DEKRA North America
DEKRA North America
DEKRA North America ofrece servicios de seguridad, pruebas, inspección, certificación, auditoría y consultoría a organizaciones que operan en mercados regulados y técnicamente exigentes. Su trabajo abarca inspecciones de vehículos y servicios de movilidad; pruebas de productos para dispositivos médicos y productos electrónicos; certificación de tecnologías conectadas y automotrices; auditorías de sistemas de gestión y normas ISO; salud y seguridad ambiental; seguridad de procesos; ciberseguridad; pruebas de vehículos eléctricos; y formación profesional. La empresa ayuda a compañías del sector automotriz y de movilidad, fabricantes, empresas de dispositivos médicos, servicios públicos, operadores industriales, aseguradoras y otras organizaciones a desarrollar programas de cumplimiento normativo, gestión de riesgos, seguridad y sostenibilidad. Como división norteamericana de DEKRA, aporta experiencia global en seguridad a equipos que trabajan en los sectores automotriz, de consultoría, sanitario, industrial y otros relacionados.

Gerente general de pruebas de seguridad de procesos

Dirige el laboratorio de pruebas de seguridad de procesos de DEKRA en Princeton y es responsable de sus resultados financieros, seguridad, calidad y operaciones diarias. Impulsa el crecimiento del negocio, la ejecución técnica y el desarrollo de un equipo de 15 a 25 personas.

Descripción

  • Dirige las operaciones comerciales, de personal, seguridad y técnicas in situ del Laboratorio de Pruebas de Seguridad de Procesos de DEKRA en Princeton.
  • Gestiona los resultados financieros del centro, los planes operativos anuales, las previsiones, las prioridades de inversión, los ingresos, los márgenes y los resultados presupuestarios.
  • Hace crecer el centro al alinear las oportunidades de mercado con las decisiones sobre precios, capacidad, personal e inversión.
  • Supervisa las operaciones diarias del laboratorio junto con los responsables y líderes técnicos.
  • Define y controla los indicadores de seguridad, calidad, plazos de entrega, trabajo pendiente, rendimiento, capacidad, utilización, entregas y resultados financieros.
  • Estandariza y mejora los procesos desde la consulta inicial y la selección de pruebas hasta la cotización, preparación del proyecto, programación, ensayos, informes, facturación y traspaso para el cobro.
  • Introduce mejoras digitales o respaldadas por inteligencia artificial cuando corresponda.
  • Supervisa los planes de mantenimiento, reparación, fiabilidad y calibración de equipos, así como los repuestos y la renovación de capital.
  • Ajusta la plantilla y las competencias a la demanda, y desarrolla una capacidad de laboratorio ampliable.
  • Mantiene la acreditación ISO/IEC 17025 y otras acreditaciones y certificaciones aplicables.
  • Garantiza el cumplimiento de los sistemas de calidad, la normativa gubernamental, los permisos, las reglas sobre materiales controlados y las políticas internas.
  • Promueve los programas de seguridad de DEKRA y un entorno laboral psicológicamente seguro.
  • Aporta liderazgo técnico en pruebas de seguridad de procesos y vincula el trabajo del laboratorio con las necesidades de los clientes.
  • Asesora y desarrolla a responsables, especialistas técnicos, ingenieros, técnicos, personal administrativo y futuros líderes.
  • Establece rutinas para las actualizaciones del centro, las revisiones operativas, las reuniones individuales y el escalamiento de problemas.
  • Dirige los cambios organizativos y facilita la transferencia de conocimientos en todo el equipo.
  • Fomenta una cultura compartida de seguridad de procesos entre Pruebas, Consultoría, Ventas, Marketing y los servicios compartidos.
  • Supervisa a entre 15 y 25 empleados, incluidos tres responsables de primera línea.
  • Reporta al vicepresidente de Laboratorios y Consultoría de Seguridad de Procesos.

Requisitos

  • Título universitario en ingeniería química, ingeniería mecánica, química o una disciplina técnica relacionada.
  • Al menos 10 años de experiencia profesional progresiva en pruebas de seguridad de procesos, operaciones de laboratorio, servicios técnicos, operaciones de ingeniería o un campo relacionado, incluida la dirección de equipos.
  • Experiencia al frente de una operación o laboratorio con responsabilidad sobre resultados financieros, presupuestos, previsiones y planificación de inversiones.
  • Capacidad para usar datos e indicadores operativos para orientar decisiones y mejorar los resultados del negocio.
  • Sólidos conocimientos eléctricos y mecánicos.
  • Capacidad para diagnosticar fallos de equipos, hallar las causas raíz e implementar soluciones prácticas.
  • Conocimientos prácticos de operaciones de laboratorio con materiales peligrosos.
  • Se valorará especialmente la experiencia en polvo combustible, peligros de reacciones químicas, inflamabilidad, estabilidad térmica o ensayos relacionados.
  • Capacidad para mejorar las operaciones mediante procedimientos estandarizados, indicadores, métodos Lean o Kaizen, planificación de capacidad y prácticas de fiabilidad de equipos.
  • Criterio comercial y experiencia en apoyo a ventas técnicas, cuentas clave, propuestas, precios y desarrollo de negocio en servicios técnicos.
  • Sólidas capacidades de liderazgo, comunicación, asesoramiento y gestión del cambio.
  • Capacidad para colaborar con Ventas, Marketing, Finanzas, Recursos Humanos, Asuntos Jurídicos, TI y equipos técnicos globales.
  • Capacidad para equilibrar las necesidades de los clientes, los riesgos técnicos, el desarrollo de los empleados, las exigencias operativas y los resultados financieros.
  • Capacidad para trabajar en oficinas y entornos de laboratorio con materiales peligrosos, y realizar trabajo prolongado frente a una computadora.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, levantar entre 25 y 50 libras, moverse con amplitud de movimiento y evacuar edificios rápidamente en caso de emergencia.
  • Capacidad para trabajar cerca de productos químicos, vapores, polvo, alérgenos, irritantes, sustancias controladas, productos farmacéuticos, ruido intenso, temperaturas extremas y peligros químicos, eléctricos o mecánicos, o estar expuesto a ellos.
  • Se requieren viajes nacionales, estimados en hasta un 10 %; también podrían requerirse viajes internacionales limitados.
  • Este puesto no admite patrocinio de visado.

Beneficios

  • Plan de bonificación anual.
  • Cobertura médica, de medicamentos con receta, dental y oftalmológica, incluida la cobertura para parejas de hecho.
  • Seguro complementario para enfermedades graves e indemnización por hospitalización.
  • Aportación de la empresa a una cuenta de ahorros para gastos médicos.
  • Cuentas de gastos flexibles para gastos sanitarios y de cuidado de dependientes que cumplan los requisitos.
  • Vacaciones pagadas, licencia por enfermedad y días festivos flexibles.
  • Programa de asistencia al empleado con recursos de apoyo mental y emocional.
  • Programa de bienestar con recompensas por participar.
  • Licencia parental remunerada.
  • Asistencia para viajes nacionales e internacionales.
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
  • Cobertura de incapacidad a corto y largo plazo pagada por la empresa.
  • Seguro de vida colectivo temporal, con opciones para contratar cobertura adicional.
  • Programa corporativo de descuentos Working Advantage.
  • Programa de ayuda para estudios.
  • Ayuda para el reembolso de préstamos estudiantiles.
  • Recursos internos de formación y desarrollo.
  • Programa de desarrollo de liderazgo LEAD Forward.
  • Ciclo anual de definición de objetivos profesionales y evaluación del desempeño.
  • Opciones flexibles de trabajo remoto según las necesidades operativas.

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