کارشناس پشتیبانی مشتریان (قرارداد ۹ماهه)
Phorest Software
با حل پرسش‌های فنی و خدماتی، به مشتریان نرم‌افزار سالن و مداسپای Phorest کمک کنید. مشکلات را بررسی کنید، مشتریان را راهنمایی کنید و برای بهبود محصول بازخورد بدهید.
باز کردن
ProSidian Consulting یک شرکت مشاوره مدیریت و عملیات یکپارچه است که به شرکت‌های خصوصی و سازمان‌های دولتی خدمات ارائه می‌دهد. این شرکت که توسط مشاوران پیشین شرکت‌های مشاوره مدیریت بیگ‌فور تأسیس شده است، تیمی چندرشته‌ای متشکل از نزدیک به ۱۹۰ متخصص را در حوزه‌های مدیریت ریسک، انطباق، بهبود فرایندهای کسب‌وکار، اثربخشی فناوری اطلاعات، انرژی و پایداری و سرمایه انسانی گرد هم آورده است. فعالیت‌های آن حوزه‌هایی مانند تولید، بانکداری و خدمات مالی، محصولات مصرفی و خرده‌فروشی، انرژی و خدمات عمومی، لجستیک، بیمه و دولت‌های فدرال، ایالتی و محلی را در بر می‌گیرد. ProSidian Consulting با پیوند دادن دارایی‌ها، فرایندها، سیاست‌ها و افراد، راهبردهای متناسبی ایجاد می‌کند و بر دستیابی به نتایج عملیاتی پایدار و سودآور تمرکز دارد. زمینه استخدامی این شرکت بازتاب‌دهنده محیطی مشاوره‌ای است که در آن متخصصان می‌توانند در پروژه‌های میان‌صنعتی مرتبط با عملکرد سازمانی، اثربخشی عملیاتی و تحول در بخش‌های دولتی و خصوصی مشارکت کنند.
متخصص آموزش و توسعه توسعه بین‌المللی (دورکار)
برای برنامه‌های ILAB وزارت کار ایالات متحده، آموزش و پشتیبانی فنی در زمینه پایش، ارزیابی و یادگیری ارائه دهید. تجربه‌های یادگیری را طراحی کنید، هدایت ارزیابی را بر عهده بگیرید و داده‌های نیروی کار را به بینش‌های عملی برای اقدام جهانی تبدیل کنید.
توضیحات
- آموزش توسعه حرفه‌ای و مدیریتی را برای پایش، ارزیابی، یادگیری (MEL) و خدمات داده ILAB وزارت کار ارائه دهید
- آموزش و پشتیبانی فنی درباره شاخص‌ها، تحلیل، پیمایش‌ها، مدیریت انطباقی و برنامه‌ریزی ارزیابی ایجاد و ارائه کنید
- جلسات یادگیری مشارکتی و معناکاوی را هدایت کنید
- بازخورد شرکت‌کنندگان را جمع‌آوری کنید
- رویکردهای عملی پشتیبان یادگیری مؤثر را آموزش دهید
- یافته‌ها را به نتایج قابل اقدام تبدیل کنید
- عملکرد برنامه را پیگیری و تأثیر آن را ارزیابی کنید
- داده‌های نیروی کار را به بینش‌های روشن برای اطلاع‌رسانی درباره اقدام جهانی تبدیل کنید
- با پشتیبانی ترجمه واجد شرایط، مطالب آموزشی را با زبان‌های درخواستی سازگار کنید
- با مشارکت ارزیاب ارشد، درس‌آموخته‌ها را ثبت کنید
- هر سال در حداکثر چهار فعالیت مشارکت کنید
شرایط لازم
- تجربه اثبات‌شده در طراحی یادگیری برای بزرگسالان
- آشنایی با روش‌های پایش، ارزیابی و یادگیری (MEL)
- مهارت قوی در تسهیل‌گری برای مخاطبان متنوع بین‌المللی
- مدرک کارشناسی در آموزش، طراحی آموزشی، ارزیابی یا رشته‌ای مرتبط توصیه می‌شود
- تجربه ارائه آموزش MEL
- تسلط بر طراحی آموزشی
- تجربه تسهیل‌گری کارگاه‌ها
- تجربه ارائه آموزش به‌صورت دورکار یا ترکیبی
- توانایی طراحی فرایندهای مؤثر دریافت بازخورد
- توانایی تولید مطالب یادگیری دسترس‌پذیر
- توانمندی در مشارکت مخاطبان، تسهیل‌گری فراگیر و انتقال عملی دانش
- توانایی سازگار کردن مطالب با زبان‌های درخواستی با پشتیبانی ترجمه واجد شرایط
- توانایی مشارکت در جلسات معناکاوی ارزیابی و مستندسازی درس‌آموخته‌ها
- تسلط به زبان انگلیسی برای کار و ارتباطات در وب‌سایت شغلی
مزایا
- پوشش خدمات پزشکی، دندان‌پزشکی و بینایی
- برنامه‌های کمک به کارکنان
- مرخصی با حقوق
- پوشش بیمه
- برنامه‌های بازنشستگی
- برنامه‌های هزینه‌های انعطاف‌پذیر
- پشتیبانی آموزشی و توسعه حرفه‌ای
- فرصت‌های دریافت پاداش
- تخفیف کارکنان
- برنامه‌های کاری انعطاف‌پذیر
- خدمات مراقبت‌های سلامت و پیشگیرانه
- منابع سلامت و تندرستی
- برنامه‌های حفاظت از درآمد و تاب‌آوری مالی
- منابع پشتیبان تعادل کار و زندگی
- یادگیری مستمر و توسعه فنی
- فرصت‌های رهبری، قدردانی و پیشرفت شغلی
فرصت‌های شغلی مرتبط
مدیر خدمات پس از فروش، قاره آمریکا
Vitrolife Group
هدایت مهندسان دورکار خدمات پس از فروش و شرکای خدماتی را بر عهده بگیرید که از تجهیزات پزشکی باروری Vitrolife در سراسر قاره آمریکا پشتیبانی می‌کنند. خدمات فنی قوی، رضایت مشتری و عملکرد عملیاتی را ارتقا دهید.
باز کردن
تکنسین پشتیبانی دسکتاپ در محل
KAHUNA
ایالات متحده
کلرادو$۵۰٬۰۰۰ – $۶۵٬۰۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس پشتیبانیاز محیط کاری Windows، سخت‌افزار، شبکه‌ها و کاربران Kahuna پشتیبانی کنید. در محل کار در برومفیلدِ کلرادو، مشکلات دسکتاپ، برنامه‌ها و اتصال را عیب‌یابی کنید.
باز کردن
متخصص پشتیبانی مشتریان امریکن اکسپرس برای کسب‌وکارهای کوچک
American Express
با حل مسائل حساب و پیشنهاد راهکارهای مرتبط، به مشتریان کسب‌وکارهای کوچک امریکن اکسپرس کمک کنید. از طریق عملیات خدمات‌رسانی ترکیبی، با مشتریان رابطه‌ای پایدار بسازید.
باز کردن
کارشناس پشتیبانی مشتری دوزبانه
Paynadaایالات متحده$۲۳ – $۲۷ / ساعت
دورکاریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: اسپانیاییپشتیبانی مشتریبه بازرگانان و نمایندگان فروش در ایالات متحده به زبان‌های انگلیسی و اسپانیایی پشتیبانی ارائه دهید. با تجهیزات پرداخت، راه‌اندازی پایانه فروش، عیب‌یابی و خدمات بازرگانان کار کنید.
باز کردن
تحلیلگر پشتیبانی فنی، سامانه‌های داروخانه
ScriptProایالات متحده
کانزاس
میزوری$۲۴ / ساعت
ترکیبیتمام‌وقتجونیورسطح متوسطزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس پشتیبانیمشکلات مشتریان را در سامانه‌های داروخانه‌ای ScriptPro، سخت‌افزار، نرم‌افزار و حساب‌های کاربری از راه دور حل کنید. این نقش شامل عیب‌یابی، مدیریت تیکت و پشتیبانی از مشتریان و پروژه‌های پژوهشی است۔
باز کردن
متخصص پشتیبانی مشتری، آلمان (دورکاری)
Trimble Inc.
آلماندورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: آلمانیزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: اسپانیاییپشتیبانی مشتریبه مشتریان پلتفرم لجستیکی Transporeon متعلق به Trimble به زبان‌های آلمانی، اسپانیایی و انگلیسی پشتیبانی دهید، مشکلات را حل کنید و ابتکارهای بهبود را هماهنگ کنید. این شغل تمام‌وقت است و از آلمان به‌صورت دورکاری انجام می‌شود.
باز کردن
مهندس پشتیبانی فنی — دورکاری از فیلیپین
Commitعیب‌یابی شبکه، زیرساخت و سامانه‌های لبه را برای پخش ویدیوی بلادرنگ و بارهای کاری هوش مصنوعی انجام دهید. با رسیدگی به رخدادها، تشخیص مشکل و خودکارسازی به پایداری استقرارهای ابری و ترکیبی کمک کنید.
باز کردن
مدیر ارشد توسعه مشتری، فروش نظامی (دورکار در تگزاس)
Jack Link's Protein Snacks
رهبری فروش، توزیع و رشد دسته‌بندی در کانال‌های نظامی برای برندهای اسنک گوشتی Link Snacks. مدیریت حساب‌های کلیدی از جمله DeCA، AAFES، NEXCOM، MCX و CGX و نیز روابط با کارگزاران.
باز کردن
مشاور خدمات مشتری، دویچه‌بانک هامبورگ
Deutsche Bankدر شعبه‌های دویچه‌بانک در هامبورگ به مشتریان شخصی مشاوره دهید، تراکنش‌های باجه را انجام دهید و به مشتریان برای استفاده از خدمات بانکداری دیجیتال کمک کنید. برای مشتریان وقت ملاقات تنظیم کنید و آن‌ها را به مشاوران شعبه ارجاع دهید.
باز کردن