1 001 – 5 000 Сотрудники
ТелекоммуникацииКиївстар — украинская телекоммуникационная компания, предоставляющая частным лицам, предприятиям и организациям государственного сектора услуги мобильной связи, домашнего интернета, телевидения и международного роуминга. В число предложений компании входят SIM-карты, eSIM, тарифы с мобильным интернетом, а также комбинированные пакеты мобильной связи, интернета и телевидения. Компания также оказывает клиентскую и техническую поддержку через несколько каналов, участвует в социальных инициативах и обеспечивает доступ к онлайн-записи на медицинские приёмы. Работа Київстар сосредоточена на расширении надёжного цифрового подключения по всей Украине.
Инженер технической поддержки — системы управления мошенничеством (удалённо, Украина)
Удалённая поддержка и администрирование систем управления мошенничеством Kyivstar из Украины. Роль включает мониторинг, автоматизацию, устранение инцидентов, интеграции, отчётность и улучшение систем.
Описание
- Оказывать техническую поддержку системы управления мошенничеством
- Администрировать системы: устранять ошибки и инциденты, восстанавливать работу сервисов, управлять пользователями и обрабатывать пользовательские запросы
- Управлять основными функциями системы управления мошенничеством, включая настройку системы, управление доступом и ролями, а также интеграцию с другими системами
- Создавать операционные отчёты в системах
- Разрабатывать макросы для автоматизации системных процессов
- Настраивать показатели мониторинга и контролировать выполнение резервного копирования систем
- Устанавливать и тестировать новые исправления и обновления системы управления мошенничеством
- Взаимодействовать с разработчиками системы и контролировать выполнение назначенных им задач
- Участвовать в проектах по развитию систем
- Разрабатывать и поддерживать системную документацию
Требования
- Не менее трёх лет опыта администрирования IT-систем
- Глубокое понимание архитектуры клиент-серверных приложений
- Продвинутые навыки работы с Linux, включая написание Bash-скриптов
- Опыт работы с базами данных Oracle и написания скриптов
- Английский язык на уровне выше среднего (B2)
Преимущества
- Возможность выбрать работу в офисе или удалённо
- Удалённый онбординг
- Бонусы за результаты работы для всех сотрудников, выплачиваемые ежегодно или ежеквартально в зависимости от должности
- Возможности обучения для сотрудников через многочисленные внутренние ресурсы, партнёрские программы и собственную библиотеку
- Медицинское страхование и страхование жизни для сотрудников
- Программа поддержки благополучия и доступ к корпоративному психологу
- Компенсация расходов на мобильную связь Kyivstar