Multiplica
Multiplica
501 – 1 000 Employés
B2BConseilMarketing
Multiplica est un cabinet de conseil numérique mondial qui aide les organisations à transformer leurs connaissances métier en produits numériques, en expériences client et en services. Forte d’environ 25 ans d’expérience et d’équipes réparties en Europe et en Amérique latine, l’entreprise réunit stratégie produit, expérience utilisateur, technologie, données et intelligence artificielle appliquée. Ses activités couvrent la conception de produits et d’expériences numériques, le développement de produits, l’intelligence artificielle d’entreprise, l’automatisation des processus, la modernisation du back-office, le marketing de croissance et les solutions de talents technologiques, notamment le renforcement d’équipes et les équipes POD. Multiplica accompagne les grandes entreprises dans leurs initiatives de transformation numérique afin d’améliorer leurs opérations, de renforcer l’engagement et de créer une valeur mesurable pour l’entreprise.

Designer produit senior, IA et recherche UX

Concevoir et valider des produits numériques intégrant l’IA pour Multiplica grâce à la recherche UX, aux systèmes de design et aux tests A/B. Poste contractuel hybride basé au Chili.

Description

  • Remettre en question les priorités, proposer des alternatives et repérer les dépendances et les impacts entre les équipes.
  • Automatiser les tâches répétitives de découverte et de documentation à l’aide de l’IA.
  • Créer des prototypes avec des outils assistés par l’IA pour valider les idées.
  • Étudier les marchés et les bonnes pratiques par le benchmarking et la découverte.
  • Concevoir des sondages et des entretiens, et analyser des indicateurs.
  • Utiliser l’IA pour synthétiser les résultats et garantir que les conclusions puissent être reliées à leurs sources.
  • Créer et tester des wireframes navigables et des prototypes dans Figma ou en code avec des utilisateurs représentatifs.
  • Maintenir le système de design et proposer des composants, des tokens et des modèles.
  • Vérifier l’accessibilité selon les WCAG et la réutilisation entre les marques et les appareils.
  • Définir et analyser des indicateurs d’expérience, et collaborer à des expérimentations A/B.
  • Suivre l’impact des solutions après leur lancement.
  • Utiliser, adapter et documenter des compétences, des plugins et des flux de travail liés à l’IA.
  • Coordonner les améliorations des processus UX avec les équipes Produit, Développement, Recherche client et Sécurité.
  • Accompagner les transferts vers le développement afin de réduire les frictions et les incohérences.

Exigences

  • Au moins quatre années d’études en design, ingénierie, publicité ou sciences sociales.
  • Au moins trois ans d’expérience avec des produits numériques, idéalement en B2C ou dans le commerce électronique.
  • Connaissances intermédiaires ou avancées des méthodes de recherche quantitatives et qualitatives.
  • Expérience des méthodes agiles.
  • Expérience de l’utilisation de l’IA.
  • Formation de base et intermédiaire à l’IA, avec attestations, couvrant les compétences, les plugins et les flux de travail.
  • Utilisation quotidienne de l’IA pour la découverte, la synthèse, le prototypage et la documentation, avec des exemples concrets et vérifiables.
  • Capacité à créer des prototypes avec des outils assistés par l’IA et à évaluer les résultats avec esprit critique.
  • Prototypage et développement assistés par l’IA.
  • Compétences, plugins et flux de travail.
  • Découverte produit.
  • Recherche qualitative et quantitative.
  • Connaissance des indicateurs généraux.
  • Tests.
  • Gestion des systèmes de design.
  • Facilitation.
  • État d’esprit agile.

Avantages

  • Projet initial de six mois, avec possibilité de prolongation.
  • Travail hybride, avec présence au bureau au moins deux fois par mois.
  • Accès à des programmes de formation.
  • Rémunération en monnaie locale.
  • Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.

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