Carrier
Carrier
Carrier entwickelt Technologien für Gebäude und Kühlketten, wenn Komfort, Sicherheit und eine zuverlässige Konservierung von Bedeutung sind. Das Unternehmen bietet Klima- und Kältetechnik an und unterstützt damit Organisationen dabei, gesündere Innenräume zu schaffen sowie die Versorgung mit Lebensmitteln und Medikamenten zu sichern. Darüber hinaus arbeitet Carrier an intelligenten Gebäudelösungen, Energieversorgungssicherheit und effizienterer Infrastruktur und stellt sich gemeinsam mit Partnern Nachhaltigkeits- und klima bezogenen Herausforderungen. Mit Teams in den Bereichen Bauwesen, Gesundheitswesen und Logistik bietet Carrier Möglichkeiten rund um die Systeme, die Gebäude funktionsfähig halten und den Transport wichtiger Güter ermöglichen.

Technischer Vertriebsmitarbeiter – Berlin Hybrid

Unterstützen Sie Viessmann bei Heizungs-, Kühl- und Energielösungen als technischer Vertriebsmitarbeiter. Beraten Sie Vertriebsmitarbeitende und Fachpartner, koordinieren Sie Angebote und Aufträge, lösen Sie Serviceanliegen und tragen Sie zu erfolgreichen Kundeninstallationen bei.

Beschreibung

  • Beraten Sie Vertriebsmitarbeitende in technischen Fragen und unterstützen Sie bei der Erstellung von Kundenangeboten
  • Agieren Sie als technische Ansprechperson für Fachpartner
  • Verfolgen Sie Aufträge bis zur zuverlässigen Inbetriebnahme und zum sicheren Betrieb der Anlagen
  • Prüfen Sie, ob geplante Leistungen wirksam umgesetzt werden können
  • Beantworten Sie telefonische und schriftliche Anfragen und bearbeiten Sie Beschwerden selbstständig und professionell
  • Sammeln Sie Rückmeldungen von Kunden und Partnern, um die Servicequalität weiterzuentwickeln
  • Arbeiten Sie mit Fachpartnern und dem Technischen Service zusammen, um neue und bestehende Kundensysteme zu unterstützen
  • Tragen Sie zum zuverlässigen Betrieb der betreuten Systeme bei

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten technischen Bereich, beispielsweise als Anlagenmechaniker, in der Heizungs-, Klima- und Sanitärtechnik, als Kälteanlagenmechatroniker, Elektroniker oder Elektroinstallateur
  • Erfahrung im Kundenservice, im Betrieb von HLK-Systemen und in der Beschwerdebearbeitung ist wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit Geschäftsanwendungen wie Salesforce, Microsoft Office, Gmail oder SAP
  • Sehr gut organisiert und auf zuverlässige Ergebnisse ausgerichtet
  • Fähigkeit, komplexe Informationen schnell aufzunehmen und zu verstehen
  • Kundenorientierte Kommunikationsweise sowie effektive Zusammenarbeit mit Kolleginnen, Kollegen und Partnern

Zusatzleistungen

  • Unbefristete Beschäftigung bei einem etablierten Familienunternehmen
  • 30 Tage bezahlter Jahresurlaub
  • Exklusive Rabatte auf ausgewählte Viessmann-Produkte und -Dienstleistungen
  • Moderner Arbeitsplatz im Zentrum Berlins mit regelmäßigen Veranstaltungen und Wissensaustausch
  • Gesunde, preisgünstige Mahlzeiten aus regionalen Zutaten im Betriebsrestaurant
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch die Viessmann Academy und externe Partner
  • Ganzheitliche Verantwortung und Rechenschaft für die übertragenen Projekte
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Wettbewerbsfähige Gesamtvergütung mit zusätzlichen Leistungen und Gesundheitsprogrammen
  • Mögliche Berechtigung für kurzfristige Bonuszahlungen
  • Unterstützung beim mobilen Arbeiten

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