KONE
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KONE desarrolla soluciones de ascensores y escaleras mecánicas que ayudan a las personas a desplazarse con fluidez por ciudades y edificios. La empresa opera en los sectores de la construcción, la fabricación y la logística, y combina tecnología avanzada con un enfoque en un flujo de personas sostenible y eficiente, tanto en nuevos proyectos como en inmuebles existentes. Su trabajo cuenta con el respaldo de más de 3.000 patentes y presta servicio a miles de millones de usuarios en todo el mundo cada día.

Asociado de cobros de KONE en San Francisco, CA (híbrido)

Gestiona disputas B2B y cobros de crédito para el negocio de soluciones de ascensores, escaleras mecánicas y puertas de edificios de KONE. Apoya las operaciones de las sucursales del Distrito del Pacífico desde California con un horario híbrido.

Descripción

  • Gestionar actividades de cobro de créditos para las operaciones de las sucursales
  • Iniciar el contacto con los clientes
  • Solicitar las acciones necesarias y realizar el seguimiento adecuado
  • Documentar las disputas de los clientes
  • Coordinarse con las partes pertinentes para ayudar a resolver las disputas
  • Proporcionar apoyo de cobros en todo el Distrito del Pacífico de KONE

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia relevante en cobros B2B
  • Título de grado asociado en un campo relacionado, o al menos 10 años adicionales de experiencia
  • Dominio profesional de SAP, Excel y GAP
  • Experiencia gestionando disputas de cobros hasta su resolución completa
  • Capacidad para colaborar en todos los niveles de la organización
  • Capacidad para documentar actualizaciones de estado y detalles relevantes para las partes interesadas
  • Perseverancia y determinación para completar los objetivos asignados

Beneficios

  • Remuneración competitiva
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional
  • Aportación equivalente del empleador al 401(k)
  • Aportación no electiva del empleador al 401(k)
  • Programa de bienestar para empleados
  • Cobertura médica, de medicamentos con receta, dental y oftalmológica
  • Servicios de salud digitales y telesalud
  • Cuenta de ahorros para gastos médicos (HSA)
  • Cuentas de gastos flexibles (FSA)
  • Programa de asistencia para empleados y familiares (EFAP)
  • Licencia familiar y médica
  • Licencia parental
  • Licencia para cuidar de una pareja de hecho
  • Tiempo libre remunerado y días festivos
  • Seguro de vida y AD&D pagado por la empresa
  • Seguro de vida y AD&D suplementario
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo pagada por la empresa
  • Cobertura de incapacidad a largo plazo con opción de ampliación
  • Seguro de enfermedades graves
  • Seguro de indemnización hospitalaria y accidentes
  • Protección contra el robo de identidad
  • Seguro jurídico
  • Acceso a KONE Credit Union
  • Reembolso de gastos de matrícula
  • Plan de bonificación anual de KONE con un incentivo objetivo del 5% basado en el cumplimiento de los objetivos de la empresa y personales

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