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Advocate Aurora Health
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Assurance santéSoins de santé
Advocate Aurora Health est une organisation de soins de santé qui sert les communautés de Central Chicagoland, Central Wisconsin, Greater Milwaukee et d’autres régions. Ses opportunités professionnelles couvrent la pratique avancée, la santé comportementale, les soins infirmiers et d’autres disciplines de la santé, ce qui la rend pertinente pour les professionnels qui explorent des fonctions cliniques et d’autres métiers du secteur de la santé. L’organisation met également l’accent sur la sécurité des candidats et applique un processus de recrutement structuré conçu pour contribuer à protéger leurs informations sensibles.
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Offres de l’entreprise

Coordinateur de la planification des rendez-vous des patients – Winston-Salem, Caroline du Nord

Coordonnez les rendez-vous de cardiologie, les examens diagnostiques, les procédures, le codage et l’accompagnement des patients à Winston-Salem. Rejoignez Advocate Health, un système de santé intégré américain à but non lucratif.

USÉtats-UnisNCCaroline du Nord
20 $ – 31 $ / heure
Sur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisCoordinateur de patientsGénéral

Description

  • Gérer la planification des rendez-vous des nouveaux patients et des patients de retour dans IDX.
  • Trier les priorités de rendez-vous selon les dossiers des patients et les exigences cliniques.
  • Organiser les services de laboratoire et les examens diagnostiques au moyen de LastWord, NotesLink, Logician et de formulaires de laboratoire manuels.
  • Organiser la logistique des examens des patients hospitalisés, notamment le transport, les créneaux de planification et les types d’examens.
  • Faciliter la communication entre les médecins, les patients, les infirmiers et les laboratoires d’examens externes.
  • Coordonner les services de consultation du département.
  • Répondre aux questions concernant les politiques et procédures de la clinique.
  • Traiter les préoccupations et les réclamations des patients en collaboration avec les professionnels du Centre médical.
  • Organiser les aménagements nécessaires aux patients, notamment les services d’interprétation.
  • Préparer les dossiers des patients et effectuer les vérifications préalables aux visites.
  • Traiter les fichiers TES et recueillir les informations demandées.
  • Appliquer le codage médical afin de contribuer à l’exactitude de la facturation.
  • Coordonner les interventions chirurgicales et les procédures, notamment les instruments, la disponibilité des salles et les horaires des médecins.
  • Obtenir la précertification et coordonner les activités connexes avec le NCBH.
  • Expliquer aux patients les informations relatives aux procédures.
  • Autoriser ou obtenir les autorisations d’assurance requises.
  • Examiner les formulaires de consultation et contribuer à résoudre les questions de facturation.
  • Former le personnel moins expérimenté selon les directives reçues.
  • Suivre les formations obligatoires et les formations relatives à la conformité.
  • Participer aux réunions du service des opérations cliniques de la WFUP.
  • Assumer toute autre responsabilité connexe confiée.

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent GED.
  • Trois ans d’expérience administrative, dont au moins six mois au niveau de coordinateur de la planification des rendez-vous des patients ou dans un poste équivalent.
  • Achèvement du programme de certification requis et respect des normes d’exactitude.
  • Certification BCLS dans les 30 jours suivant l’embauche.
  • Connaissance des exigences des tiers payeurs.
  • Connaissances de base du codage ICD-9 et CPT, ou volonté de suivre les formations après l’embauche.
  • Vitesse de frappe précise de 5 000 frappes par heure, avec un taux d’erreur inférieur ou égal à 3 %.
  • Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement clinique exigeant.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Expérience avec IDX, Medipac et LastWord.
  • Expérience auprès d’organisations de soins gérés ou de compagnies d’assurance maladie.
  • Fort sens du service à la clientèle.

Avantages

  • Programmes complets de rémunération globale et de bien-être.
  • Rémunération concurrentielle.
  • Possibilités de rémunération supplémentaire, notamment les primes de quart et d’astreinte.
  • Rémunération incitative pour les postes admissibles.
  • Augmentations annuelles potentielles fondées sur le rendement.
  • Programmes de congés rémunérés.
  • Couverture médicale, dentaire, visuelle, d’assurance vie et d’invalidité de courte et de longue durée.
  • Comptes de dépenses flexibles pour les frais admissibles de soins de santé et de soins aux personnes à charge.
  • Aide à l’adoption.
  • Congé parental rémunéré.
  • Régimes de retraite à cotisations définies avec cotisations patronales correspondantes.
  • Ressources de bien-être financier.
  • Programme d’aide aux études.
  • Possibilités de développement de carrière.

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