 선택 가능
- 원격 온보딩
- 모든 직원에게 성과 보너스 제공. 직무에 따라 연 1회 또는 분기별 지급
- 다양한 사내 리소스, 파트너 프로그램 및 사내 도서관을 통한 학습 기회
- 직원 건강보험 및 생명보험
- 웰빙 프로그램 및 기업 심리상담사 이용
- Kyivstar 모바일 통신 비용 지원