
Multiplica เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านดิจิทัลระดับโลกซึ่งช่วยให้องค์กรต่าง ๆ เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจให้เป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ประสบการณ์ลูกค้า และบริการ ด้วยประสบการณ์ประมาณ 25 ปีและทีมงานในยุโรปและละตินอเมริกา บริษัทผสานรวมกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์ผู้ใช้ เทคโนโลยี ข้อมูล และปัญญาประดิษฐ์ประยุกต์เข้าด้วยกัน งานของ Multiplica ครอบคลุมการออกแบบผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ดิจิทัล การพัฒนาผลิตภัณฑ์ AI สำหรับองค์กร ระบบอัตโนมัติของกระบวนการ การปรับปรุงระบบงานหลังบ้านให้ทันสมัย การตลาดเพื่อการเติบโต และโซลูชันบุคลากรด้านเทคโนโลยี ซึ่งรวมถึงการเสริมกำลังบุคลากรและทีม POD Multiplica ทำงานร่วมกับองค์กรต่าง ๆ ในโครงการริเริ่มด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยมุ่งปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มการมีส่วนร่วม และสร้างคุณค่าทางธุรกิจที่วัดผลได้
นักออกแบบผลิตภัณฑ์อาวุโส ด้าน AI และการวิจัย UX
ออกแบบและตรวจสอบผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ใช้ AI สำหรับ Multiplica โดยใช้การวิจัย UX ระบบการออกแบบ และการทดสอบ A/B ตำแหน่งสัญญาจ้างแบบไฮบริด ประจำในประเทศชิลี
รายละเอียด
- ตั้งคำถามต่อการจัดลำดับความสำคัญ เสนอทางเลือก และระบุความเชื่อมโยงกับผลกระทบระหว่างทีม
- ใช้ AI ทำงานค้นคว้าและจัดทำเอกสารที่ต้องทำซ้ำโดยอัตโนมัติ
- สร้างต้นแบบด้วยเครื่องมือที่มี AI ช่วยเพื่อทดสอบแนวคิด
- ศึกษาตลาดและแนวปฏิบัติที่ดีผ่านการเปรียบเทียบมาตรฐานและการค้นคว้า
- ออกแบบแบบสำรวจและการสัมภาษณ์ พร้อมวิเคราะห์ตัวชี้วัด
- ใช้ AI สังเคราะห์สิ่งที่ค้นพบ และทำให้สามารถตรวจสอบย้อนกลับไปยังแหล่งที่มาของข้อสรุปได้
- สร้างและทดสอบไวร์เฟรมกับต้นแบบที่นำทางได้ใน Figma หรือด้วยโค้ด โดยใช้ผู้ใช้ที่เป็นตัวแทนกลุ่มเป้าหมาย
- ดูแลระบบการออกแบบ และเสนอคอมโพเนนต์ โทเคน และรูปแบบต่าง ๆ
- ตรวจสอบการเข้าถึงตาม WCAG และการนำกลับมาใช้ซ้ำข้ามแบรนด์และอุปกรณ์
- กำหนดและวิเคราะห์ตัวชี้วัดประสบการณ์ พร้อมร่วมมือทำการทดลอง A/B
- ติดตามผลกระทบของโซลูชันหลังเปิดตัว
- ใช้ ปรับให้เหมาะสม และจัดทำเอกสารเกี่ยวกับทักษะ ปลั๊กอิน และเวิร์กโฟลว์ AI
- ประสานงานการปรับปรุงกระบวนการ UX กับฝ่ายผลิตภัณฑ์ ฝ่ายพัฒนา ฝ่ายวิจัยลูกค้า และฝ่ายความปลอดภัย
- สนับสนุนการส่งมอบงานให้ฝ่ายพัฒนาเพื่อลดอุปสรรคและความไม่สอดคล้อง
คุณสมบัติ
- ศึกษาด้านการออกแบบ วิศวกรรม การโฆษณา หรือสังคมศาสตร์อย่างน้อยสี่ปี
- มีประสบการณ์ทำงานกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอย่างน้อยสามปี โดยหากเป็น B2C หรืออีคอมเมิร์ซจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ระดับกลางหรือสูงเกี่ยวกับวิธีวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ
- มีประสบการณ์ทำงานด้วยวิธีการแบบอไจล์
- มีประสบการณ์ใช้ AI
- ผ่านการฝึกอบรม AI ระดับพื้นฐานและระดับกลาง พร้อมใบรับรอง ครอบคลุมทักษะ ปลั๊กอิน และเวิร์กโฟลว์
- ใช้ AI ในงานค้นคว้า สังเคราะห์ข้อมูล สร้างต้นแบบ และจัดทำเอกสารเป็นประจำทุกวัน พร้อมตัวอย่างที่ชัดเจนและตรวจสอบได้
- สามารถสร้างต้นแบบด้วยเครื่องมือที่มี AI ช่วย และประเมินผลลัพธ์อย่างมีวิจารณญาณ
- การสร้างต้นแบบและการพัฒนาด้วย AI ช่วย
- ทักษะ ปลั๊กอิน และเวิร์กโฟลว์
- การค้นคว้าผลิตภัณฑ์
- การวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ
- ความรู้เกี่ยวกับตัวชี้วัดทั่วไป
- การทดสอบ
- การดำเนินงานระบบการออกแบบ
- การอำนวยกระบวนการ
- แนวคิดแบบอไจล์
สวัสดิการ
- โครงการเริ่มต้นระยะเวลาหกเดือน และอาจขยายระยะเวลาได้
- ทำงานแบบไฮบริด โดยเข้าทำงานที่สำนักงานอย่างน้อยเดือนละสองครั้ง
- เข้าถึงโปรแกรมฝึกอบรมได้
- จ่ายค่าตอบแทนเป็นสกุลเงินท้องถิ่น
- วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00–18:00 น.