Multiplica är en global digital konsultbyrå som hjälper organisationer att omvandla affärsinsikter till digitala produkter, kundupplevelser och tjänster. Med omkring 25 års erfarenhet och team i Europa och Latinamerika samlar företaget produktstrategi, användarupplevelse, teknik, data och tillämpad artificiell intelligens. Arbetet omfattar design av digitala produkter och upplevelser, produktutveckling, AI för företag, processautomatisering, modernisering av backoffice, tillväxtmarknadsföring samt lösningar för teknisk kompetens, inklusive personalförstärkning och POD-team. Multiplica samarbetar med företag i digitala omvandlingsinitiativ med fokus på att förbättra verksamheten, öka engagemanget och skapa mätbart affärsvärde.
Senior produktdesigner, AI och UX-research
Utforma och validera AI-drivna digitala produkter för Multiplica med UX-research, designsystem och A/B-testning. Hybrid kontraktsroll med bas i Chile.
Beskrivning
- Utmana prioriteringar, föreslå alternativ och identifiera beroenden och påverkan mellan team.
- Automatisera repetitiva uppgifter inom discovery och dokumentation med AI.
- Bygg prototyper med AI-assisterade verktyg för att validera idéer.
- Undersök marknader och bästa praxis genom benchmarking och discovery.
- Utforma enkäter och intervjuer samt analysera indikatorer.
- Använd AI för att sammanställa resultat och säkerställa att slutsatser kan spåras till sina källor.
- Skapa och testa navigerbara wireframes och prototyper i Figma eller kod med representativa användare.
- Förvalta designsystemet och föreslå komponenter, tokens och mönster.
- Kontrollera tillgänglighet enligt WCAG och återanvändning mellan varumärken och enheter.
- Definiera och analysera upplevelsemått samt samarbeta kring A/B-experiment.
- Följ upp lösningarnas effekt efter lansering.
- Använd, anpassa och dokumentera AI-färdigheter, pluginer och arbetsflöden.
- Samordna förbättringar av UX-processer med Product, Development, Customer Research och Security.
- Stöd överlämningar till utveckling för att minska friktion och inkonsekvenser.
Krav
- Minst fyra års studier inom design, ingenjörsvetenskap, reklam eller samhällsvetenskap.
- Minst tre års erfarenhet av digitala produkter, gärna inom B2C eller e-handel.
- Mellangoda eller avancerade kunskaper i kvantitativa och kvalitativa researchmetoder.
- Erfarenhet av att arbeta med agila metoder.
- Erfarenhet av att använda AI.
- Grundläggande och mellannivåutbildning inom AI med intyg, som täcker färdigheter, pluginer och arbetsflöden.
- Daglig användning av AI för discovery, sammanställning, prototypframtagning och dokumentation, med konkreta och verifierbara exempel.
- Förmåga att prototypa med AI-assisterade verktyg och kritiskt granska resultaten.
- AI-assisterad prototypframtagning och utveckling.
- Färdigheter, pluginer och arbetsflöden.
- Produktdiscovery.
- Kvalitativ och kvantitativ research.
- Kunskap om allmänna mätvärden.
- Testning.
- Förvaltning av designsystem.
- Facilitering.
- Agilt tankesätt.
Förmåner
- Inledande projekt på sex månader med möjlighet till förlängning.
- Hybridarbete med närvaro på kontoret minst två gånger i månaden.
- Tillgång till utbildningsprogram.
- Utbetalning i lokal valuta.
- Måndag till fredag kl. 9.00–18.00.