Hunt St
Hunt St
Hunt St est une entreprise australienne de recrutement qui aide les petites et moyennes entreprises à embaucher directement des talents internationaux. L’entreprise associe la recherche de candidats dans des pays comme les Philippines, le Népal, l’Indonésie et l’Inde à la diffusion d’offres d’emploi, à la sélection, aux entretiens et à un accompagnement juridique pour des recrutements à distance conformes à la réglementation. Son modèle fondé sur des frais uniques de mise en relation est conçu comme une alternative transparente aux agences traditionnelles d’externalisation, tandis que son processus met l’accent sur le recrutement éthique, une rémunération équitable, la sécurité et la conformité.

Coordinateur de planification à distance – Philippines

Coordonnez les appels, les calendriers, les visites scolaires et les flux administratifs pour un fournisseur australien de services informatiques gérés. Ce poste contractuel à distance contribue à un service client réactif depuis les Philippines.

Description

  • Être le premier point de contact professionnel pour les appels entrants
  • Passer des appels sortants pour la planification, les confirmations, les relances et la coordination
  • Consigner les messages avec précision et transmettre rapidement les informations importantes
  • Répondre aux demandes avec clarté, patience et une approche orientée vers les solutions
  • Gérer et mettre à jour les calendriers des visites scolaires
  • Coordonner les agendas de plusieurs parties prenantes tout en évitant les conflits
  • Envoyer les confirmations, rappels et mises à jour de rendez-vous
  • Replanifier et modifier les rendez-vous lorsque nécessaire
  • Maintenir les plateformes de planification à jour et exactes
  • Effectuer des tâches de saisie de données et de gestion documentaire
  • Tenir à jour des dossiers, bases de données et systèmes internes précis
  • Organiser les fichiers afin que les informations restent facilement accessibles
  • Contribuer aux flux de travail opérationnels et à la coordination quotidienne
  • Participer à l’amélioration de l’efficacité des processus administratifs
  • Soutenir les équipes internes et coordonner les activités avec les autres services
  • Suivre les tâches jusqu’à leur réalisation précise et dans les délais
  • Fournir une assistance fiable pour répondre aux besoins généraux de l’entreprise

Exigences

  • Candidat philippin basé aux Philippines
  • Expérience avérée en planification, soutien administratif, service client ou dans un poste comparable
  • Attention exceptionnelle aux détails et solides capacités d’organisation
  • Aisance et professionnalisme au téléphone
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à gérer efficacement des tâches et des priorités concurrentes
  • Fiabilité, sens des responsabilités et constance dans le travail
  • Capacité à travailler de manière autonome avec peu de supervision
  • La connaissance des plateformes de planification, des calendriers ou des systèmes CRM de base est un atout
  • Approche proactive du travail quotidien et bonnes compétences en résolution de problèmes
  • Bonne connaissance pratique de Google Workspace, notamment Gmail, Calendar, Sheets et Docs
  • Expérience de Calendly ou d’un logiciel de planification comparable
  • Familiarité avec les plateformes CRM de base
  • Aisance avec Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet

Avantages

  • Poste entièrement à distance
  • Organisation du travail depuis le domicile
  • Horaires alignés sur les heures ouvrées australiennes pour faciliter la collaboration

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