1.001 – 5.000 Funcionários
TelecomunicaçõesA Київстар é uma empresa ucraniana de telecomunicações que atende pessoas físicas, empresas e organizações do setor público com conectividade móvel, internet residencial, televisão e roaming internacional. Sua oferta inclui cartões SIM, eSIM, planos de dados e pacotes combinados de telefonia móvel, internet e TV. A empresa também oferece atendimento ao cliente e suporte técnico por diversos canais, contribui para iniciativas sociais e possibilita o acesso a consultas médicas on-line. O trabalho da Київстар tem como foco ampliar a conectividade digital confiável em toda a Ucrânia.
Engenheiro de Suporte de TI – Sistemas de Gestão de Fraudes (Remoto, Ucrânia)
Dê suporte e administre os sistemas de gestão de fraudes da Kyivstar remotamente a partir da Ucrânia. A função abrange monitoramento, automação, resolução de incidentes, integrações, relatórios e melhorias nos sistemas.
Descrição
- Prestar suporte técnico para o sistema de gestão de fraudes
- Administrar os sistemas resolvendo erros e incidentes, restaurando o serviço, gerenciando usuários e processando solicitações de usuários
- Gerenciar as principais funcionalidades de gestão de fraudes, incluindo configuração do sistema, gestão de acessos e funções e integrações com outros sistemas
- Criar relatórios operacionais nos sistemas
- Desenvolver macros para automatizar processos do sistema
- Configurar métricas de monitoramento e supervisionar a execução dos backups do sistema
- Instalar e testar novos patches e atualizações de gestão de fraudes
- Coordenar com os desenvolvedores dos sistemas e monitorar a conclusão das tarefas atribuídas a eles
- Participar de projetos de desenvolvimento dos sistemas
- Elaborar e manter a documentação dos sistemas
Requisitos
- Pelo menos três anos de experiência na administração de sistemas de TI
- Conhecimento profundo da arquitetura de aplicações cliente-servidor
- Conhecimentos avançados de Linux, incluindo scripts Bash
- Experiência trabalhando com bancos de dados Oracle e escrevendo scripts
- Proficiência em inglês no nível intermediário superior (B2)
Benefícios
- Escolha entre trabalho presencial e remoto
- Integração remota
- Bônus por desempenho para todos os funcionários, concedidos anualmente ou trimestralmente, dependendo da função
- Oportunidades de aprendizado para funcionários por meio de diversos recursos internos, programas de parceiros e uma biblioteca própria
- Seguro de saúde e de vida para funcionários
- Programa de bem-estar e acesso a psicólogo corporativo
- Reembolso das despesas de comunicação móvel da Kyivstar