KONE
KONE
KONE développe des solutions d’ascenseurs et d’escaliers mécaniques qui permettent aux personnes de se déplacer facilement dans les villes et les bâtiments. Présente dans les secteurs de la construction, de la fabrication et de la logistique, l’entreprise associe des technologies avancées à une approche axée sur une circulation des personnes durable et efficace, dans les nouveaux projets comme dans les bâtiments existants. Son activité s’appuie sur plus de 3 000 brevets et sert chaque jour des milliards d’utilisateurs dans le monde.

Chargé du recouvrement chez KONE à San Francisco, CA (hybride)

Gérez les litiges B2B et le recouvrement de créances pour l’activité de solutions d’ascenseurs, d’escaliers mécaniques et de portes de bâtiments de KONE. Soutenez les opérations des agences du district du Pacifique depuis la Californie selon un mode de travail hybride.

Description

  • Gérer les activités de recouvrement de créances pour les opérations des agences
  • Prendre contact avec les clients
  • Demander les actions nécessaires et assurer un suivi approprié
  • Documenter les litiges des clients
  • Coordonner les actions avec les parties concernées afin de contribuer à la résolution des litiges
  • Fournir un soutien au recouvrement dans l’ensemble du district du Pacifique de KONE

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience pertinente dans le recouvrement B2B
  • Diplôme d’études collégiales dans un domaine connexe ou au moins 10 années d’expérience supplémentaires
  • Maîtrise professionnelle de SAP, Excel et GAP
  • Expérience dans la gestion des litiges de recouvrement jusqu’à leur résolution complète
  • Capacité à collaborer à tous les niveaux de l’organisation
  • Capacité à documenter les mises à jour de statut et les informations pertinentes pour les parties prenantes
  • Persévérance et détermination pour atteindre les objectifs assignés

Avantages

  • Rémunération compétitive
  • Possibilités d’apprentissage et de développement professionnel
  • Abondement de l’employeur au 401(k)
  • Contribution non élective de l’employeur au 401(k)
  • Programme de bien-être des employés
  • Couverture médicale, des médicaments sur ordonnance, dentaire et optique
  • Services de santé numériques et télésanté
  • Compte d’épargne santé (HSA)
  • Comptes de dépenses flexibles (FSA)
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille (EFAP)
  • Congé familial et médical
  • Congé parental
  • Congé pour s’occuper d’un partenaire domestique
  • Congés payés et jours fériés
  • Assurance vie et AD&D payée par l’entreprise
  • Assurance vie et AD&D complémentaire
  • Couverture d’invalidité de courte et de longue durée payée par l’entreprise
  • Couverture d’invalidité de longue durée complémentaire
  • Assurance contre les maladies graves
  • Assurance indemnités hospitalières et accidents
  • Protection contre le vol d’identité
  • Assurance juridique
  • Accès à la KONE Credit Union
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Plan de prime annuelle KONE avec une prime cible de 5 % fondée sur l’atteinte des objectifs de l’entreprise et des objectifs individuels

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