
1,001 – 5,000 従業員
電気通信Київстарは、個人、企業、公共部門の組織に対して、モバイル通信、家庭向けインターネット、テレビ、国際ローミングを提供するウクライナの通信会社です。SIMカード、eSIM、データプランのほか、モバイル通信・インターネット・テレビを組み合わせたパッケージを取り扱っています。また、複数の窓口を通じて顧客サポートや技術サポートを提供し、社会貢献活動にも取り組んでいるほか、オンラインでの医療予約も可能にしています。Київстарは、ウクライナ全土で信頼性の高いデジタル接続を広げることに取り組んでいます。
ITサポートエンジニア――不正管理システム(ウクライナでのリモート勤務)
ウクライナからKyivstarの不正管理システムをリモートでサポート・管理します。監視、自動化、インシデント対応、連携、レポート作成、システム改善を担当します。
仕事内容
- 不正管理システムの技術サポートを提供する
- エラーやインシデントの解決、サービスの復旧、ユーザー管理、ユーザーリクエストの処理を通じてシステムを管理する
- システム設定、アクセス権限とロールの管理、他システムとの連携など、不正管理の中核機能を管理する
- システム内で運用レポートを作成する
- システムプロセスを自動化するマクロを開発する
- 監視指標を設定し、システムバックアップの実行を監督する
- 新しい不正管理パッチとアップデートをインストールしてテストする
- システム開発者と調整し、担当タスクの完了状況を監視する
- システム開発プロジェクトに参加する
- システム文書を作成・保守する
応募要件
- ITシステム管理の実務経験3年以上
- クライアント・サーバー型アプリケーションアーキテクチャに関する深い理解
- Bashスクリプトを含む高度なLinuxスキル
- Oracleデータベースの使用およびスクリプト作成の経験
- 英語力中上級(B2)
福利厚生
- オフィス勤務またはリモート勤務を選択可能
- リモートでのオンボーディング
- 全従業員を対象とした業績ボーナス。職種に応じて年1回または四半期ごとに支給
- 多数の社内リソース、パートナープログラム、社内ライブラリを通じた学習機会
- 従業員向けの医療保険および生命保険
- ウェルビーイングプログラムと企業心理士の利用
- Kyivstarのモバイル通信費を補助