Hunt St
Hunt St
Hunt St es una empresa de selección de personal con sede en Australia que ayuda a pequeñas y medianas empresas a contratar directamente talento internacional. La empresa combina la búsqueda de candidatos en países como Filipinas, Nepal, Indonesia e India con la publicación de ofertas de empleo, la evaluación de candidatos, las entrevistas y el apoyo legal para una contratación remota conforme a la normativa. Su modelo de tarifa única por incorporación está diseñado para ofrecer una alternativa transparente a las agencias tradicionales de externalización, mientras que su proceso pone énfasis en la contratación ética, la remuneración justa, la seguridad y el cumplimiento normativo.

Coordinador/a de programación remoto/a – Filipinas

Coordina llamadas, calendarios, visitas escolares y flujos administrativos para un proveedor australiano de servicios de TI gestionados. Este puesto contractual remoto ofrece apoyo al servicio al cliente desde Filipinas.

Descripción

  • Actuar como primer punto de contacto profesional para las llamadas entrantes
  • Realizar llamadas salientes para programaciones, confirmaciones, seguimientos y coordinación
  • Registrar los mensajes con precisión y transmitir rápidamente la información importante
  • Responder a las consultas de forma clara, paciente y orientada a la búsqueda de soluciones
  • Gestionar y actualizar los calendarios de las visitas escolares
  • Coordinar los horarios de varias partes interesadas y evitar conflictos
  • Enviar confirmaciones, recordatorios y actualizaciones de citas
  • Reprogramar y modificar citas cuando sea necesario
  • Mantener las plataformas de programación actualizadas y precisas
  • Completar tareas de introducción de datos y gestión documental
  • Mantener registros, bases de datos y sistemas internos precisos
  • Organizar los archivos para que la información siga siendo fácil de consultar
  • Ayudar con los flujos de trabajo operativos y la coordinación diaria
  • Contribuir a procesos administrativos más eficientes
  • Apoyar a los equipos internos y coordinarse con otros departamentos
  • Realizar el seguimiento de las tareas hasta completarlas de forma precisa y puntual
  • Prestar asistencia fiable para otras necesidades generales de la empresa

Requisitos

  • Candidato/a filipino/a con residencia en Filipinas
  • Experiencia demostrable en programación, apoyo administrativo, atención al cliente o un puesto similar
  • Atención excepcional a los detalles y gran capacidad de organización
  • Trato telefónico seguro y profesional
  • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita
  • Capacidad para gestionar eficazmente tareas y prioridades simultáneas
  • Persona constantemente fiable, responsable y comprometida
  • Capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión limitada
  • Se valorará la familiaridad con plataformas de programación, calendarios o sistemas CRM básicos
  • Enfoque proactivo del trabajo diario y buenas habilidades para resolver problemas
  • Conocimientos prácticos de Google Workspace, incluidos Gmail, Calendar, Sheets y Docs
  • Experiencia con Calendly o un software de programación comparable
  • Familiaridad con plataformas CRM básicas
  • Comodidad utilizando Zoom, Microsoft Teams o Google Meet

Beneficios

  • Puesto completamente remoto
  • Modalidad de trabajo desde casa
  • Horario laboral alineado con el horario comercial australiano para facilitar la colaboración

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