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Advocate Aurora Health
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Atención sanitariaSeguro de salud
Advocate Aurora Health es una organización de atención médica que presta servicios a comunidades de Central Chicagoland, Central Wisconsin, Greater Milwaukee y otras regiones. Sus oportunidades profesionales abarcan la práctica avanzada, la salud conductual, la enfermería y otras disciplinas de la atención médica, por lo que puede resultar relevante para profesionales que exploran puestos clínicos y otras funciones del sector sanitario. La organización también destaca la seguridad de los candidatos y mantiene un proceso de selección estructurado diseñado para ayudar a proteger la información confidencial de quienes solicitan empleo.
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Empleos de la empresa

Coordinador de Programación de Pacientes – Winston-Salem, Carolina del Norte

Coordina citas de cardiología, pruebas diagnósticas, procedimientos, codificación y apoyo a pacientes en Winston-Salem. Únete a Advocate Health, un sistema de salud integrado estadounidense sin fines de lucro.

USEstados UnidosNCCarolina del Norte
20 $ – 31 $ / hora
PresencialTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésCoordinador de pacientesGeneral

Descripción

  • Gestionar la programación de citas para pacientes nuevos y recurrentes en IDX.
  • Priorizar las citas según las historias clínicas y los requisitos clínicos de los pacientes.
  • Coordinar servicios de laboratorio y pruebas diagnósticas mediante LastWord, NotesLink, Logician y formularios manuales de laboratorio.
  • Organizar la logística de las pruebas de pacientes hospitalizados, incluido el transporte, los horarios disponibles y los tipos de pruebas.
  • Facilitar la comunicación entre médicos, pacientes, enfermeros y laboratorios externos.
  • Coordinar los servicios de consulta departamentales.
  • Responder preguntas sobre las políticas y los procedimientos de la clínica.
  • Atender las inquietudes y quejas de los pacientes en colaboración con profesionales del Centro Médico.
  • Organizar adaptaciones para las necesidades de los pacientes, incluidos los servicios de interpretación.
  • Preparar las historias clínicas y completar las revisiones previas a la visita.
  • Procesar archivos TES y recopilar la información solicitada.
  • Aplicar códigos médicos para respaldar una facturación precisa.
  • Coordinar cirugías y procedimientos, incluidos los instrumentos, la disponibilidad de salas y los horarios de los médicos.
  • Obtener la precertificación y coordinar las actividades relacionadas con NCBH.
  • Explicar a los pacientes la información sobre los procedimientos.
  • Autorizar u obtener las autorizaciones de seguro requeridas.
  • Revisar los formularios de atención y ayudar a resolver preguntas de facturación.
  • Capacitar al personal con menos experiencia según las indicaciones.
  • Completar la formación obligatoria y la capacitación sobre cumplimiento normativo.
  • Participar en las reuniones del Departamento de Operaciones Clínicas de WFUP.
  • Realizar otras responsabilidades relacionadas según se asignen.

Requisitos

  • Diploma de educación secundaria o equivalente GED.
  • Tres años de experiencia administrativa, incluidos al menos seis meses como Coordinador de Programación de Pacientes o en un puesto equivalente.
  • Completar el programa de certificación obligatorio y cumplir los estándares de precisión.
  • Certificación BCLS dentro de los 30 días posteriores a la contratación.
  • Conocimiento de los requisitos de los pagadores externos.
  • Conocimientos básicos de codificación ICD-9 y CPT, o disposición para completar los cursos después de la contratación.
  • Precisión de escritura de 5.000 pulsaciones por hora, con una tasa de error igual o inferior al 3 %.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno clínico exigente.
  • Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
  • Experiencia con IDX, Medipac y LastWord.
  • Experiencia trabajando con organizaciones de atención administrada o compañías de seguros médicos.
  • Marcada orientación al servicio al cliente.

Beneficios

  • Programas integrales de recompensas totales y bienestar.
  • Remuneración competitiva.
  • Oportunidades de compensación adicional, incluido el pago por turnos y por guardias.
  • Pago de incentivos para puestos que cumplan los requisitos.
  • Posibles aumentos anuales basados en el desempeño.
  • Programas de tiempo libre remunerado.
  • Cobertura médica, dental, oftalmológica, de vida y por discapacidad a corto y largo plazo.
  • Cuentas de gastos flexibles para gastos elegibles de atención médica y de personas dependientes.
  • Asistencia para adopción.
  • Licencia parental remunerada.
  • Planes de jubilación de contribución definida con aportaciones equivalentes del empleador.
  • Recursos de bienestar financiero.
  • Programa de asistencia educativa.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.

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