DEKRA North America
DEKRA North America
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoMotoryzacjaOpieka zdrowotna
DEKRA North America świadczy usługi w zakresie bezpieczeństwa, badań, inspekcji, certyfikacji, audytów i doradztwa dla organizacji działających na rynkach regulowanych i wymagających zaawansowanych kompetencji technicznych. Firma zajmuje się inspekcjami pojazdów i usługami z obszaru mobilności, badaniami wyrobów medycznych i elektroniki, certyfikacją technologii connected car i technologii motoryzacyjnych, audytami systemów zarządzania i norm ISO, ochroną środowiska oraz zdrowiem i bezpieczeństwem pracy, bezpieczeństwem procesowym, cyberbezpieczeństwem, badaniami pojazdów elektrycznych oraz szkoleniami zawodowymi. Firma wspiera przedsiębiorstwa z branży motoryzacyjnej i mobilności, producentów, firmy produkujące wyroby medyczne, przedsiębiorstwa użyteczności publicznej, operatorów przemysłowych, ubezpieczycieli i inne organizacje w realizacji programów dotyczących zgodności z przepisami, zarządzania ryzykiem, bezpieczeństwa i zrównoważonego rozwoju. Jako północnoamerykańska część DEKRA firma wnosi globalną wiedzę ekspercką w zakresie bezpieczeństwa do zespołów działających w motoryzacji, doradztwie, ochronie zdrowia, przemyśle i powiązanych sektorach.

Zdalny koordynator wsparcia biznesowego w Teksasie

DEKRA North America poszukuje zdalnego koordynatora wsparcia biznesowego w Teksasie do obsługi działalności związanej z audytami drugiej strony. Rola obejmuje zarządzanie danymi, planowanie, koordynację audytorów, obsługę kont klientów oraz raportowanie wyników zasobów w Ameryce Północnej.

Opis

  • Zarządzać działaniami administracyjnymi dotyczącymi złożonych kont klientów i projektów strategicznych w grupie audytów drugiej strony DEKRA
  • Wspierać bezpieczne i zdrowe środowisko pracy poprzez odpowiedzialne działanie, aktywne uczestnictwo oraz przestrzeganie ustalonych zasad i procedur
  • Wspierać kierownika programu operacyjnego w zakresie wprowadzania danych, analityki, planowania i przydzielania audytorów
  • Koordynować współpracę z jednostkami DEKRA w celu organizowania zasobów Ameryki Północnej dla lokalizacji klientów
  • Dokładnie wprowadzać dane operacyjne i analizować je w razie potrzeby
  • Monitorować, śledzić i raportować wskaźniki grupy biznesowej, w tym status i przychody
  • Koordynować harmonogramy klientów i audytorów zgodnie z wytycznymi firmy
  • Wykonywać inne powierzone obowiązki administracyjne i operacyjne
  • W razie potrzeby komunikować się bezpośrednio z klientami
  • Podlegać kierownikowi programu
  • Stanowisko nie obejmuje obowiązków nadzorczych

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub równoważne doświadczenie zawodowe
  • Co najmniej trzy lata doświadczenia w administracji lub wsparciu operacyjnym
  • Preferowane doświadczenie w branży motoryzacyjnej, obsłudze gwarancyjnej, programach motywacyjnych sprzedaży, serwisie, operacjach stałych lub naprawach blacharskich
  • Umiejętność analizowania danych oraz tworzenia wykresów, tabel przestawnych i podsumowań
  • Biegła znajomość pakietu Microsoft Office, w tym Outlook, Word, Excel, PowerPoint i Teams
  • Znajomość SharePoint będzie dodatkowym atutem
  • Umiejętność ustalania priorytetów, samodzielnego organizowania pracy i wykazywania inicjatywy
  • Silne umiejętności interpersonalne i komunikacyjne potrzebne do współpracy z wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami
  • Umiejętność samodzielnej i zespołowej pracy w środowisku zdalnym
  • Dobra organizacja, dbałość o szczegóły i rzetelne doprowadzanie zadań do końca
  • Podejście skoncentrowane na procesach oraz umiejętność krytycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Umiejętność podnoszenia bagażu o wadze 25–50 funtów
  • Gotowość do długotrwałej pracy przy komputerze i telefonie
  • Gotowość do pracy w elastycznych godzinach, gdy wymagają tego terminy lub potrzeby operacyjne
  • Stanowisko nie kwalifikuje się do sponsorowania wiz
  • Stanowisko nie kwalifikuje się do relokacji

Benefity

  • Możliwość otrzymania premii zgodnie z warunkami właściwego programu
  • Ubezpieczenie medyczne, refundacja leków na receptę, ubezpieczenie stomatologiczne i okulistyczne, także dla partnerów domowych
  • Wpłata firmy na konto oszczędności zdrowotnych
  • Elastyczne konta wydatków na kwalifikowane koszty opieki zdrowotnej i opieki nad osobami zależnymi
  • Płatny czas wolny, w tym urlop wypoczynkowy, zwolnienie chorobowe i dodatkowe dni wolne
  • Program pomocy pracownikom zapewniający wsparcie psychiczne i emocjonalne
  • Program wellness z możliwością zdobywania nagród za udział
  • Płatny urlop rodzicielski
  • Pomoc w podróżach krajowych i międzynarodowych
  • Plan 401(k) z dopłatą pracodawcy
  • Opłacane przez firmę ubezpieczenie od krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
  • Grupowe terminowe ubezpieczenie na życie z możliwością zakupu dodatkowej ochrony dla siebie i innych osób
  • Zniżki korporacyjne Working Advantage
  • Program pomocy edukacyjnej
  • Pomoc w spłacie kredytów studenckich
  • Wewnętrzne szkolenia i zasoby rozwoju zawodowego
  • Program rozwoju przywództwa LEAD Forward
  • Udział w corocznym cyklu wyznaczania celów zawodowych i oceny wyników