Vinfen
Vinfen
Vinfen est une organisation à but non lucratif spécialisée dans les services de santé et les services sociaux, qui accompagne les personnes et les communautés depuis 1977. Ses programmes communautaires s’adressent aux personnes vivant avec des troubles de santé mentale, des déficiences intellectuelles et développementales, des lésions cérébrales, l’autisme et d’autres difficultés liées à la santé comportementale. Présente dans plus de 500 sites du Massachusetts et du Connecticut, Vinfen propose des services de rétablissement et d’habilitation, un accompagnement à la vie autonome, un soutien à l’éducation et à l’emploi, des services cliniques et de soutien par les pairs, ainsi qu’une intervention en situation de crise. L’organisation accompagne environ 14 000 personnes chaque année et réunit des équipes de santé, d’impact social et de services sociaux engagées en faveur de la défense des droits, de la résilience et de l’autodétermination. Son action communautaire comprend également des partenariats, du bénévolat, des événements et des collectes de fonds.

Agent de liaison communautaire, services de santé mentale (sur site)

Aidez les clients de Vinfen dans le Massachusetts ayant des problèmes de santé mentale à accéder aux ressources communautaires, aux prestations, au logement, aux soins de santé et à l’emploi. Fournissez des interventions axées sur le rétablissement et coordonnez les services avec les équipes cliniques.

Description

  • Rejoignez l’équipe d’intervention qui accompagne les personnes prises en charge qui vous sont attribuées
  • Mettez en œuvre les interventions du plan de traitement couvrant la vie quotidienne, l’administration des médicaments, la gestion des symptômes, la santé et le bien-être, l’emploi, l’éducation, la socialisation et les loisirs
  • Aidez les personnes prises en charge à trouver et à utiliser les ressources communautaires, les soutiens sociaux, les soutiens naturels et les possibilités offertes au grand public
  • Formez et guidez le personnel sur les pratiques d’intégration communautaire
  • Aidez les personnes prises en charge à accéder aux prestations et aux droits, notamment l’aide financière, la garde d’enfants, l’éducation, l’emploi, l’aide à l’énergie, les programmes alimentaires, les soins de santé, les services juridiques et le transport
  • Formez le personnel sur les prestations et les droits, et tenez à jour le Livre des ressources communautaires
  • Aidez les personnes prises en charge à se préparer à obtenir et à conserver un emploi ou à poursuivre leurs études
  • Soutenez l’autogestion des symptômes au moyen de plans de sécurité et d’une éducation sur les médicaments
  • Fournissez des interventions tenant compte des traumatismes, axées sur le rétablissement, centrées sur la personne, adaptées à la culture et fondées sur les forces
  • Utilisez des approches fondées sur des données probantes, notamment l’entretien motivationnel, la réduction des risques, SBIRT, Housing First, les stades du changement, WRAP, Seeking Safety et les interventions cognitivo-comportementales
  • Encouragez l’engagement, la stabilité résidentielle, le maintien dans la communauté, l’autonomie et la réussite de la fin des services
  • Consignez les besoins des personnes prises en charge et les services fournis
  • Facilitez l’accès aux services de soins de santé
  • Participez au groupe de travail de la communauté de pratique des agents de liaison communautaire
  • Effectuez les autres tâches connexes qui vous sont confiées

Exigences

  • Une maîtrise sans permis professionnel ou un baccalauréat avec une expérience substantielle en soins directs est préférable
  • Accès à un véhicule en état de fonctionnement et assuré, et volonté de l’utiliser pour transporter les personnes prises en charge
  • Un permis de conduire valide est requis à l’embauche
  • Vous devez avoir au moins 21 ans
  • Un permis de conduire américain valide détenu depuis au moins six mois
  • Réussite d’une vérification des antécédents pour les conducteurs
  • Capacité à rester debout, marcher, se pencher, s’agenouiller, s’incliner, s’accroupir, ramper et grimper
  • Capacité à soulever au moins 25 livres en utilisant des techniques appropriées ou avec l’aide de deux personnes
  • Capacité à utiliser des ordinateurs et du matériel de bureau, notamment des calculatrices, des photocopieurs et des imprimantes
  • Capacité à aider les personnes prises en charge dans les activités de la vie quotidienne
  • Capacité à communiquer efficacement avec les personnes prises en charge, le personnel et les représentants externes
  • Certification en RCR dans les deux premières semaines d’emploi
  • Certification en premiers secours dans les deux semaines suivant l’embauche
  • Certification MAP dans les 150 jours suivant l’embauche
  • Connaissance des principes d’inclusion communautaire, des ressources liées aux prestations et aux droits, des méthodes d’évaluation, des normes de documentation et des applications informatiques
  • Capacité à appliquer l’entretien motivationnel, la réduction des risques, SBIRT, Housing First, les stades du changement et les interventions cognitivo-comportementales
  • Capacité à collaborer efficacement, à faire preuve de professionnalisme et à protéger la confidentialité

Avantages

  • Une couverture des week-ends en rotation fait partie de l’horaire
  • Possibilités continues de développer ses compétences professionnelles, de bénéficier de mentorat et d’apprendre grâce au groupe de travail de la communauté de pratique des agents de liaison communautaire
  • La certification en RCR est requise dans les deux premières semaines d’emploi
  • La certification en premiers secours est requise dans les deux semaines suivant l’embauche
  • La certification MAP est requise dans les 150 jours suivant l’embauche

Offres similaires

Vitrolife Group

Responsable Après-vente, Amériques

Vitrolife Group
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé

Dirigez les ingénieurs après-vente à distance et les partenaires de service qui assurent le suivi des dispositifs médicaux de fertilité de Vitrolife dans les Amériques. Développez un service technique de qualité, la satisfaction client et la performance opérationnelle.

Ouvrir
Paynada

Spécialiste bilingue du support client

Paynada
201 – 500 Employés
ConseilHôtellerieLogistique

Assurez le support des commerçants et des agents commerciaux aux États-Unis en anglais et en espagnol. Aidez-les pour leurs équipements de paiement, leur système de point de vente, le dépannage et les services aux commerçants.

Ouvrir
ScriptPro

Analyste du support technique, systèmes pharmaceutiques

ScriptPro

Résolvez à distance les problèmes des clients liés aux systèmes pharmaceutiques ScriptPro, au matériel, aux logiciels et aux comptes utilisateurs. Le poste comprend le dépannage, la gestion des tickets et le soutien aux projets des clients et de recherche.

Ouvrir
Trimble Inc.

Spécialiste du service client, Allemagne (à distance)

Trimble Inc.

Accompagnez les clients de la plateforme logistique Transporeon de Trimble en allemand, espagnol et anglais, en résolvant leurs problèmes et en coordonnant des initiatives d’amélioration. Ce poste à temps plein s’exerce à distance depuis l’Allemagne.

Ouvrir
Commit

Ingénieur support technique — à distance aux Philippines

Commit

Diagnostiquez les problèmes de réseaux, d’infrastructure et de systèmes en périphérie qui prennent en charge la diffusion vidéo en temps réel et les charges de travail liées à l’IA. Contribuez à la fiabilité des déploiements cloud et hybrides grâce à la gestion des incidents, au diagnostic et à l’automatisation.

Ouvrir
Jack Link's Protein Snacks

Responsable senior du développement clients, ventes militaires (télétravail au Texas)

Jack Link's Protein Snacks

Pilotez les ventes, la distribution et la croissance des catégories dans le circuit militaire pour les marques de snacks à la viande de Link Snacks. Gérez des comptes clés tels que DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX et CGX, ainsi que les relations avec les courtiers.

Ouvrir
Cronin Automotive

Chargé de l’expérience client en centre d’appels sur site

Cronin Automotive

Vous prenez les appels entrants de la concession, orientez les clients vers les équipes compétentes et planifiez des rendez-vous d’entretien pour Cronin Ford Kia. Vous tenez les dossiers clients à jour et contribuez à leur satisfaction dans un poste sur site.

Ouvrir