Wifinity проєктує, встановлює та обслуговує керовану мережеву й Wi‑Fi-інфраструктуру в студентських житлових комплексах, туристичних парках, спільнотах для людей похилого віку, військових об’єктах і корпоративних офісах. Компанія поєднує підключення всієї території об’єкта, індивідуальне проєктування мереж і постійну операційну підтримку, забезпечуючи надійний доступ до інтернету з урахуванням особливостей кожного майданчика. Wifinity також працює з оборонними та іншими клієнтами, які приділяють особливу увагу безпеці, використовуючи команди у Великій Британії для керування мережами протягом усього їхнього життєвого циклу.
Інженер польової експлуатації — гібридний формат у Мейдстоні
Приєднуйтеся до Wifinity на посаді інженера польової експлуатації та підтримуйте введення в експлуатацію й обслуговування широкосмугової мережі в районі Мейдстона. Роль охоплює бездротові мережі, оптоволокно, комутацію та інфраструктуру на об’єктах клієнтів у Кенті й інших регіонах Великої Британії.
Опис
- Підтримувати об’єкти клієнтів Wifinity у радіусі приблизно 50 миль від Мейдстона
- Усунувати несправності мереж і клієнтських пристроїв на об’єктах, охоплюючи технічні та фізичні системи
- Співпрацювати з командами обслуговування клієнтів, технічної підтримки та встановлення для діагностики проблем, відновлення сервісу й активації об’єктів
- Аналізувати продуктивність мережі, готувати звіти та реагувати на сповіщення систем моніторингу
- Виконувати планове обслуговування та виїжджати на поточні польові аварійні роботи
- Проводити обстеження бездротових мереж, оптимізувати Wi-Fi і допомагати підтримувати стандарти встановлення
- Надавати послуги зі встановлення інфраструктури, зокрема прокладання кабелів, оптоволокна, шаф і комутаторів
- Підключати віддалені об’єкти до основної мережі Wifinity, зокрема канали зв’язку, радіорелейні лінії, розподіл оптоволокна, точки доступу та комутатори
- Перевіряти якість встановлення та приймати виконані роботи під час передавання від монтажних команд
- Розробляти й проводити тести кабелів, оптоволокна, покриття бездротової мережі та мережевих продуктів
- Досліджувати й усувати несправності, координуючи роботу з керівниками та відповідними зацікавленими сторонами
- Точно фіксувати зміни мережі та додавати нове обладнання й сервіси до платформ моніторингу
- Підтримувати процеси звітності щодо робочих процесів і надавати технічну допомогу
- Популяризувати безпечні методи роботи та дотримуватися вимог охорони праці
- Навчати колег із польової інженерії та допомагати їм за потреби
- Підключати пристрої, налаштовувати групи пристроїв, мережі й зони, синхронізувати пристрої та оновлювати налаштування портів
- Локально застосовувати оновлення прошивки комутаторів і виконувати їх через віддалені протоколи
- Перевіряти прошивку маршрутизаторів, оренди DHCP, записи ARP, IP-сусідів, пули IP-адрес, VLAN і мости
- Проводити діагностику, зокрема перевірки ping і сканування IP, а також налаштовувати параметри DHCP
Вимоги
- Мати повні водійські права Великої Британії
- Мати попередній досвід роботи польовим інженером або інженером польових мереж
- Бути готовим до поїздок і ночівель по Великій Британії, якщо цього потребують робочі завдання
- Брати участь у графіку чергувань за викликом
- Мати сильні письмові, усні та ІКТ-навички, а також акуратно працювати із системами й звітністю
- Мати досвід роботи з клієнтами та підтверджений досвід обслуговування клієнтів
- Гнучко працювати в команді та самостійно дотримуватися дедлайнів
- Використовувати NetBox для пошуку відомостей про об’єкти й пристрої та визначення сервісів, розгорнутих у кожному місці
- Мати досвід роботи з обладнанням Ruckus, Cambium і MikroTik
- Налаштовувати комутатори через CLI, зокрема стеки комутаторів, теговані VLAN, PVID і таблиці MAC/LLDP
- Використовувати cnMaestro для призначення комутаторів групам, зміни налаштувань портів і перевірки часу роботи та стану ресурсів
- Створювати групи WLAN і точок доступу, налаштовувати правила реєстрації та переміщувати точки доступу між зонами мережевого контролера
- Упевнено користуватися обладнанням Fluke, OTDR, Ekahau та інструментами аналізу Wi-Fi
- Мати досвід зварювання оптоволокна, прокладання внутрішніх і зовнішніх кабелів, встановлення радіорелейних ліній, протягування кабелів у каналах і прокладання телефонних кабелів
- Розуміти технології 3G, 4G, 5G, GPON, ADSL, VDSL і PPPoE
- Розуміти сервіси Wifinity, як-от Home Networking, процес Onboarding і hotspot
- Захоплювати й аналізувати пакети за допомогою Wireshark і MikroTik
- Отримувати доступ до систем і усувати несправності через віртуальні машини, зокрема Ubuntu
- Мати досвід складання серверів Supermicro, завантаження ESXi, встановлення образів хмарних маршрутизаторів MikroTik і налаштування параметрів віртуальних машин
- Мати знання мереж на рівні CCNA та успішно пройти базову перевірку DBS
- Мати знання мереж на рівні CCNA та успішно пройти базову перевірку DBS
Переваги
- Почати з 25 днів збільшеної щорічної відпустки
- Отримувати додаткові дні відпустки зі збільшенням стажу
- Працювати в середовищі з пріоритетом віддаленого формату
- Користуватися гнучкими умовами та підтримкою, що сприяють здоровому балансу між роботою й особистим життям