Multiplica — міжнародна цифрова консалтингова компанія, яка допомагає організаціям перетворювати бізнес-інсайти на цифрові продукти, клієнтський досвід і сервіси. Маючи близько 25 років досвіду та команди в Європі й Латинській Америці, компанія поєднує продуктові стратегії, користувацький досвід, технології, роботу з даними та прикладний штучний інтелект. Її діяльність охоплює розроблення цифрових продуктів і проєктування клієнтського досвіду, розвиток продуктів, корпоративний ШІ, автоматизацію процесів, модернізацію бек-офісу, маркетинг зростання та рішення для залучення технологічних фахівців, зокрема розширення команд і POD-команди. Multiplica співпрацює з великими компаніями над ініціативами цифрової трансформації, спрямованими на вдосконалення операцій, підвищення залученості та створення вимірюваної бізнес-цінності.
Старший продуктовий дизайнер: ШІ та UX-дослідження
Проєктуйте й перевіряйте цифрові продукти з ШІ для Multiplica, використовуючи UX-дослідження, дизайн-системи та A/B-тестування. Гібридна контрактна роль у Чилі.
Опис
- Оскаржуйте пріоритети, пропонуйте альтернативи та виявляйте залежності й наслідки для різних команд.
- Автоматизуйте за допомогою ШІ повторювані завдання з дослідження продукту й документування.
- Створюйте прототипи за допомогою інструментів на основі ШІ, щоб перевіряти ідеї.
- Досліджуйте ринки й найкращі практики за допомогою бенчмаркінгу та пошукових досліджень.
- Розробляйте опитування й інтерв’ю та аналізуйте показники.
- Використовуйте ШІ для синтезу результатів і забезпечуйте простежуваність висновків до їхніх джерел.
- Створюйте й тестуйте навігаційні вайрфрейми та прототипи у Figma або коді за участю представників цільової аудиторії.
- Підтримуйте дизайн-систему та пропонуйте компоненти, токени й патерни.
- Перевіряйте доступність за WCAG і можливість повторного використання для різних брендів і пристроїв.
- Визначайте й аналізуйте метрики взаємодії з продуктом та долучайтеся до A/B-експериментів.
- Відстежуйте вплив рішень після запуску.
- Використовуйте, адаптуйте й документуйте навички, плагіни та робочі процеси ШІ.
- Координуйте вдосконалення UX-процесів із командами продукту, розробки, дослідження клієнтів і безпеки.
- Допомагайте передавати напрацювання команді розробки, щоб зменшити труднощі й неузгодженості.
Вимоги
- Щонайменше чотири роки навчання за напрямом «Дизайн», «Інженерія», «Реклама» або «Соціальні науки».
- Щонайменше три роки досвіду роботи з цифровими продуктами, бажано у B2C або електронній комерції.
- Середній або просунутий рівень володіння кількісними та якісними методами досліджень.
- Досвід роботи за гнучкими методологіями.
- Досвід використання ШІ.
- Базове та середнє навчання з ШІ з підтвердженням, що охоплює навички, плагіни й робочі процеси.
- Щоденне використання ШІ для дослідження продукту, синтезу, прототипування й документування; потрібні конкретні приклади, які можна перевірити.
- Уміння створювати прототипи за допомогою інструментів на основі ШІ та критично оцінювати результати.
- Прототипування й розробка за допомогою ШІ.
- Навички, плагіни та робочі процеси.
- Дослідження продукту.
- Якісні та кількісні дослідження.
- Знання основних метрик.
- Тестування.
- Робота з дизайн-системами.
- Фасилітація.
- Гнучке мислення.
Переваги
- Початковий проєкт на шість місяців із можливістю продовження.
- Гібридний формат роботи з відвідуванням офісу щонайменше двічі на місяць.
- Доступ до навчальних програм.
- Оплата в місцевій валюті.
- З понеділка до п’ятниці, з 9:00 до 18:00.