Advocate Aurora Health
Advocate Aurora Health
A Advocate Aurora Health é uma organização de saúde que atende comunidades em Central Chicagoland, Central Wisconsin, Greater Milwaukee e outras regiões. Suas oportunidades profissionais abrangem prática avançada, saúde comportamental, enfermagem e outras áreas da saúde, tornando a organização relevante para profissionais que exploram funções clínicas e outras posições no setor de saúde. A organização também enfatiza a segurança dos candidatos e mantém um processo estruturado de recrutamento criado para ajudar a proteger as informações confidenciais dos candidatos.

Coordenador de Agendamento de Pacientes – Winston-Salem, Carolina do Norte

Coordene consultas de cardiologia, exames diagnósticos, procedimentos, codificação e suporte aos pacientes em Winston-Salem. Faça parte da Advocate Health, um sistema de saúde integrado e sem fins lucrativos dos EUA.

Descrição

  • Gerenciar o agendamento de consultas para pacientes novos e que retornam no IDX.
  • Classificar as prioridades das consultas de acordo com os prontuários dos pacientes e os requisitos clínicos.
  • Providenciar serviços laboratoriais e exames diagnósticos por meio do LastWord, NotesLink, Logician e guias laboratoriais manuais.
  • Organizar a logística de exames de pacientes internados, incluindo transporte, janelas de agendamento e tipos de exames.
  • Facilitar a comunicação entre médicos, pacientes, enfermeiros e laboratórios externos.
  • Coordenar os serviços de consulta do departamento.
  • Responder a perguntas sobre as políticas e os procedimentos da clínica.
  • Lidar com preocupações e reclamações dos pacientes em colaboração com profissionais do Centro Médico.
  • Providenciar acomodações para as necessidades dos pacientes, incluindo serviços de intérprete.
  • Preparar os prontuários dos pacientes e concluir as revisões pré-consulta.
  • Processar arquivos TES e coletar as informações solicitadas.
  • Aplicar codificação médica para apoiar um faturamento preciso.
  • Coordenar cirurgias e procedimentos, incluindo instrumentos, disponibilidade de salas e agendas médicas.
  • Obter a pré-certificação e coordenar as atividades relacionadas com o NCBH.
  • Explicar aos pacientes as informações sobre os procedimentos.
  • Autorizar ou obter as autorizações de seguro necessárias.
  • Revisar os formulários de atendimento e ajudar a resolver dúvidas de faturamento.
  • Treinar funcionários menos experientes conforme orientação.
  • Concluir a educação obrigatória e os treinamentos de conformidade.
  • Participar das reuniões do Departamento de Operações Clínicas da WFUP.
  • Executar outras responsabilidades relacionadas conforme atribuídas.

Requisitos

  • Diploma de ensino médio ou equivalente ao GED.
  • Três anos de experiência administrativa, incluindo pelo menos seis meses no nível de Coordenador de Agendamento de Pacientes ou em função equivalente.
  • Conclusão do programa de certificação exigido e cumprimento dos padrões de precisão.
  • Certificação BCLS dentro de 30 dias após a contratação.
  • Conhecimento dos requisitos de pagadores terceirizados.
  • Conhecimento básico de codificação ICD-9 e CPT ou disponibilidade para concluir os cursos após a contratação.
  • Precisão de digitação de 5.000 toques por hora, com taxa de erro de até 3 %.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente clínico exigente.
  • Capacidade de gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo.
  • Experiência com IDX, Medipac e LastWord.
  • Experiência com organizações de assistência gerenciada ou empresas de seguro-saúde.
  • Forte orientação para o atendimento ao cliente.

Benefícios

  • Programas abrangentes de Recompensas Totais e bem-estar.
  • Remuneração competitiva.
  • Oportunidades de remuneração adicional, incluindo pagamento por turno e sobreaviso.
  • Remuneração de incentivo para cargos elegíveis.
  • Possíveis aumentos anuais baseados no desempenho.
  • Programas de folga remunerada.
  • Cobertura médica, odontológica, oftalmológica, de vida e por incapacidade de curto e longo prazo.
  • Contas de gastos flexíveis para despesas elegíveis de assistência médica e de dependentes.
  • Assistência para adoção.
  • Licença parental remunerada.
  • Planos de aposentadoria de contribuição definida com contrapartida do empregador.
  • Recursos de bem-estar financeiro.
  • Programa de Assistência Educacional.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional.

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