DEKRA North Americaは、規制が厳しく技術的な要件も高度な市場で事業を展開する組織に対し、安全、試験、検査、認証、監査、コンサルティングのサービスを提供しています。車両検査やモビリティサービス、医療機器・電子機器の製品試験、コネクテッド技術および自動車技術の認証、マネジメントシステムとISO監査、環境・労働安全衛生、プロセスセーフティ、サイバーセキュリティ、電気自動車試験、専門研修などを幅広く手がけています。自動車・モビリティ企業、メーカー、医療機器企業、公益事業者、産業事業者、保険会社などに、コンプライアンス、リスク管理、安全、サステナビリティに関するプログラムを支援しています。DEKRAの北米部門として、自動車、コンサルティング、ヘルスケア、産業などの分野で活動するチームに、グローバルな安全の専門知識を提供しています。
テキサス州のリモート業務サポートコーディネーター
DEKRA North America は、2nd Party Audits業務を支援するテキサス州在住のリモート業務サポートコーディネーターを募集しています。北米のリソースを対象に、データ管理、スケジュール調整、監査員との調整、顧客アカウント、業績報告を担当します。
仕事内容
- DEKRAの2nd Party Auditsグループにおける複雑な顧客アカウントおよび戦略プロジェクトの管理業務を担当する
- 責任を持って積極的に参加し、定められた方針と手順に従うことで、安全で健全な職場環境を推進する
- オペレーションプログラムマネージャーを補佐し、データ入力、分析、スケジュール調整、監査員の割り当てを行う
- DEKRAの各法人と連携し、顧客サイト向けに北米のリソースを手配する
- 業務データを正確に入力し、必要に応じて分析する
- ステータスや収益など、事業グループの指標を監視、追跡、報告する
- 会社のガイドラインに従って顧客と監査員のスケジュールを調整する
- その他、割り当てられた管理および業務上の職務を遂行する
- 必要に応じて顧客と直接コミュニケーションを取る
- プログラムマネージャーに報告する
- このポジションに監督責任はない
応募要件
- 学士号または同等の実務経験
- 管理業務またはオペレーションサポートの経験3年以上
- 自動車、保証、販売インセンティブ、サービス、固定オペレーション、または板金修理に関する経験があれば尚可
- データを分析し、グラフ、ピボットテーブル、集計表を作成できること
- Outlook、Word、Excel、PowerPoint、Teamsを含むMicrosoft Officeに精通していること
- SharePointの経験があれば尚可
- 業務の優先順位を付け、独立して仕事を管理し、主体的に行動できること
- 社内外の関係者と協働するための優れた対人スキルとコミュニケーション能力
- リモート環境で自律的かつ協調的に働けること
- 高い整理力、細部への注意力、確実な遂行力
- プロセスを重視し、批判的思考力と問題解決力を備えていること
- 25～50ポンドの荷物を持ち上げられること
- 長時間コンピューターと電話を使用して働くことに抵抗がないこと
- 期限または業務上の必要に応じて柔軟な勤務時間に対応できること
- このポジションはビザスポンサーの対象外です
- このポジションは転居支援の対象外です
福利厚生
- 適用される制度の規約および条件に基づくボーナスの受給資格
- 国内パートナーを含む、医療、処方薬、歯科、視力の各保障
- 会社による医療貯蓄口座への拠出
- 適格な医療費および扶養家族の介護費用に利用できるフレキシブル支出口座
- 休暇、病気休暇、フローティングホリデーを含む有給休暇
- メンタルおよび情緒面の支援を提供する従業員支援プログラム
- 参加により報奨を得られる機会があるウェルネスプログラム
- 有給育児休暇
- 国内および海外のトラベルアシスト
- 雇用主マッチング付き401(k)プラン
- 会社負担の短期および長期障害保険
- 本人および他者向けの追加保障を購入できる団体定期生命保険
- Working Advantageの法人向け割引
- 教育支援プログラム
- 学生ローン返済支援
- 社内研修および専門能力開発のためのリソース
- LEAD Forwardリーダーシップ開発プログラム
- 年次のキャリア目標設定および業績評価サイクルへの参加