eBay는 개인과 기업이 온라인에서 다양한 상품과 서비스를 사고팔 수 있는 글로벌 전자상거래 마켓플레이스입니다. 1995년에 설립된 이 회사는 경매 방식 판매와 고정 가격 판매를 모두 지원하며, 구매자와 독특한 상품 및 대중적인 제품을 연결합니다. 마켓플레이스에는 개인 맞춤형 탐색 기능과 판매자가 온라인 활동을 관리하고 성장시키는 데 도움이 되는 도구가 포함되어 있습니다.
시니어 AI 및 에이전틱 아키텍트
eBay의 글로벌 전자상거래 고객 경험을 위한 에이전틱 AI 시스템과 플랫폼 통합을 설계합니다. 모델, 도구, 워크플로 및 엔터프라이즈 시스템 전반에 걸친 확장 가능한 패턴을 정의합니다.
설명
- 모델, 오케스트레이션, 검색, 도구, 워크플로, 의사결정, 정책, 평가 및 사람 지원을 아우르는 에이전틱 고객 경험 기능의 아키텍처를 정의합니다
- AI 기반 경험을 위한 재사용 가능한 패턴과 명확한 플랫폼 경계를 만듭니다
- 에이전트와 엔터프라이즈 지식, API, 도구, 워크플로, 사례 관리 및 정책 시스템을 연결하는 통합을 설계합니다
- 평가, 관측 가능성, 복원력, 지연 시간, 모델 선택, 토큰 및 인프라 비용에 대한 접근 방식을 개발합니다
- 새로운 모델, 에이전트 프레임워크, 오케스트레이션 방법 및 관련 업계 관행을 평가합니다
- 프로토타입, 기술 스파이크, 참조 구현 및 설계 검토를 통해 아키텍처 결정을 검증합니다
- 팀 간 기술적 합의를 이끌고 아키텍처 선택을 고객 요구, 엔지니어링 우선순위 및 플랫폼의 장기적 건전성과 연결합니다
지원 자격
- 소프트웨어 엔지니어링 경력 10년 이상
- 대규모 분산 시스템 및 프로덕션 플랫폼을 설계하고 아키텍처를 구축한 풍부한 경험
- AI/ML 또는 생성형 AI 시스템을 프로덕션 환경에 도입한 입증된 성과
- 에이전틱 시스템, 오케스트레이션, 도구 사용, 검색 기반 아키텍처, 대화형 AI 또는 지능형 워크플로를 포함한 현대적 AI 아키텍처에 대한 높은 이해도
- API 및 서비스 경계, 이벤트 기반 설계, 데이터 및 상태 관리, 확장성, 복원력, 지연 시간 및 관측 가능성을 포함한 분산 시스템 전문성
- 복잡한 프로덕션 환경에 AI를 통합한 실무 경험
- 아키텍처 설계부터 구현까지 아우르는 기술 역량
- 프로토타입 및 참조 구현 개발, 기술 조사, 설계 또는 코드 검토를 수행한 경험
- 여러 엔지니어링 팀과 조직 경계를 넘어 기술 리더십을 발휘한 경험
- 대규모 환경에서 품질, 안전, 보안, 성능, 운영 복잡성 및 비용에 대해 건전한 엔지니어링 판단을 내릴 수 있는 능력
- 고객 경험, 고객 서비스, 컨택센터 기술, 대화형 AI 또는 음성/IVR 플랫폼 경험이 있으면 유용하지만 필수는 아닙니다
- 원격 직무는 미국 비자 스폰서십 대상이 아닙니다
복리후생
- 목표 보너스 기회
- 해당하는 경우 제한 조건부 주식 단위
- 의료 혜택
- 재정 혜택
- 추가 혜택
- 401(k) 가입 자격
- 유급 휴가(PTO)
- 육아휴직
