DXC Technology 是一家全球 IT 服务与咨询公司，帮助企业组织实现业务流程和技术环境现代化。其业务涵盖云计算、数据分析、网络安全和数字化转型，应用于咨询、保险和物流等领域。公司拥有一支规模庞大的国际化团队，为客户应对复杂的技术需求，并帮助其运营适应不断变化的数字化环境。
RSA Archer 管理员—现场办公
在DXC Technology负责支持IT合规平台的RSA Archer管理员。 管理访问权限、单点登录、事件、SLA以及N1/N2技术支持。
描述
- 高级管理Archer用户、角色、权限和库
- 协调平台内的定期数据上传
- 管理数字证书并配置单点登录
- 按照既定SLA解决事件
- 必要时将问题升级至软件供应商
- 为最终用户和内部团队提供N1/N2支持
- 维护管理和支持流程文档
- 推动支持服务持续改进
任职要求
- 至少两年RSA Archer支持和管理经验
- 深入了解ITIL和基于SLA的事件管理
- 具备系统、用户和访问权限管理经验
- 熟悉单点登录集成和数字证书
- 具备清晰的沟通能力，能够在压力下解决问题
- 具备积极主动、适应性强的工作态度，即使尚未满足部分要求也愿意学习
福利待遇
- 职业发展机会
- 支持工作与生活平衡的灵活性
- 积极协作的工作环境
- 通过DXC University持续学习
- 无限获取认证机会
- 稳定的工作
- 具有竞争力的员工福利方案
- 包容性的职场文化
- 面对面协作，同时提供支持员工福祉、工作效率、个人工作方式和个人情况的灵活性