Wifinity
Wifinity
Wifinity ออกแบบ ติดตั้ง และดำเนินงานโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายและ WiFi แบบมีการจัดการสำหรับสถานที่หลากหลายประเภท เช่น ที่พักนักศึกษา รีสอร์ตและสวนพักผ่อน ชุมชนผู้เกษียณอายุ สภาพแวดล้อมทางทหาร และสำนักงานองค์กร บริการของบริษัทผสานการเชื่อมต่อทั่วทั้งพื้นที่ การออกแบบเครือข่ายเฉพาะตามความต้องการ และการสนับสนุนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้และเหมาะกับลักษณะของแต่ละสถานที่ Wifinity ยังทำงานร่วมกับลูกค้าในภาคกลาโหมและองค์กรอื่น ๆ ที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย โดยอาศัยทีมงานในสหราชอาณาจักรเพื่อบริหารจัดการเครือข่ายตลอดวงจรการใช้งาน

วิศวกรปฏิบัติการภาคสนาม – ทำงานแบบไฮบริดที่เมดสโตน

ร่วมงานกับ Wifinity ในตำแหน่งวิศวกรปฏิบัติการภาคสนาม เพื่อสนับสนุนการติดตั้งใช้งานและบำรุงรักษาเครือข่ายบรอดแบนด์ในพื้นที่เมดสโตน งานนี้ครอบคลุมระบบไร้สาย ไฟเบอร์ การสวิตช์ และโครงสร้างพื้นฐาน ณ สถานที่ลูกค้าในเคนต์และทั่วสหราชอาณาจักร

รายละเอียด

  • สนับสนุนสถานที่ของลูกค้า Wifinity ภายในรัศมีประมาณ 50 ไมล์จากเมดสโตน
  • แก้ไขปัญหาเครือข่ายและอุปกรณ์ลูกค้า ณ สถานที่จริง ทั้งในส่วนระบบเทคนิคและระบบกายภาพ
  • ทำงานร่วมกับทีมบริการลูกค้า ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค และทีมติดตั้ง เพื่อวินิจฉัยปัญหา กู้คืนบริการ และเปิดใช้งานสถานที่
  • วิเคราะห์ประสิทธิภาพเครือข่าย จัดทำรายงาน และตอบสนองต่อการแจ้งเตือนจากระบบมอนิเตอร์
  • ดำเนินการบำรุงรักษาตามแผนและเข้าดำเนินการแก้ไขเหตุขัดข้องภาคสนามที่เกิดขึ้นจริง
  • สำรวจระบบไร้สาย ปรับปรุง Wi-Fi และช่วยรักษามาตรฐานการติดตั้ง
  • ให้บริการติดตั้งโครงสร้างพื้นฐาน ครอบคลุมการเดินสาย ไฟเบอร์ ตู้แร็ก และสวิตช์
  • นำสถานที่ห่างไกลเข้าสู่เครือข่ายแกนกลางของ Wifinity รวมถึงวงจรสื่อสาร ลิงก์วิทยุ การกระจายไฟเบอร์ จุดเชื่อมต่อ และสวิตช์
  • ตรวจสอบคุณภาพการติดตั้งและรับมอบงานที่เสร็จสมบูรณ์จากทีมติดตั้ง
  • พัฒนาและดำเนินการทดสอบสายสัญญาณ ไฟเบอร์ พื้นที่ครอบคลุมสัญญาณไร้สาย และผลิตภัณฑ์เครือข่าย
  • ตรวจสอบและซ่อมแซมข้อขัดข้อง พร้อมประสานงานกับผู้จัดการและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
  • บันทึกการเปลี่ยนแปลงเครือข่ายอย่างถูกต้อง และเพิ่มฮาร์ดแวร์กับบริการใหม่เข้าสู่แพลตฟอร์มมอนิเตอร์
  • ดูแลกระบวนการรายงานเวิร์กโฟลว์และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
  • ส่งเสริมแนวทางการทำงานที่ปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขภาพและความปลอดภัย
  • ฝึกอบรมและช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานฝ่ายวิศวกรรมภาคสนามตามความจำเป็น
  • นำอุปกรณ์เข้าสู่ระบบ กำหนดค่าอุปกรณ์เป็นกลุ่ม กำหนดค่าเครือข่ายและโซน ซิงโครไนซ์อุปกรณ์ และอัปเดตการตั้งค่าพอร์ต
  • อัปเกรดเฟิร์มแวร์สวิตช์ทั้งที่หน้างานและผ่านโปรโตคอลระยะไกล
  • ตรวจสอบเฟิร์มแวร์เราเตอร์ DHCP lease รายการ ARP อุปกรณ์ข้างเคียง IP กลุ่ม IP VLAN และบริดจ์
  • ดำเนินการวินิจฉัย รวมถึงการทดสอบ ping และการสแกน IP พร้อมกำหนดค่าตัวเลือก DHCP

คุณสมบัติ

  • มีใบอนุญาตขับรถเต็มรูปแบบของสหราชอาณาจักร
  • มีประสบการณ์ในตำแหน่งวิศวกรภาคสนามหรือวิศวกรเครือข่ายภาคสนาม
  • พร้อมเดินทางและพักค้างคืนทั่วสหราชอาณาจักรเมื่อความต้องการทางธุรกิจกำหนด
  • เข้าร่วมตารางเวร on-call
  • มีทักษะการเขียน การสื่อสารด้วยวาจา และ ICT ที่ดี พร้อมปฏิบัติงานด้านระบบและการรายงานได้อย่างถูกต้อง
  • มีประสบการณ์ทำงานที่ต้องพบปะลูกค้าและมีผลงานด้านบริการลูกค้าที่พิสูจน์ได้
  • ทำงานเป็นทีมได้อย่างยืดหยุ่น พร้อมบริหารกำหนดส่งงานที่รับผิดชอบด้วยตนเอง
  • ใช้ NetBox เพื่อค้นหารายละเอียดสถานที่และอุปกรณ์ และระบุบริการที่ติดตั้งในแต่ละสถานที่
  • มีประสบการณ์ใช้อุปกรณ์ Ruckus, Cambium และ MikroTik
  • กำหนดค่าสวิตช์ผ่าน CLI รวมถึงสวิตช์สแตก VLAN แบบ tagged, PVID และตาราง MAC/LLDP
  • ใช้ cnMaestro เพื่อกำหนดสวิตช์ให้เข้ากลุ่ม ปรับการตั้งค่าพอร์ต และตรวจสอบ uptime กับสถานะทรัพยากร
  • สร้างกลุ่ม WLAN และ AP กำหนดค่ากฎการลงทะเบียน และย้าย AP ระหว่างโซนของคอนโทรลเลอร์เครือข่าย
  • ใช้เครื่องมือทดสอบ Fluke, OTDR, Ekahau และเครื่องมือวิเคราะห์ Wi-Fi ได้อย่างคล่องแคล่ว
  • มีประสบการณ์เชื่อมต่อไฟเบอร์ เดินสายภายในและภายนอกอาคาร ติดตั้งลิงก์วิทยุ ร้อยสายผ่านท่อ และเดินสายโทรศัพท์
  • เข้าใจเทคโนโลยี 3G, 4G, 5G, GPON, ADSL, VDSL และ PPPoE
  • เข้าใจบริการของ Wifinity เช่น Home Networking กระบวนการ Onboarding และฮอตสปอต
  • จับและวิเคราะห์แพ็กเก็ตด้วย Wireshark และ MikroTik
  • เข้าถึงและแก้ไขปัญหาระบบผ่านเครื่องเสมือน รวมถึง Ubuntu
  • มีประสบการณ์ประกอบเซิร์ฟเวอร์ Supermicro ติดตั้ง ESXi ติดตั้งอิมเมจเราเตอร์ MikroTik แบบ cloud-hosted และกำหนดค่าเครื่องเสมือน
  • มีความรู้ด้านเครือข่ายระดับ CCNA และผ่านการตรวจสอบ DBS ขั้นพื้นฐาน
  • มีความรู้ด้านเครือข่ายระดับ CCNA และผ่านการตรวจสอบ DBS ขั้นพื้นฐาน

สวัสดิการ

  • เริ่มต้นด้วยวันลาพักร้อนประจำปี 25 วัน
  • ได้รับวันหยุดเพิ่มเติมเมื่ออายุงานเพิ่มขึ้น
  • ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ให้ความสำคัญกับการทำงานทางไกล
  • ได้รับความยืดหยุ่นและการสนับสนุนเพื่อส่งเสริมสมดุลที่ดีระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว

งานที่เกี่ยวข้อง

Tenna

เจ้าหน้าที่ดูแลความสำเร็จของลูกค้า Tenna (ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา)

Tenna

ช่วยเหลือลูกค้าที่ใช้แพลตฟอร์ม SaaS และ IoT สำหรับจัดการสินทรัพย์ของ Tenna โดยแก้ไขปัญหา จัดการคำร้องขอความช่วยเหลือ และแนะนำการเริ่มต้นใช้งาน ช่วยกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าและสนับสนุนการต่ออายุสมาชิก

เปิด
Bulk™

ผู้จัดการ CRM อาวุโส

Bulk™

ดูแลการตลาดวงจรชีวิตลูกค้าหลายช่องทางสำหรับผลิตภัณฑ์โภชนาการกีฬา Bulk โดยมุ่งเน้นการกระตุ้นการใช้งาน การซื้อซ้ำ และมูลค่าตลอดอายุลูกค้า กำหนดกลยุทธ์ CRM และใช้การทดลองเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

เปิด
Rowden

ผู้อำนวยการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า — เทคโนโลยีด้านกลาโหม

Rowden

นำความสัมพันธ์กับลูกค้าเชิงกลยุทธ์ที่ Rowden บริษัทเทคโนโลยีด้านกลาโหมของสหราชอาณาจักร ขับเคลื่อนคุณค่าที่ลูกค้าได้รับ การรักษาลูกค้า การสนับสนุน และการเติบโตของบัญชี สำหรับระบบและบริการที่สำคัญ

เปิด
Liquidity Services

เจ้าหน้าที่ดูแลความสำเร็จของลูกค้า ระดับ II, GovDeals

Liquidity Services

สนับสนุนลูกค้าภาครัฐในการจัดการและปรับปรุงรายการทรัพย์สินส่วนเกินบน GovDeals บทบาทนี้ผสานการดูแลลูกค้าทางไกลกับการให้บริการภาคสนาม ณ สถานที่จริง

เปิด
Bet On Talent

ผู้จัดการ CRM คาสิโนสดและกีฬา

Bet On Talent

ขับเคลื่อนการเติบโตด้าน CRM ให้ผู้ให้บริการ iGaming โดยใช้ GGR จากคาสิโนสดเป็น KPI หลัก วางกลยุทธ์คาสิโนสด แคมเปญ Sportsbook ตามอีเวนต์ และเส้นทางขายพ่วงระหว่างผลิตภัณฑ์เกมต่าง ๆ

เปิด
Insider One

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่ใช้ภาษาอิตาลี

Insider One

แนะนำลูกค้าให้ใช้แพลตฟอร์มการตลาดและการมีส่วนร่วมของ Insider One ได้อย่างคุ้มค่ายิ่งขึ้น สนับสนุนการนำไปใช้ การเติบโตของบัญชี ความพึงพอใจของลูกค้า และการแก้ไขปัญหาที่ได้รับการยกระดับ

เปิด
Insider One

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าภาษาอิตาลี

Insider One

แนะนำลูกค้าให้ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มการตลาดและการมีส่วนร่วมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Insider One ได้เต็มที่ สนับสนุนการนำแพลตฟอร์มไปใช้ การเติบโตของบัญชีลูกค้า และการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน

เปิด
ONI

ผู้อำนวยการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าและบริการ

ONI

เป็นผู้นำด้านความสำเร็จของลูกค้าและบริการหลังการขายสำหรับระบบนาโนอิมเมจจิงทางวิทยาศาสตร์ของ ONI ดูแลการต่อสัญญา ประสิทธิภาพบริการ เวลาพร้อมใช้งาน การนำไปใช้งาน และทีมเทคนิคที่กระจายอยู่หลายพื้นที่

เปิด
AVEVA

ผู้จัดการความสำเร็จทางวิชาการ อินเดีย

AVEVA

สร้างความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยและโรงเรียนให้ AVEVA ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมระดับโลก ขับเคลื่อนการผสานซอฟต์แวร์เข้ากับหลักสูตร การนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ และการเข้าถึงซอฟต์แวร์การศึกษาในราคาที่เหมาะสมทั่วอินเดีย

เปิด
Yadimen Consultancy Ltd

ที่ปรึกษาด้านฟังก์ชัน Dynamics 365 CRM ที่ใช้ภาษาเยอรมัน

Yadimen Consultancy Ltd

ทำหน้าที่เชื่อมโยงผู้ใช้ทางธุรกิจที่พูดภาษาเยอรมันกับทีมส่งมอบงานในโครงการ Dynamics 365 CRM วางแนวทางกระบวนการและโซลูชันเพื่อปิดช่องว่าง จากนั้นสนับสนุนการทดสอบ การอนุมัติ และการเปลี่ยนผ่านสู่การใช้งานจริง

เปิด