
1001 – 5000 Pracownicy
TelekomunikacjaКиївстар to ukraińska firma telekomunikacyjna świadcząca osobom prywatnym, przedsiębiorstwom i organizacjom sektora publicznego usługi łączności mobilnej, internetu domowego, telewizji oraz roamingu międzynarodowego. Oferta firmy obejmuje karty SIM, eSIM, pakiety danych, a także łączone pakiety telefonii komórkowej, internetu i telewizji. Firma zapewnia również obsługę klienta i wsparcie techniczne za pośrednictwem kilku kanałów, angażuje się w inicjatywy społeczne oraz umożliwia dostęp do internetowych wizyt lekarskich. Київстар koncentruje się na rozwijaniu niezawodnej łączności cyfrowej w całej Ukrainie.
Inżynier wsparcia IT — systemy zarządzania oszustwami (praca zdalna, Ukraina)
Zdalne wsparcie i administrowanie systemami zarządzania oszustwami Kyivstar z Ukrainy. Rola obejmuje monitorowanie, automatyzację, rozwiązywanie incydentów, integracje, raportowanie i udoskonalanie systemów.
Opis
- Zapewnianie wsparcia technicznego systemu zarządzania oszustwami
- Administrowanie systemami poprzez rozwiązywanie błędów i incydentów, przywracanie działania usług, zarządzanie użytkownikami oraz obsługę zgłoszeń użytkowników
- Zarządzanie kluczowymi funkcjami systemu zarządzania oszustwami, w tym konfiguracją systemu, zarządzaniem dostępem i rolami oraz integracjami z innymi systemami
- Tworzenie raportów operacyjnych w systemach
- Tworzenie makr automatyzujących procesy systemowe
- Konfigurowanie wskaźników monitorowania i nadzorowanie wykonywania kopii zapasowych systemów
- Instalowanie i testowanie nowych poprawek oraz aktualizacji systemu zarządzania oszustwami
- Współpraca z deweloperami systemu i monitorowanie realizacji przydzielonych im zadań
- Udział w projektach rozwoju systemów
- Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji systemowej
Wymagania
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w administrowaniu systemami IT
- Dogłębne rozumienie architektury aplikacji klient-serwer
- Zaawansowana znajomość systemu Linux, w tym tworzenia skryptów Bash
- Doświadczenie w pracy z bazami danych Oracle i tworzeniu skryptów
- Znajomość języka angielskiego na poziomie wyższym średnio zaawansowanym (B2)
Benefity
- Możliwość wyboru pracy stacjonarnej lub zdalnej
- Zdalny onboarding
- Premie za wyniki dla wszystkich pracowników, przyznawane corocznie lub kwartalnie w zależności od stanowiska
- Możliwości nauki dla pracowników dzięki licznym zasobom wewnętrznym, programom partnerskim i firmowej bibliotece
- Ubezpieczenie zdrowotne i na życie dla pracowników
- Program wellbeing i dostęp do firmowego psychologa
- Zwrot kosztów korzystania z łączności komórkowej Kyivstar