eBay
eBay
eBay er en global markedsplass for netthandel, der privatpersoner og bedrifter kjøper og selger et bredt utvalg av varer og tjenester på nettet. Selskapet ble grunnlagt i 1995 og tilbyr både auksjoner og annonser med faste priser, slik at kunder kan finne unike varer og etablerte produkter. Markedsplassen har personlige funksjoner for produktutforsking og verktøy som hjelper selgere med å administrere og utvikle sin tilstedeværelse på nettet.

Seniorarkitekt for AI og agentbaserte systemer

Utform agentbaserte AI-systemer og plattformintegrasjoner for eBays globale e-handelsopplevelser. Definer skalerbare mønstre på tvers av modeller, verktøy, arbeidsflyter og virksomhetssystemer.

Beskrivelse

  • Definer arkitekturen for agentbaserte funksjoner innen kundeopplevelser, som omfatter modeller, orkestrering, informasjonsinnhenting, verktøy, arbeidsflyter, beslutningstaking, retningslinjer, evaluering og menneskelig støtte
  • Skap gjenbrukbare mønstre og tydelige plattformgrenser for AI-baserte opplevelser
  • Utform integrasjoner som kobler agenter til virksomhetens kunnskap, API-er, verktøy, arbeidsflyter, saksbehandling og policy-systemer
  • Utvikle metoder for evaluering, observerbarhet, robusthet, responstid, modellvalg og kostnader for tokenbruk og infrastruktur
  • Vurder nye modeller, agentrammeverk, orkestreringsmetoder og relevant bransjepraksis
  • Test arkitekturbeslutninger gjennom prototyper, tekniske utprøvinger, referanseimplementeringer og designgjennomganger
  • Skap teknisk samordning på tvers av team, samtidig som arkitekturvalg knyttes til kundebehov, tekniske prioriteringer og plattformens langsiktige helse

Krav

  • Minst 10 års erfaring med programvareutvikling
  • Omfattende erfaring med å utforme og arkitektere distribuerte systemer og produksjonsplattformer i stor skala
  • Dokumenterte resultater med å sette AI/ML- eller generative AI-systemer i produksjon
  • Solid kunnskap om moderne AI-arkitektur, inkludert agentbaserte systemer, orkestrering, verktøybruk, informasjonsinnhentingsbaserte arkitekturer, konversasjons-AI eller intelligente arbeidsflyter
  • Dyp ekspertise innen distribuerte systemer, inkludert API-er og tjenestegrenser, hendelsesdrevet design, data- og tilstandshåndtering, skalerbarhet, robusthet, responstid og observerbarhet
  • Praktisk erfaring med å integrere AI i komplekse produksjonsmiljøer
  • Teknisk kompetanse som strekker seg fra arkitekturdesign til implementering
  • Erfaring med å utvikle prototyper og referanseimplementeringer samt gjennomføre tekniske undersøkelser og design- eller kodegjennomganger
  • Erfaring med teknisk ledelse på tvers av flere utviklingsteam og organisatoriske grenser
  • God teknisk dømmekraft innen kvalitet, sikkerhet, informasjonssikkerhet, ytelse, operasjonell kompleksitet og kostnader i betydelig skala
  • Erfaring med kundeopplevelse, kundeservice, kontaktservicesenterteknologi, konversasjons-AI eller tale-/IVR-plattformer er nyttig, men ikke et krav
  • Fjernroller er ikke kvalifisert for amerikansk visumsponsing

Fordeler

  • Mulighet for målbonus
  • Aksjeenheter, der det er aktuelt
  • Medisinske fordeler
  • Økonomiske fordeler
  • Ytterligere fordeler
  • Mulighet for 401(k)
  • Betalt fri (PTO)
  • Foreldrepermisjon

Relaterte jobber

Equinix

Senior Director for AI

Equinix

Led utviklingen av produksjonsklare generative AI- og maskinlæringssystemer for Equinix’ virksomhet innen digital infrastruktur. Bruk AI innen salg og kundeoppfølging, med mål som vekst i salgspipelinen, bedre kundebevaring og raskere avtaleprosesser.

Åpne
Digital Realty

Senior Manager for anvendt AI hos Digital Realty (hybrid)

Digital Realty

Knytt Digital Realtys forretningsområder sammen med løsninger innen data, AI, analyse og automatisering. Led virksomhetsomfattende initiativer fra behovskartlegging til leveranse, med vekt på målbare forretningsresultater.

Åpne