Wifinity designer, installerer og driver administreret netværks- og wifi-infrastruktur til blandt andet studieboliger, ferieparker, seniorbofællesskaber, militære miljøer og virksomhedskontorer. Tjenesterne kombinerer forbindelse i hele ejendommen, skræddersyet netværksdesign og løbende driftssupport for at levere pålidelig internetadgang, der er tilpasset det enkelte sted. Wifinity samarbejder også med forsvars- og andre sikkerhedsbevidste kunder og trækker på teams baseret i Storbritannien til at administrere netværk gennem hele deres livscyklus.
Driftsingeniør i felten – Maidstone hybrid
Bliv driftsingeniør i felten hos Wifinity, hvor du understøtter idriftsættelse og vedligeholdelse af bredbåndsnetværk omkring Maidstone. Stillingen omfatter trådløse netværk, fiber, switching og infrastruktur på kundelokationer i Kent og resten af Storbritannien.
Beskrivelse
- Understøt Wifinitys kundelokationer inden for en radius på cirka 80 kilometer fra Maidstone
- Afhjælp fejl på netværk og klientenheder på stedet på tværs af tekniske og fysiske systemer
- Samarbejd med kundeservice-, teknisk support- og installationsteams om at diagnosticere problemer, genoprette tjenester og aktivere lokationer
- Analysér netværksydelse, udarbejd rapporter og reagér på overvågningsalarmer
- Udfør planlagt vedligeholdelse og håndter aktuelle fejlrettelser i felten
- Gennemfør trådløse undersøgelser, optimér Wi-Fi og hjælp med at opretholde installationsstandarder
- Lever installationstjenester for infrastruktur, herunder kabling, fiber, skabe og switche
- Idriftsæt fjernlokationer på Wifinitys kernenetværk, herunder kredsløb, radiolinks, fiberdistribution, adgangspunkter og switche
- Kontrollér installationskvaliteten og godkend færdigt arbejde ved overdragelse fra installationsteams
- Udvikl og udfør test af kabling, fiber, trådløs dækning og netværksprodukter
- Undersøg og reparér fejl i koordinering med ledere og relevante interessenter
- Registrér netværksændringer nøjagtigt, og tilføj ny hardware og nye tjenester til overvågningsplatforme
- Vedligehold processer for arbejdsgangsrapportering, og yde teknisk assistance
- Frem sikker arbejdspraksis, og overhold krav til sundhed og sikkerhed
- Træn og hjælp kolleger inden for feltteknik efter behov
- Indlæs enheder, konfigurér enhedsgrupper, netværk og zoner, synkronisér enheder, og opdatér portindstillinger
- Anvend firmwareopgraderinger til switche lokalt og via fjernprotokoller
- Kontrollér routerfirmware, DHCP-leasinger, ARP-poster, IP-naboer, IP-puljer, VLAN'er og broer
- Udfør diagnosticering, herunder pingtests og IP-scanninger, og konfigurér DHCP-indstillinger
Krav
- Have et fuldt britisk kørekort
- Have tidligere erfaring som felttekniker eller feltnetværkstekniker
- Være indstillet på at rejse og overnatte i Storbritannien, når forretningens behov kræver det
- Deltage i en vagtordning
- Have stærke skriftlige og mundtlige færdigheder samt gode ICT-kundskaber med præcise system- og rapporteringsrutiner
- Have erfaring med kundevendt arbejde og dokumenterede kundeserviceevner
- Arbejde fleksibelt som en del af et team og samtidig håndtere selvstændige deadlines
- Bruge NetBox til at finde oplysninger om lokationer og enheder og identificere de tjenester, der er installeret på hver lokation
- Have erfaring med udstyr fra Ruckus, Cambium og MikroTik
- Konfigurere switche via CLI, herunder switchstakke, taggede VLAN'er, PVID'er samt MAC- og LLDP-tabeller
- Bruge cnMaestro til at tildele switche til grupper, justere portindstillinger og gennemgå oppetid og ressourceforbrug
- Oprette WLAN- og AP-grupper, konfigurere registreringsregler og flytte AP'er mellem netværkscontrollerzoner
- Bruge testudstyr fra Fluke og OTDR samt udstyr til Ekahau- og Wi-Fi-analyse sikkert
- Have erfaring med fibersplejsning, intern og ekstern kabling, installation af radiolinks, kanalisation og telefonikabling
- Forstå teknologierne 3G, 4G, 5G, GPON, ADSL, VDSL og PPPoE
- Forstå Wifinitys tjenester, såsom Home Networking, onboardingforløbet og hotspot
- Optage og analysere pakker med Wireshark og MikroTik
- Tilgå og fejlfinde systemer gennem virtuelle maskiner, herunder Ubuntu
- Have erfaring med at bygge Supermicro-servere, indlæse ESXi, installere MikroTiks cloud-hostede routerimages og konfigurere indstillinger for virtuelle maskiner
- Have netværksviden på CCNA-niveau og bestå et grundlæggende DBS-tjek
- Have netværksviden på CCNA-niveau og bestå et grundlæggende DBS-tjek
Fordele
- Start med 25 dages udvidet årlig ferie
- Få flere feriedage, efterhånden som ancienniteten stiger
- Arbejd i et miljø med fjernarbejde som udgangspunkt
- Få fleksibilitet og støtte, der fremmer en sund balance mellem arbejdsliv og privatliv