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Wifinity
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51 – 200 Employés
Sponsor de visa de travailleur qualifiéConseilDéfenseLogistique
Wifinity conçoit, installe et exploite des infrastructures réseau et WiFi gérées pour des environnements tels que les résidences étudiantes, les parcs de vacances, les résidences pour seniors, les sites militaires et les bureaux d’entreprise. Ses services associent une connectivité couvrant l’ensemble du site, une conception réseau sur mesure et un accompagnement opérationnel continu afin de fournir un accès Internet fiable, adapté à chaque emplacement. Wifinity travaille également avec des clients de la défense et d’autres organisations particulièrement sensibles aux enjeux de sécurité, en s’appuyant sur des équipes basées au Royaume-Uni pour gérer les réseaux tout au long de leur cycle de vie.
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Offres de l’entreprise

Ingénieur des opérations terrain – Maidstone hybride

Rejoignez Wifinity en tant qu’ingénieur des opérations terrain pour participer à la mise en service et à la maintenance de réseaux haut débit dans la région de Maidstone. Le poste couvre les réseaux sans fil, la fibre, la commutation et l’infrastructure sur les sites clients dans le Kent et au Royaume-Uni.

GBRoyaume-UniHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur de terrain
Cloud

Description

  • Assurer le support des sites clients de Wifinity dans un rayon d’environ 50 miles autour de Maidstone
  • Résoudre sur site les pannes de réseau et de périphériques clients, sur les systèmes techniques et physiques
  • Collaborer avec les équipes Service client, Support technique et Installation pour diagnostiquer les problèmes, rétablir le service et activer les sites
  • Analyser les performances du réseau, préparer des rapports et répondre aux alertes de supervision
  • Effectuer la maintenance planifiée et intervenir sur les incidents de dépannage terrain en cours
  • Réaliser des études sans fil, optimiser le Wi-Fi et contribuer au maintien des normes d’installation
  • Fournir des services d’installation d’infrastructure couvrant le câblage, la fibre, les baies et les commutateurs
  • Mettre en service les sites distants sur le réseau central de Wifinity, notamment les circuits, les liaisons radio, la distribution fibre, les points d’accès et les commutateurs
  • Contrôler la qualité des installations et réceptionner les travaux terminés lors de la remise par les équipes d’installation
  • Développer et réaliser des tests de câblage, de fibre, de couverture sans fil et de produits réseau
  • Étudier et réparer les pannes en coordination avec les responsables et les parties prenantes concernées
  • Consigner précisément les modifications du réseau et ajouter le nouveau matériel et les nouveaux services aux plateformes de supervision
  • Maintenir les processus de reporting du flux de travail et fournir une assistance technique
  • Promouvoir des pratiques de travail sûres et respecter les exigences de santé et de sécurité
  • Former et aider les collègues de l’ingénierie terrain selon les besoins
  • Intégrer les appareils, configurer les groupes d’appareils, les réseaux et les zones, synchroniser les appareils et mettre à jour les paramètres des ports
  • Appliquer les mises à niveau du firmware des commutateurs localement et via des protocoles à distance
  • Vérifier le firmware des routeurs, les baux DHCP, les enregistrements ARP, les voisins IP, les pools IP, les VLAN et les ponts
  • Effectuer des diagnostics, notamment des tests ping et des analyses IP, et configurer les options DHCP

Exigences

  • Détenir un permis de conduire britannique complet
  • Avoir une expérience préalable en tant qu’ingénieur terrain ou ingénieur réseau terrain
  • Être prêt à voyager et à passer des nuits à l’extérieur au Royaume-Uni lorsque les besoins de l’entreprise l’exigent
  • Participer à un système d’astreinte
  • Démontrer de solides compétences écrites, orales et en TIC, ainsi qu’une pratique rigoureuse des systèmes et du reporting
  • Avoir une expérience du travail en relation avec les clients et un parcours confirmé en service client
  • Travailler avec flexibilité au sein d’une équipe tout en gérant des échéances de manière autonome
  • Utiliser NetBox pour trouver les informations sur les sites et les appareils et identifier les services déployés sur chaque site
  • Avoir une expérience des équipements Ruckus, Cambium et MikroTik
  • Configurer des commutateurs via la CLI, notamment les stacks de commutateurs, les VLAN balisés, les PVID et les tables MAC/LLDP
  • Utiliser cnMaestro pour affecter des commutateurs à des groupes, modifier les paramètres des ports et consulter la disponibilité et l’état des ressources
  • Créer des groupes WLAN et de points d’accès, configurer les règles d’enregistrement et déplacer les points d’accès entre les zones du contrôleur réseau
  • Utiliser avec aisance les équipements de test Fluke, OTDR, Ekahau et d’analyse Wi-Fi
  • Avoir une expérience de l’épissurage de fibres, du câblage intérieur et extérieur, de l’installation de liaisons radio, du passage de câbles dans les conduits et du câblage téléphonique
  • Comprendre les technologies 3G, 4G, 5G, GPON, ADSL, VDSL et PPPoE
  • Comprendre les services Wifinity tels que Home Networking, le parcours d’onboarding et le hotspot
  • Capturer et analyser des paquets avec Wireshark et MikroTik
  • Accéder aux systèmes et les dépanner via des machines virtuelles, notamment Ubuntu
  • Avoir une expérience de l’assemblage de serveurs Supermicro, du chargement d’ESXi, de l’installation d’images de routeurs hébergés dans le cloud MikroTik et de la configuration de machines virtuelles
  • Posséder des connaissances réseau de niveau CCNA et réussir une vérification DBS de base
  • Posséder des connaissances réseau de niveau CCNA et réussir une vérification DBS de base

Avantages

  • Commencer avec 25 jours de congés annuels améliorés
  • Bénéficier de jours de congé supplémentaires avec l’ancienneté
  • Travailler dans un environnement privilégiant le télétravail
  • Bénéficier d’une flexibilité et d’un accompagnement conçus pour favoriser un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée

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