1,001 – 5,000 الموظفون
الاتصالاتКييفستار شركة اتصالات أوكرانية تقدّم خدمات الاتصال الخلوي والإنترنت المنزلي والتلفزيون والتجوال الدولي للأفراد والشركات والمؤسسات التابعة للقطاع العام. وتشمل خدماتها بطاقات SIM وeSIM وباقات البيانات والباقات المجمّعة للهاتف المحمول والإنترنت والتلفزيون. كما توفّر الشركة الدعم للعملاء والدعم الفني عبر عدة قنوات، وتساهم في مبادرات اجتماعية، وتتيح الوصول إلى حجز المواعيد الطبية عبر الإنترنت. ويتمحور عمل كييفستار حول توسيع نطاق الاتصال الرقمي الموثوق في أنحاء أوكرانيا.
مهندس دعم تقنية المعلومات – أنظمة إدارة الاحتيال (عن بُعد، أوكرانيا)
دعم وإدارة أنظمة إدارة الاحتيال في Kyivstar عن بُعد من أوكرانيا. يشمل الدور المراقبة والأتمتة وحل الحوادث والتكاملات وإعداد التقارير وتحسين الأنظمة.
الوصف
- تقديم الدعم التقني لنظام إدارة الاحتيال
- إدارة الأنظمة من خلال حل الأخطاء والحوادث واستعادة الخدمة وإدارة المستخدمين ومعالجة طلباتهم
- إدارة الوظائف الأساسية لإدارة الاحتيال، بما في ذلك إعداد النظام وإدارة الوصول والأدوار والتكاملات مع الأنظمة الأخرى
- إنشاء التقارير التشغيلية داخل الأنظمة
- تطوير وحدات ماكرو لأتمتة عمليات النظام
- تهيئة مقاييس المراقبة والإشراف على تنفيذ النسخ الاحتياطي للنظام
- تثبيت واختبار التصحيحات والتحديثات الجديدة لنظام إدارة الاحتيال
- التنسيق مع مطوري النظام ومراقبة إنجاز المهام الموكلة إليهم
- المشاركة في مشاريع تطوير النظام
- كتابة وثائق النظام وصيانتها
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة أنظمة تقنية المعلومات
- فهم عميق لبنية تطبيقات العميل والخادم
- مهارات متقدمة في Linux، بما في ذلك كتابة نصوص Bash
- خبرة في العمل مع قواعد بيانات Oracle وكتابة النصوص البرمجية
- إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى فوق المتوسط (B2)
المزايا
- إمكانية الاختيار بين العمل من المكتب والعمل عن بُعد
- تهيئة الموظفين الجدد عن بُعد
- مكافآت أداء لجميع الموظفين، تُمنح سنويًا أو ربع سنويًا بحسب الدور
- فرص تعلم للموظفين من خلال العديد من الموارد الداخلية وبرامج الشركاء ومكتبة داخلية
- تأمين صحي وتأمين على الحياة للموظفين
- برنامج للرفاه وإمكانية الوصول إلى أخصائي نفسي تابع للشركة
- تعويض نفقات اتصالات الهاتف المحمول Kyivstar