DEKRA North America 為在受監管且技術要求嚴苛的市場中營運的組織提供安全、測試、檢驗、認證、稽核與諮詢服務。其業務涵蓋車輛檢驗與移動服務、醫療器材與電子產品測試、聯網與汽車技術認證、管理系統與 ISO 稽核、環境健康與安全、製程安全、網路安全、電動車測試以及專業培訓。公司為汽車與移動產業企業、製造商、醫療器材公司、公用事業、工業營運商、保險公司及其他企業提供法規遵循、風險管理、安全與永續發展計畫支援。作為 DEKRA 在北美的業務機構，公司將全球安全專業知識帶給汽車、諮詢、醫療、工業及相關領域的團隊。
製程安全測試總經理
負責DEKRA普林斯頓製程安全測試實驗室，統籌損益、安全、品質及日常營運。 推動業務成長與技術交付，並帶領、培育一支15至25人的團隊。
說明
- 負責DEKRA普林斯頓製程安全測試實驗室的現場業務、人員、安全及技術營運。
- 管理現場損益、年度營運計畫、預測、資本支出優先事項、營收、利潤率及預算成果。
- 整合市場機會、定價、產能、人力配置和投資決策，推動現場業務成長。
- 與各級主管及技術負責人共同監督實驗室日常營運。
- 制定並追蹤安全、品質、周轉時間、積壓工作、處理量、產能、使用率、交付及財務指標。
- 標準化並改善工作流程，涵蓋初步詢問與測試選擇、報價、專案啟動、排程、測試、報告、開立發票及收款交接。
- 在適當情況下導入數位或人工智慧輔助的改善措施。
- 監督設備維護、維修、可靠性、校正、備品及資本汰換計畫。
- 使人力配置與技能符合需求，同時打造可擴展的實驗室產能。
- 維持ISO/IEC 17025及其他適用的認可與認證。
- 確保遵循品質系統、政府法規、許可要求、受管制材料規範及內部政策。
- 推廣DEKRA安全計畫，營造心理安全的工作環境。
- 在製程安全測試方面提供技術領導，並使實驗室工作契合客戶需求。
- 指導並培育主管、技術專家、工程師、技術員、行政人員及新興領導者。
- 建立現場資訊更新、營運檢討、一對一會談及問題升級的固定機制。
- 帶領組織變革，並在團隊內傳遞知識。
- 在測試、顧問服務、銷售、行銷及共享服務團隊之間建立共同的製程安全文化。
- 管理15至25名員工，其中包括三名第一線主管。
- 向製程安全實驗室與顧問服務副總裁報告。
職位要求
- 化學工程、機械工程、化學或相關技術領域的學士學位。
- 至少10年在製程安全測試、實驗室營運、技術服務、工程營運或相關領域逐步晉升的經驗，且包含人員領導經驗。
- 具備領導營運單位或實驗室的經驗，並負責損益、預算、預測及資本規劃。
- 善於運用資料和營運指標引導決策並改善業務成果。
- 具備扎實的電氣及機械知識。
- 能夠排除設備故障、找出根本原因並實施實際可行的解決方案。
- 具備危險實驗室營運的實務知識。
- 具備可燃粉塵、化學反應危害、可燃性、熱穩定性或相關測試經驗者優先。
- 能運用標準作業、指標、精實或改善活動、產能規劃及設備可靠性實務改善營運。
- 具備商業判斷力，並有在技術服務領域支援技術銷售、重點客戶、提案、定價及業務開發的經驗。
- 具備出色的領導、溝通、教練輔導及變革管理能力。
- 能與銷售、行銷、財務、人力資源、法務、資訊科技及全球技術團隊合作。
- 能兼顧客戶需求、技術風險、員工發展、營運要求及財務成果。
- 能在辦公室及危險實驗室環境工作，並長時間進行電腦作業。
- 能配合彈性工時、搬提25至50磅重物、進行全範圍活動，並在緊急情況下迅速撤離建築物。
- 能在化學品、煙霧、粉塵、過敏原、刺激物、管制物質、藥品、噪音、極端溫度，以及化學、電氣或機械危害環境中工作或接觸這些因素。
- 需要在美國境內出差，預估最高約占10%；也可能需要少量國際出差。
- 此職位不提供簽證贊助。
福利待遇
- 年度獎金計畫。
- 醫療、處方藥、牙科及視力保險，包括同居伴侶的保障。
- 補充重大疾病及住院定額給付保險。
- 雇主提撥健康儲蓄帳戶。
- 符合資格的醫療保健及受扶養人照護支出可使用彈性支出帳戶。
- 帶薪年假、病假及浮動假日。
- 員工協助計畫，提供心理與情緒支持資源。
- 提供參與獎勵的健康計畫。
- 帶薪育嬰假。
- 國內及國際旅行協助。
- 401(k)退休儲蓄計畫及雇主配比提撥。
- 公司支付的短期及長期失能保險。
- 團體定期壽險，並可選擇加購額外保障。
- Working Advantage企業折扣計畫。
- 教育補助計畫。
- 學生貸款還款補助。
- 內部訓練與發展資源。
- LEAD Forward領導力發展計畫。
- 年度職涯目標設定及績效檢討週期。
- 依營運需求提供彈性遠距工作選項。