1.001 – 5.000 Karyawan
TelekomunikasiКиївстар adalah perusahaan telekomunikasi asal Ukraina yang melayani individu, bisnis, dan organisasi sektor publik melalui konektivitas seluler, internet rumah, televisi, dan roaming internasional. Layanannya mencakup kartu SIM, eSIM, paket data, serta paket gabungan seluler, internet, dan TV. Perusahaan ini juga menyediakan dukungan pelanggan dan teknis melalui berbagai saluran, berkontribusi pada inisiatif sosial, serta memungkinkan akses ke konsultasi medis daring. Київстар berfokus pada perluasan konektivitas digital yang andal di seluruh Ukraina.
Insinyur Dukungan TI – Sistem Manajemen Penipuan (Jarak Jauh, Ukraina)
Mendukung dan mengelola sistem Manajemen Penipuan Kyivstar secara jarak jauh dari Ukraina. Peran ini mencakup pemantauan, otomatisasi, penyelesaian insiden, integrasi, pelaporan, dan peningkatan sistem.
Deskripsi
- Memberikan dukungan teknis untuk sistem Manajemen Penipuan
- Mengelola sistem dengan menyelesaikan kesalahan dan insiden, memulihkan layanan, mengelola pengguna, serta memproses permintaan pengguna
- Mengelola fungsi inti Manajemen Penipuan, termasuk konfigurasi sistem, pengelolaan akses dan peran, serta integrasi dengan sistem lain
- Membuat laporan operasional di dalam sistem
- Mengembangkan makro untuk mengotomatiskan proses sistem
- Mengonfigurasi metrik pemantauan dan mengawasi pelaksanaan pencadangan sistem
- Memasang dan menguji patch serta pembaruan Manajemen Penipuan yang baru
- Berkoordinasi dengan pengembang sistem dan memantau penyelesaian tugas yang ditugaskan kepada mereka
- Berpartisipasi dalam proyek pengembangan sistem
- Menulis dan memelihara dokumentasi sistem
Persyaratan
- Setidaknya tiga tahun pengalaman mengelola sistem TI
- Pemahaman mendalam tentang arsitektur aplikasi klien-server
- Kemampuan Linux tingkat lanjut, termasuk pembuatan skrip Bash
- Pengalaman bekerja dengan basis data Oracle dan menulis skrip
- Kemampuan bahasa Inggris tingkat menengah atas (B2)
Tunjangan
- Dapat memilih bekerja dari kantor atau jarak jauh
- Orientasi karyawan dilakukan secara jarak jauh
- Bonus kinerja untuk semua karyawan, diberikan setiap tahun atau setiap kuartal tergantung pada peran
- Kesempatan belajar bagi karyawan melalui berbagai sumber daya internal, program mitra, dan perpustakaan internal
- Asuransi kesehatan dan jiwa bagi karyawan
- Program kesejahteraan dan akses ke psikolog perusahaan
- Penggantian biaya komunikasi seluler Kyivstar