eBay
eBay
eBay er en global e-handelsmarkedsplads, hvor privatpersoner og virksomheder køber og sælger et bredt udvalg af varer og tjenester online. Virksomheden blev grundlagt i 1995 og understøtter både auktioner og annoncer med faste priser, hvilket forbinder kunder med unikke varer og etablerede produkter. Markedspladsen omfatter personligt tilpassede funktioner til at finde produkter samt værktøjer, der hjælper sælgere med at administrere og udvikle deres tilstedeværelse online.

Senior AI- og agentarkitekt

Design agentbaserede AI-systemer og platformintegrationer til eBays globale e-handelsoplevelser. Definér skalerbare mønstre på tværs af modeller, værktøjer, arbejdsgange og virksomhedssystemer.

Beskrivelse

  • Definér arkitekturen for agentbaserede kundeoplevelsesfunktioner, der omfatter modeller, orkestrering, informationssøgning, værktøjer, arbejdsgange, beslutningstagning, politikker, evaluering og menneskelig support
  • Skab genanvendelige mønstre og tydelige platformgrænser for AI-understøttede oplevelser
  • Design integrationer, der forbinder agenter med virksomhedens viden, API'er, værktøjer, arbejdsgange, sagsstyring og politiksystemer
  • Udvikl metoder til evaluering, observerbarhed, robusthed, svartid, modelvalg samt omkostninger til tokens og infrastruktur
  • Vurder nye modeller, agentrammer, orkestreringsmetoder og relevant branchepraksis
  • Test arkitekturbeslutninger gennem prototyper, tekniske afprøvninger, referenceimplementeringer og designgennemgange
  • Skab teknisk alignment på tværs af teams, samtidig med at arkitekturvalg forbindes med kundebehov, tekniske prioriteter og platformens langsigtede sundhed

Krav

  • Mindst 10 års erfaring med softwareudvikling
  • Omfattende erfaring med design og arkitektur af distribuerede systemer og produktionsplatforme i stor skala
  • Dokumenteret succes med at bringe AI/ML- eller generative AI-systemer i produktion
  • Stærkt kendskab til moderne AI-arkitektur, herunder agentbaserede systemer, orkestrering, brug af værktøjer, informationssøgningsbaserede arkitekturer, konversations-AI eller intelligente arbejdsgange
  • Dyb ekspertise i distribuerede systemer, herunder API'er og servicegrænser, hændelsesdrevet design, data- og tilstandshåndtering, skalerbarhed, robusthed, svartid og observerbarhed
  • Praktisk erfaring med at integrere AI i komplekse produktionsmiljøer
  • Tekniske kompetencer, der spænder fra arkitekturdesign til implementering
  • Erfaring med at udvikle prototyper og referenceimplementeringer samt gennemføre tekniske undersøgelser og design- eller kodegennemgange
  • Erfaring med teknisk ledelse på tværs af flere udviklingsteams og organisatoriske grænser
  • God teknisk dømmekraft inden for kvalitet, sikkerhed, informationssikkerhed, ydeevne, operationel kompleksitet og omkostninger i stor skala
  • Erfaring med kundeoplevelser, kundeservice, kontaktcenterteknologi, konversations-AI eller tale-/IVR-platforme er en fordel, men ikke et krav
  • Fjernstillinger er ikke berettigede til amerikansk visumsponsorering

Fordele

  • Mulighed for målbonus
  • Aktiebaserede enheder, hvor det er relevant
  • Medicinske fordele
  • Økonomiske fordele
  • Yderligere fordele
  • Mulighed for 401(k)
  • Betalt fri (PTO)
  • Forældreorlov

Relaterede job

Equinix

Senior Director for AI

Equinix

Led udviklingen af produktionsklare generative AI- og machine learning-systemer til Equinix’ digitale infrastrukturforretning. Anvend AI inden for salg og kundesucces med mål om blandt andet vækst i salgspipelinen, stærkere fastholdelse og hurtigere aftaler.

Åbn
Digital Realty

Senior Manager for anvendt AI hos Digital Realty (hybrid)

Digital Realty
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærte

Forbind Digital Realtys forretningsområder med løsninger inden for data, AI, analyse og automatisering. Led virksomhedsomspændende initiativer fra afdækning til levering med fokus på målbare forretningsresultater.

Åbn