KONE utvecklar hiss- och rulltrappslösningar som hjälper människor att smidigt ta sig fram i städer och byggnader. Företaget verkar inom bygg, tillverkning och logistik och kombinerar avancerad teknik med fokus på hållbara och effektiva personflöden i både nya projekt och befintliga fastigheter. Verksamheten stöds av mer än 3 000 patent och används dagligen av miljarder människor världen över.
KONE-handläggare inom kundreskontra i San Francisco, Kalifornien (hybrid)
Hantera B2B-tvister och kredituppföljning för KONE:s verksamhet inom hissar, rulltrappor och byggnadsdörrar. Stöd filialverksamheten i Pacific District från Kalifornien enligt ett hybridupplägg.
USA
Kalifornien75 900 $ – 108 360 $ / år
HybridHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaSamlingarBeskrivning
- Hantera kredituppföljning för filialverksamheten
- Ta kontakt med kunder
- Begära nödvändiga åtgärder och genomföra lämplig uppföljning
- Dokumentera kundtvister
- Samordna med relevanta parter för att bidra till att lösa tvister
- Ge stöd inom kredituppföljning i hela KONE:s Pacific District
Krav
- Minst fem års relevant erfarenhet av B2B-kredituppföljning
- En associate-examen inom ett relevant område eller minst tio års ytterligare erfarenhet
- Yrkesmässiga kunskaper i SAP, Excel och GAP
- Erfarenhet av att hantera kredituppföljningstvister fram till fullständig lösning
- Förmåga att samarbeta på alla organisatoriska nivåer
- Förmåga att dokumentera statusuppdateringar och relevanta detaljer för berörda parter
- Uthållighet och beslutsamhet att slutföra tilldelade mål
Förmåner
- Konkurrenskraftig ersättning
- Möjligheter till lärande och professionell utveckling
- Arbetsgivarens matchning av 401(k)-inbetalningar
- Arbetsgivarens icke-valfria 401(k)-bidrag
- Program för medarbetarnas välbefinnande
- Medicinsk försäkring samt täckning för receptbelagda läkemedel, tandvård och synvård
- Digitala hälsotjänster och distansvård
- Health Savings Account (HSA)
- Flexible Spending Accounts (FSA)
- Stödprogram för medarbetare och familjer (EFAP)
- Familje- och sjukledighet
- Föräldraledighet
- Ledighet för vård av sambo
- Betald ledighet och helgdagar
- Arbetsgivarbetald livförsäkring samt försäkring vid olycksfall och dödsfall (AD&D)
- Kompletterande livförsäkring samt försäkring vid olycksfall och dödsfall (AD&D)
- Arbetsgivarbetald kort- och långvarig sjukförsäkring
- Möjlighet att köpa utökad långvarig sjukförsäkring
- Försäkring mot allvarlig sjukdom
- Sjukhusersättning och olycksfallsförsäkring
- Skydd mot identitetsstöld
- Rättsskyddsförsäkring
- Tillgång till KONE Credit Union
- Ersättning för studieavgifter
- KONE:s årliga bonusprogram med ett målincitament på 5 % baserat på uppnådda företags- och individuella mål