DEKRA North America 为在受监管且技术要求严苛的市场中运营的组织提供安全、测试、检验、认证、审核和咨询服务。其业务涵盖车辆检验与移动出行服务、医疗器械和电子产品测试、互联技术与汽车技术认证、管理体系和 ISO 审核、环境健康与安全、过程安全、网络安全、电动汽车测试以及专业培训。公司为汽车和移动出行企业、制造商、医疗器械公司、公用事业企业、工业运营商、保险公司及其他企业提供合规、风险管理、安全和可持续发展项目支持。作为 DEKRA 在北美的业务机构，公司将全球安全专业知识带给汽车、咨询、医疗、工业及相关领域的团队。
德克萨北美德州远程业务支持协调员
DEKRA North America 正在德州招聘远程业务支持协调员，为其二方审核业务提供支持。该职位负责数据管理、排期、审核员协调、客户账户以及北美资源的绩效报告。
描述
- 管理 DEKRA 二方审核部门复杂客户账户和战略项目的行政事务
- 通过承担责任、积极参与并遵循既定政策和程序，推动安全健康的工作环境
- 协助运营项目经理完成数据录入、分析、排期和审核员分配
- 与 DEKRA 各实体协调，为客户现场安排北美资源
- 准确录入运营数据，并按要求进行分析
- 监控、跟踪并报告业务组指标，包括状态和收入
- 根据公司指导方针协调客户和审核员的日程安排
- 完成其他指定的行政和运营职责
- 必要时直接与客户沟通
- 向项目经理汇报
- 该职位不承担监督管理职责
任职要求
- 学士学位或同等专业经验
- 至少三年行政或运营支持经验
- 具有汽车、保修、销售激励、服务、固定运营或碰撞维修经验者优先
- 能够分析数据并创建图表、数据透视表和汇总表
- 熟练使用 Microsoft Office，包括 Outlook、Word、Excel、PowerPoint 和 Teams
- 具备 SharePoint 使用经验者优先
- 能够确定任务优先级、独立管理工作并主动采取行动
- 具备与内部和外部利益相关者合作所需的良好人际交往和沟通能力
- 能够在远程环境中独立并协作工作
- 组织能力强、注重细节且能够可靠地跟进工作
- 以流程为导向，具备批判性思维和解决问题的能力
- 能够搬运 25–50 磅的行李
- 能够适应长时间使用电脑和电话工作
- 在截止日期或运营需要时愿意灵活工作
- 该职位不符合签证赞助资格
- 该职位不符合搬迁资格
福利待遇
- 根据适用计划的条款和条件，有资格获得奖金
- 医疗、处方药、牙科和视力保险，包括同居伴侣
- 公司向健康储蓄账户缴款
- 为符合条件的医疗保健和受抚养人护理支出提供灵活支出账户
- 带薪休假，包括年假、病假和浮动假日
- 员工援助计划，提供心理和情绪支持
- 健康计划，并有机会通过参与获得奖励
- 带薪育儿假
- 国内和国际旅行援助
- 401(k) 计划及雇主配比缴款
- 公司支付的短期和长期伤残保险
- 团体定期寿险，并可选择为自己和他人购买额外保障
- Working Advantage 企业折扣
- 教育援助计划
- 学生贷款偿还援助
- 内部培训和职业发展资源
- LEAD Forward 领导力发展计划
- 参与年度职业目标设定和绩效评估周期