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DEKRA North America
DEKRA North America
1 001 – 5 000 Employés
AutomobileConseilSoins de santé
DEKRA North America fournit des services de sécurité, d’essais, d’inspection, de certification, d’audit et de conseil aux organisations opérant sur des marchés réglementés et techniquement exigeants. Ses activités couvrent les inspections de véhicules et les services de mobilité, les essais de produits pour dispositifs médicaux et équipements électroniques, la certification des technologies connectées et automobiles, les audits des systèmes de management et des normes ISO, la santé et la sécurité environnementales, la sécurité des procédés, la cybersécurité, les essais de véhicules électriques et la formation professionnelle. L’entreprise accompagne les acteurs de l’automobile et de la mobilité, les fabricants, les entreprises de dispositifs médicaux, les fournisseurs de services publics, les opérateurs industriels, les assureurs et d’autres organisations dans leurs programmes de conformité, de gestion des risques, de sécurité et de durabilité. En tant que branche nord-américaine de DEKRA, elle met son expertise mondiale en matière de sécurité au service d’équipes actives dans les secteurs automobile, du conseil, de la santé, de l’industrie et les domaines connexes.
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Offres de l’entreprise

Coordinateur du support administratif à distance au Texas

DEKRA North America recherche un Coordinateur du support administratif à distance au Texas pour soutenir ses activités d’audits de seconde partie. Le poste couvre la gestion des données, la planification, la coordination des auditeurs, les comptes clients et le suivi des performances des ressources en Amérique du Nord.

USÉtats-UnisTXTexas
20 $ – 28 $ / heure
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisGénéralSupport aux entreprises

Description

  • Gérer les activités administratives liées à des comptes clients complexes et à des projets stratégiques au sein du groupe Audits de seconde partie de DEKRA
  • Promouvoir un environnement de travail sûr et sain en assumant ses responsabilités, en participant activement et en respectant les politiques et procédures établies
  • Assister le Responsable des programmes opérationnels pour la saisie des données, les analyses, la planification et l’affectation des auditeurs
  • Coordonner avec les entités de DEKRA afin d’organiser les ressources nord-américaines pour les sites des clients
  • Saisir les données opérationnelles avec précision et les analyser selon les besoins
  • Surveiller, suivre et communiquer les indicateurs du groupe d’activité, notamment le statut et le chiffre d’affaires
  • Coordonner les calendriers des clients et des auditeurs conformément aux directives de l’entreprise
  • Effectuer les autres tâches administratives et opérationnelles confiées
  • Communiquer directement avec les clients lorsque nécessaire
  • Rendre compte au Responsable des programmes
  • Ce poste ne comporte aucune responsabilité hiérarchique

Exigences

  • Diplôme universitaire ou expérience professionnelle équivalente
  • Au moins trois ans d’expérience dans l’administration ou le soutien aux opérations
  • Une expérience dans l’automobile, les garanties, les incentives commerciaux, le service, les opérations fixes ou la réparation après collision est souhaitée
  • Capacité à analyser des données et à créer des graphiques, des tableaux croisés dynamiques et des synthèses
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment Outlook, Word, Excel, PowerPoint et Teams
  • Une expérience de SharePoint constitue un atout
  • Capacité à hiérarchiser les tâches, à gérer son travail de manière autonome et à prendre des initiatives
  • Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles pour travailler avec des parties prenantes internes et externes
  • Capacité à travailler de manière autonome et collaborative dans un environnement à distance
  • Excellent sens de l’organisation, souci du détail et suivi fiable
  • Approche axée sur les processus, avec des compétences en pensée critique et en résolution de problèmes
  • Capacité à soulever des bagages de 25 à 50 livres
  • Aisance à travailler pendant de longues périodes sur un ordinateur et au téléphone
  • Volonté de travailler selon des horaires flexibles lorsque les délais ou les besoins opérationnels l’exigent
  • Ce poste ne permet pas de bénéficier d’un parrainage de visa
  • Ce poste ne permet pas de bénéficier d’une aide à la mobilité

Avantages

  • Éligibilité à une prime conformément aux conditions du régime applicable
  • Couverture médicale, des médicaments sur ordonnance, dentaire et optique, y compris pour les partenaires domestiques
  • Contribution de l’entreprise à un compte d’épargne santé
  • Comptes de dépenses flexibles pour les frais admissibles de santé et de garde de personnes à charge
  • Congés payés, notamment les vacances, les congés maladie et les jours fériés flottants
  • Programme d’aide aux employés offrant un soutien psychologique et émotionnel
  • Programme de bien-être offrant des possibilités de récompenses liées à la participation
  • Congé parental payé
  • Assistance pour les voyages nationaux et internationaux
  • Plan 401(k) avec abondement de l’employeur
  • Couverture d’invalidité de courte et de longue durée prise en charge par l’entreprise
  • Assurance vie collective temporaire avec options de souscrire une couverture supplémentaire pour soi-même et pour d’autres personnes
  • Réductions professionnelles Working Advantage
  • Programme d’aide à la formation
  • Aide au remboursement des prêts étudiants
  • Ressources internes de formation et de développement professionnel
  • Programme de développement du leadership LEAD Forward
  • Participation au cycle annuel de définition des objectifs de carrière et d’évaluation des performances

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