DXC Technology
DXC Technology
DXC Technologyは、企業の業務プロセスとテクノロジー環境の近代化を支援する、グローバルなITサービスおよびコンサルティング企業です。クラウドコンピューティング、データ分析、サイバーセキュリティ、デジタルトランスフォーメーションなどの分野で事業を展開し、コンサルティング、保険、物流などの業界にサービスを提供しています。大規模な国際チームが、複雑なテクノロジー要件への対応や、変化するデジタル環境に合わせた業務運営の適応を支援しています。

RSA Archer 管理者(オンサイト)

DXC TechnologyでITコンプライアンスプラットフォームを支援するRSA Archer管理者。 アクセス権、SSO、インシデント、SLA、N1/N2技術サポートを管理します。

仕事内容

  • Archerのユーザー、ロール、権限、ライブラリを高度なレベルで管理
  • プラットフォーム内の定期的なデータアップロードを調整
  • デジタル証明書を管理し、SSOを設定
  • 定められたSLAに沿ってインシデントを解決
  • 必要に応じてソフトウェアベンダーへ問題をエスカレーション
  • エンドユーザーと社内チームにN1/N2サポートを提供
  • 管理およびサポート手順のドキュメントを維持
  • サポートサービス全体の継続的な改善を推進

応募要件

  • RSA Archerのサポートおよび管理経験2年以上
  • ITILおよびSLAに基づくインシデント管理に関する確かな知識
  • システム、ユーザー、アクセス権限の管理経験
  • SSO連携およびデジタル証明書に関する知識
  • 明確なコミュニケーション能力と、プレッシャー下で問題を解決する力
  • 一部の要件をまだ満たしていない場合でも学ぶ意欲を持ち、主体的かつ柔軟に対応できる姿勢

福利厚生

  • 専門能力開発の機会
  • ワークライフバランスを支える柔軟な働き方
  • 前向きで協力的な職場環境
  • DXC Universityを通じた継続的な学習
  • 認定資格取得の機会を無制限に利用可能
  • 安定した雇用
  • 競争力のある従業員福利厚生パッケージ
  • インクルーシブな職場文化
  • 対面での協働に加え、ウェルビーイング、生産性、個々の働き方、個人的な事情を支える柔軟性

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