eBay
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eBay est une marketplace mondiale de commerce électronique où les particuliers et les entreprises achètent et vendent en ligne une vaste gamme de produits et de services. Fondée en 1995, l’entreprise propose à la fois des ventes aux enchères et des annonces à prix fixe, mettant les acheteurs en relation avec des articles uniques et des produits de marques établies. Son expérience de marketplace comprend des fonctionnalités de navigation personnalisée et des outils qui aident les vendeurs à gérer et à développer leur présence en ligne.

Architecte senior en IA et systèmes agentiques

Concevez des systèmes d’IA agentique et des intégrations de plateformes pour les expériences clients internationales du commerce électronique d’eBay. Définissez des modèles évolutifs couvrant les modèles, les outils, les flux de travail et les systèmes d’entreprise.

Description

  • Définir l’architecture des capacités agentiques liées à l’expérience client, couvrant les modèles, l’orchestration, la récupération, les outils, les flux de travail, la prise de décision, les politiques, l’évaluation et l’assistance humaine
  • Créer des modèles réutilisables et des limites claires entre les plateformes pour les expériences reposant sur l’IA
  • Concevoir des intégrations reliant les agents aux connaissances d’entreprise, aux API, aux outils, aux flux de travail, aux systèmes de gestion des dossiers et aux systèmes de politiques
  • Développer des approches pour l’évaluation, l’observabilité, la résilience, la latence, la sélection des modèles et les coûts liés aux tokens et à l’infrastructure
  • Évaluer les nouveaux modèles, les frameworks d’agents, les méthodes d’orchestration et les pratiques pertinentes du secteur
  • Tester les décisions d’architecture au moyen de prototypes, d’études techniques, d’implémentations de référence et de revues de conception
  • Favoriser l’alignement technique entre les équipes en reliant les choix d’architecture aux besoins des clients, aux priorités d’ingénierie et à la santé à long terme de la plateforme

Exigences

  • Au moins 10 ans d’expérience en ingénierie logicielle
  • Expérience approfondie de la conception et de l’architecture de systèmes distribués à grande échelle et de plateformes de production
  • Réussite avérée dans la mise en production de systèmes d’IA/ML ou d’IA générative
  • Maîtrise de l’architecture moderne de l’IA, notamment des systèmes agentiques, de l’orchestration, de l’utilisation d’outils, des architectures fondées sur la récupération, de l’IA conversationnelle ou des flux de travail intelligents
  • Expertise approfondie des systèmes distribués, notamment des API et des limites entre services, de la conception orientée événements, de la gestion des données et des états, de l’évolutivité, de la résilience, de la latence et de l’observabilité
  • Expérience pratique de l’intégration de l’IA dans des environnements de production complexes
  • Compétences techniques couvrant la conception architecturale jusqu’à l’implémentation
  • Expérience dans le développement de prototypes et d’implémentations de référence ainsi que dans la conduite d’investigations techniques et de revues de conception ou de code
  • Expérience du leadership technique auprès de plusieurs équipes d’ingénierie et au-delà des frontières organisationnelles
  • Excellent jugement d’ingénierie concernant la qualité, la sûreté, la sécurité, les performances, la complexité opérationnelle et les coûts à grande échelle
  • Une expérience de l’expérience client, du service client, des technologies de centre de contact, de l’IA conversationnelle ou des plateformes vocales/IVR est utile, mais non obligatoire
  • Les postes à distance ne sont pas éligibles au parrainage de visa pour les États-Unis

Avantages

  • Possibilité de prime cible
  • Unités d’actions restreintes, le cas échéant
  • Avantages médicaux
  • Avantages financiers
  • Avantages supplémentaires
  • Éligibilité à un plan 401(k)
  • Congés payés (PTO)
  • Congé parental

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