DXC Technology
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DXC Technology est une entreprise mondiale de services informatiques et de conseil qui aide les organisations à moderniser leurs processus métier et leurs environnements technologiques. Ses activités couvrent le cloud computing, l’analyse des données, la cybersécurité et la transformation numérique, avec des applications dans les secteurs du conseil, de l’assurance et de la logistique. Sa vaste équipe internationale accompagne les clients qui gèrent des besoins technologiques complexes et adaptent leurs opérations à un environnement numérique en constante évolution.

Administrateur RSA Archer – sur site

Administrateur RSA Archer chargé des plateformes de conformité informatique chez DXC Technology. Gérez les accès, le SSO, les incidents, les SLA et le support technique N1/N2.

Description

  • Administrer les utilisateurs, les rôles, les autorisations et les bibliothèques Archer à un niveau avancé
  • Coordonner les chargements récurrents de données dans la plateforme
  • Gérer les certificats numériques et configurer le SSO
  • Résoudre les incidents conformément aux SLA établis
  • Transmettre les problèmes à l’éditeur du logiciel lorsque cela est nécessaire
  • Fournir un support N1/N2 aux utilisateurs finaux et aux équipes internes
  • Tenir à jour la documentation des procédures d’administration et de support
  • Piloter l’amélioration continue du service de support

Exigences

  • Au moins deux ans d’expérience dans le support et l’administration de RSA Archer
  • Solides connaissances d’ITIL et de la gestion des incidents fondée sur les SLA
  • Expérience dans l’administration des systèmes, des utilisateurs et des autorisations d’accès
  • Connaissance des intégrations SSO et des certificats numériques
  • Excellentes capacités de communication et aptitude à résoudre les problèmes sous pression
  • Esprit proactif et adaptable, avec la volonté d’apprendre même lorsque certains critères ne sont pas encore remplis

Avantages

  • Possibilités de développement professionnel
  • Flexibilité favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
  • Environnement de travail positif et collaboratif
  • Apprentissage continu grâce à DXC University
  • Accès illimité aux possibilités de certification
  • Emploi stable
  • Ensemble d’avantages sociaux compétitif
  • Culture d’entreprise inclusive
  • Collaboration en présentiel avec une flexibilité favorisant le bien-être, la productivité, les modes de travail individuels et les situations personnelles

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